Управление непрерывностью деятельности Пути повышения эффективности и снижения затрат Алексей Чеканов, CBCP Круглый стол CNEWS 1 июля 2010

Как мы растим картофель

Система ОНиВД – центр затрат 1. Как оптимально определить требования к системе? 2. Как уменьшить стоимость владения? 3. Как извлечь дополнительные преимущества из системы?

Требования к системе ОНиВД Целевые показатели восстановления: 1. Согласовывайте Со всеми заинтересованными сторонами 2. Избегайте завышения Сравнивайте затраты и ожидаемый эффект 3. Утверждайте У руководства организации

Эффективная стратегия ОНиВД 1. Не экономьте на разработке стратегии 2. Рассматривайте несколько вариантов достижения цели – Различные архитектурные решения – Новые технологии, в т.ч. виртуализация – Использование своих/внешних ресурсов 3. Постройте четкую систему оценки эффективности проектов – Затраты – Эффект – Сроки – Дополнительные преимущества

На чем сэкономить? 1. Снижение капитальных затрат – Выбор эффективной стратегии 2. Снижение операционных затрат – Оптимизация привлечения внешних ресурсов – Оптимизация платежей контрагентам – Снижение трудозатрат за счет оптимизации и автоматизации процессов 3. Оптимальный баланс CAPEX/OPEX

Тестирование HA/DR систем Затратные составляющие – Подготовка к тестированию – Плановый простой инфраструктуры – Незапланированный простой – Повторные тестирования при неудаче Возможности для оптимизации – Снижение трудоемкости анализа идентичности/совместимости конфигураций перед тестированием – Заблаговременное выявление проблемных зон

Автоматизированный аудит HA/DR Вариант решения – Continuity Software RecoverGuard – Автоматическое регулярное сканирование HA/DR инфраструктуры – Контроль более 4000 рисков, связанных с обеспечением непрерывности ИТ- сервисов Полученные преимущества – Повышение уровня готовности HA/DR решений Предотвращение внепланового простоя и потери данных – Снижение затрат на подготовку и проведение тестов

Жизненный цикл системы ОНиВД Затратные составляющие – Первоначальные трудозатраты: Анализ воздействия на бизнес, Оценка рисков Разработка стратегии Разработка планов ОНиВД – Повторяющиеся активности Обновление АВБ, ОР Актуализация планов ОНиВД Возможности для оптимизации – Построение тиражируемых и повторяющихся процессов Особенно для крупных, распределенных организаций – Автоматизация рутинной части деятельности

Автоматизация процессов ОНиВД Вариант решения – Continuity Management Solution – Автоматизация проведения Анализа воздействия на бизнес, Оценки рисков – Автоматизация создания и актуализации планов ОНиВД Полученные преимущества – Автоматическая генерация актуальных планов ОНиВД – Формализация процессов ЖЦ системы ОНиВД – Снижение трудоемкости на всех этапах ЖЦ системы ОНиВД

Дополнительные преимущества Обработка пиковых нагрузок Плановые ремонтные работы Альтернативное использование резервной инфраструктуры – Проведение обучающих мероприятий (помещения) – Тестирование новых версий (ИТ- инфраструктура) – Удаленная работа сотрудников

Система ОНиВД – центр затрат 1. Как оптимально определить требования к системе? Не делать лишнего 2. Как уменьшить стоимость владения? Делать эффективно 3. Как извлечь дополнительные преимущества из системы? Использовать все возможности

13 Алексей Чеканов, CBCP +7 (495) Вопросы?