ОСС-2000 Автоматизированная система комплексных расчетов за услуги электросвязи ЗАО «Корпорация ОСС» , Москва, ул. Бауманская, 53.Тел. (095) , (095) Факс: (095)
АСР ОСС-2000 предназначена для автоматизации расчетных операций за следующие услуги связи,предоставляемые оператором своим клиентам и партнерам: n междугородная телефонная связь; n международная телефонная связь; n местная телефонная связь; n международный и национальный роуминг; n доступ в Интернет по коммутируемой и выделенной линиям; n предоставление каналов связи в пользование (аренда каналов); n IP-телефония (передача речевой информации по сетям с протоколом IP (Internet Protocol); n другие услуги телематических служб (электронная почта, телеконференции и др). Назначение системы
Основные принципы n модульность n модульность (прикладное программное обеспечение имеет модульную структуру, что позволяет корректировать существующие и добавлять новые функции без изменения ядра прикладного ПО); n наращиваемость n наращиваемость (поэтапное расширение функциональных и информационных возможностей системы); n доступность n доступность (одновременная работа с информацией всех пользователей в on-line режиме); n масштабируемость n масштабируемость (отсутствие внутренних ограничений на размеры базы данных, емкости сети, количества рабочих мест и т.д.); n конфиденциальность n конфиденциальность (предоставление информации пользователям в объеме, соответствующем их полномочиям и правам доступа); n защищенность n защищенность (обеспечение защиты от несанкционированного доступа, ведение аудита действий пользователей с предоставлением протокола администратору, защита от неквалифицированных действий); n наглядность n наглядность (удобный интерфейс для пользования и администрирования системы).
n система сертифицирована на обслуживание до 200 тысяч клиентов (Сертификат соответствия ОС/1-СТ-133 от , зарегистрирован в Государственном реестре РОСС RU ЭС00); возможно увеличение количества клиентов; n система обеспечивает адаптацию и интеграцию с другими системами технологического процесса оказания услуг и управления предприятием связи, т.е. имеет высший функциональный уровень; n система ориентирована на проведение расчетов за услуги электросвязи, предоставляемые операторами различных сетей, в любом сочетании, т.е. ОСС-2000 является универсальной АСР; n система является тиражируемой, что предполагает ее внедрение на сетях многих операторов связи. Характеристики системы
Архитектура системы Система построена по модульному принципу с единой базой данных (Основная БД) и представляет собой распределенную систему обработки данных, включающую в себя как локальных, так и удаленных пользователей
Базовый модуль Базовый модуль представляет собой программный комплекс, предназначенный для доступа основного оператора связи к базе данных клиентов и партнеров средствами пользовательского интерфейса Модуль позволяет: производить расчет клиентов и партнеров; просматривать текущую загрузку телефонного сервера и загрузку Dial-Up;
Базовый модуль позволяет: просматривать подробную информацию о состоявшихся звонках и сессиях Dial-Up за заданный период; просматривать текущие соединения по телефонии и Dial-Up;
Базовый модуль состоит из следующих основных функциональных разделов: Раздел Провайдеры; Раздел Клиенты.
Раздел Провайдеры Раздел Провайдеры предназначен для взаимодействия основного оператора связи с партнерами предоставляющими собственные услуги связи
Раздел Провайдеры позволяет: регистрировать в системе новые телефонные сервера, с которых могут поступать вызовы и на которые можно терминировать вызовы основного провайдера; вести гибкую систему тарифных планов для взаиморасчетов между провайдерами с различными условиями тарификации; регистрировать новых партнеров; назначать партнерам различные расчетные модели (кредитная, дебитная);
Раздел Провайдеры позволяет: регистрировать и назначать прайс-листы (обычные и международного роуминга) на различные шлюзы провайдера;
Раздел Провайдеры позволяет: учитывать задолженности перед другими провайдерами и задолженности партнеров. сравнивать партнерские тарифы для формирования оптимального плана маршрутизации звонков; получать отчеты о вызовах, терминированных партнерами, и о вызовах, терминированных основным оператором;
Раздел Клиенты Раздел Клиенты предназначен для доступа основного оператора связи к базе данных собственных клиентов, а также собственных СТК
Раздел Клиенты позволяет: регистрировать в системе дискретные почасовые прайс-листы для Dial-Up с назначением на любой из разрешенных серверов доступа; регистрировать в системе прайс-листы для телефонии ( в том числе и для международного роуминга) с разделением на дневной и ночной тарифы с различными условиями тарификации;
Раздел Клиенты позволяет: назначать стандартные и индивидуальные прайс-листы на совместное или раздельное предоставление услуг связи; устанавливать порог для предупреждения отключения от услуг; зачислять платежи клиентам; регистрировать новых клиентов; назначать требуемое количество индивидуальных кодов доступа клиента к услугам связи; назначать клиентам различные расчетные модели (кредитная, дебитная);
Раздел Клиенты позволяет: осуществлять ручную и автоматическую выписку счетов выбранному клиенту, группе клиентов или всем клиентам; получать краткие и подробные отчеты о звонках, сессиях Dial-Up, дополнительных услугах и платежах клиента;
Раздел Клиенты позволяет: осуществлять блокировку карточек (единичная, сериями, списками). производить генерацию универсальных СТК различного номинала и типа с совместным или раздельным подключением услуг (телефония, Интернет) с кодами доступа заданного вида и длины;
Модуль управления продажами Модуль предназначен для регистрации в системе дилеров провайдера, представляющих услуги связи, в частности по продаже сервисных телефонных карт
Модуль управления продажами позволяет: регистрировать переданные дилеру и возвращенные дилером сервисные телефонные карты; регистрировать дилеров; назначать индивидуальные скидки; вносить платежи и контролировать долг дилера;
Модуль управления продажами позволяет: получать отчеты по дилеру о переданных и активированных картах за заданный период времени;
Модуль управления продажами позволяет: получать отчеты по всем дилерам провайдера в табличном и графическом виде;
Модуль IP-телефонии на платформе VocalTec® Модуль предназначен для идентификации (авторизации) и расчета (биллинга) клиентов и партнеров IP-телефонии провайдера, использующего коммуникационное оборудование на платформе VocalTec. Модуль состоит из двух основных функциональных частей: авторизационная; биллинговая. Авторизационная часть позволяет решать следующие задачи: авторизация клиента, как по индивидуальному персональному коду (PIN-коду), так и по определяемому абонентскому номеру (АОНу); определение возможности доступа к услугам перед непосредственным сеансом связи. Биллинговая часть позволяет реализовать следующие функции: определение максимальной продолжительности звонка до непосредственного сеанса связи; расчет стоимости услуги сразу по окончании звонка; получение информации о балансе лицевого счета по телефону.
RADIUS-сервер Модуль предназначен для авторизации, определения полномочий и биллинга клиентов и партнеров IP-телефонии провайдера, использующего коммуникационное оборудование отличное от платформы VocalTec, работающее по протоколу RADIUS, а также авторизации, определения полномочий и биллинга клиентов Dial-Up. Модуль позволяет реализовать следующие функции: авторизация клиента, как по индивидуальному персональному коду (PIN-коду), так и по определяемому абонентскому номеру (АОНу); определение возможности доступа к услугам перед непосредственным сеансом связи. определение максимальной продолжительности звонка или сессии Dial-Up до непосредственного сеанса связи; определение максимальной продолжительности сессии Dial-Up до непосредственного сеанса связи; расчет стоимости услуги сразу по окончании звонка или сессии Dial- Up; CallBack – функция обратного звонка телефонного сервера абоненту.
WEB-модуль Модуль предназначен для организации работы клиентов провайдера через корпоративный Web-сайт. Модуль позволяет клиентам провайдера воспользоваться рядом сервисных услуг: добавление АОНа для карточки; добавление для карточки; перевод денежных средств с одной карточки на другую; перевод денежных средств на лицевой счет с кредитных карт ; возможность совершать звонки Компьютер-Телефон; просмотр текущего баланса лицевого счета по PIN-коду, АОНу, логину Dial-Up; получение статистики состоявшихся телефонных звонков и сессий Dial-Up; просмотр зачисленных платежей; другие функции по требованию заказчика. *в стадии разработки
Модуль контроля доступа Модуль предназначен для функционирования удаленного рабочего места партнера и обеспечивает связь с базой данных собственных клиентов и основной БД через сеть Интернет. Модуль позволяет: регистрировать новых клиентов; назначать индивидуальные коды доступа клиентов к услугам связи; назначать стандартные и индивидуальные прайс-листы на совместное или раздельное предоставление услуг связи клиентам; автоматически отключать клиентов, которые имеют недопустимый баланс лицевого счета и автоматически подключать к услугам после оплаты; зачислять платежи клиентам; получать краткие и подробные отчеты о звонках, сессиях Dial-Up и платежах клиента; производить ручную или автоматическую выписку счетов выбранному клиенту, группам клиентов или всем клиентам; устанавливать порог для предупреждения отключения от услуг; удалять клиента вместе с платежами и вызовами из БД.
Модуль учета разовых услуг Модуль предназначен для предоставления клиентам дополнительных разовых и периодических услуг. Модуль позволяет: добавлять, изменять или удалять разовые и периодические (периодичность: день, неделя, месяц, год) услуги в систему; включать / отключать разовые и периодические услуги клиенту; просматривать список дополнительных услуг клиента; автоматически зачислять платежи за дополнительные услуги.
Модуль арендованных выделенных каналов Модуль предназначен для предоставления клиентам доступа в сеть Интернет по выделенным каналам. Модуль позволяет: регистрировать новых клиентов; назначать прайс-листы; просматривать и изменять параметры соединения;
Модуль арендованных выделенных каналов Модуль позволяет: получать статистику по клиенту.
Модуль учета услуг телефонной связи Модуль предназначен для учета местных телефонных переговоров клиентов. Модуль позволяет: регистрировать новых клиентов; производить операции с выданными телефонными номерами; просматривать информацию о состоявшихся звонках клиентов, авторизующихся на телефонной станции провайдера; производить биллинг состоявшихся звонков клиента, авторизующихся на телефонной станции провайдера; производить расчет стоимости входящего и исходящего трафика; производить учет абонентской платы и др.
Модуль архивации Модуль предназначен для создания резервных копий данных. Архив состоит из следующих частей: архив первичных данных; резервная копия данных системы; ежедневная на сервере; ежемесячная на магнитных носителях; архив данных системы; краткий - архив на дисковом массиве – история за 3-4 месяца; полный - архив на магнитных носителях – полная история. Модуль репликации Модуль предназначен для резервирования данных Основной БД в Резервную БД. Модуль реализуется средствами СУБД. Система может быть изменена или дополнена другими модулями и функциями по желанию заказчика.
Благодарим Вас за внимание Более подробная информация о Автоматизированной системе расчетов ОСС-2000: ЗАО «Корпорация ОСС» , Москва, ул. Бауманская, 53. Тел. (095) , (095) Факс: (095)