Маркетинг в управлении бизнесом Часть 1

Управление проектами Бизнес-проект – это деятельность, ограниченная во времени, направленная на достижение конкретных результатов и состоящая из координированных действий. Основные элементы проекта: ЗАМЫСЕЛ (ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ) ЗАМЫСЕЛ (ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ) РЕАЛИЗАЦИЯ (РЕШЕНИЯ) РЕАЛИЗАЦИЯ (РЕШЕНИЯ) ЦЕЛИ (ОЖИДАЕМЫ Е РЕЗУЛЬТАТЫ) ЦЕЛИ (ОЖИДАЕМЫ Е РЕЗУЛЬТАТЫ) БИЗНЕС-ПРОЕКТ

Управление проектами – это искусство организации планирования, руководства трудовых, финансовых и материально-технических ресурсов на протяжении всего проекта.

Теоретические основы маркетинга

Основные принципы маркетинга Современный маркетинг – это деятельность по изучению рынка, разработке, распределению и продвижению товаров для осуществления сделок купли-продажи, на основе которых наилучшим способом достигаются цели компании и удовлетворяются потребности покупателей. Главный принцип – не пытайтесь производить то, что кое-как продаётся, а производите то, что будет обязательно куплено. БОНУС!

Бонус! Бонус! Принцип «земляники со сливками» «Лично я люблю землянику со сливками, но рыба почему-то предпочитает червяков. Вот почему, когда я иду на рыбалку, я думаю не о том, что люблю я, а о том, что любит рыба».(с) Дейл Карнеги

Современная концепция маркетинга Два аспекта маркетинга: 1. Временная(горизонтальная) структура отражает место маркетинга в проекте с точки зрения временной структуры проекта. 2. Содержательная(вертикальная) структура отражает внутреннее содержание маркетинга бизнес – проекта (не зависит от временного этапа проекта): маркетинговые исследования; маркетинговая стратегия; концепция маркетинга; программа маркетинга; бюджет маркетинга; реализация мероприятий по маркетингу;

1. Маркетинговые исследования Маркетинговые исследования – это деятельность по поиску, сбору и предварительной обработке информации, имеющей значимость для рыночной результативности бизнес-проекта. Главная цель маркетинговых исследований – снижение неопределенности при принятии маркетинговых решений и контроль за их реализацией. Маркетинговые исследования эффективны, когда в компании создается маркетинговая информационная база.

При реализации программы маркетинговых исследований возникает проблема поиска информации. Источники информации: 1) комитеты по статистике российского и местных уровней управления (накапливают совокупность всех данных по регионам и по стране в целом); 2) различные институты и компании, которые собирали информацию и продолжают ее собирать с целью продажи для различных секторов рынка; 3) пресса. На основе маркетинговых исследований строится маркетинговая стратегия бизнес-проекта. Маркетинговая стратегия – аналитическая обработка доступной информации, собранной в ходе маркетинговых исследований, ее переосмысление и выработка принципиальных целевых установок в области маркетинга проекта.

Маркетинговая стратегия ФОРМИРОВАНИЕ КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА РАЗРАБОТКА ОСНОВНЫХ НАПРВЛЕНИЙ МАРКЕТИНГА ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ПРОДУКЦИИ И ПРОЕКТА

Формирование концепции маркетинга Концепция маркетинга – тактический срез маркетинговой деятельности, в котором определяются среднесрочные направления, целевые ориентиры, методы реализации мероприятий.

Позиционирование продукции и проекта Позиционирование продукции и проекта состоит из нескольких этапов: 1. Определение комплексов «товар-рынок-технология». Они определяют, какие товары будут реализовываться, на каких рынках и с помощью каких технологий они при этом будут производиться и продвигаться. 2. Целевые позиции определяются при помощи тех же инструментов позиционирования, которые применяются при анализе продукции проекта. 3. Модель жизненного цикла продукции – важный элемент концепции бизнес-проекта. Состоит из нескольких стадий.стадий 4. Тактика конкурентной борьбы (включает основные принципы взаимоотношений с конкурентами и мероприятия по нейтрализации негативных и использованию положительных аспектов конкуренции);

Модель жизненного цикла продукции РазработкаВыход на рынок ЗрелостьУпадок Время Денежные потоки Маркетинговые исследования Выявление и подготовка целевой аудитории Интенсивный маркетинг Выборочное проникновение Широкое проникновение Пассивный маркетинг Расширение рынка Модификация товара Модификация рынка Сокращение выпуска Оживление товара Прекращение производства

Стадии: - стадия разработки (является подготовительной; в ней закладываются основные решения по продукту и маркетинга проекта); - стадия выхода на рынок (характеризуется медленным ростом объёма продаж); - стадия зрелости (характеризуется стабильным спросом на продукцию); - стадия спада (это время заметного уменьшения объёма продаж, характерное для большинства продуктов).стадия спада

Стадия спада В зависимости от конкретных условий, руководители проекта могут выбрать три варианта действий: Сократить объём выпуска и число торговых точек; Модифицировать, изменить упаковку товара, организовать новые формы сбыта; Прекратить производство и организовать быструю распродажу по низким ценам. назад

Разработка основных направлений маркетинга Ориентирована на выработку крупных мероприятий в областях практического маркетинга: продукция (product), цена(price), сбыт(place), продвижение(promotion). Каждое английское название начинается на букву «P». Этим обусловлено название подхода: «принцип 4P».

«Принцип 4P» PLACE(МЕСТО) PRODUCT(ПРОДУКТ) PROMOTION(ПРОДВИЖЕНИЕ) PRICE(ЦЕНА) PUBLIC RELATION(СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ) PEOPLE(ЛЮДИ) Квалифицированный персонал - важное конкурентное преимущество POTENTIAL(ПОТЕНЦИАЛ) Чем ближе результат исследований к конкретному продукту, тем выше его ценность. ПРИНЦИП «4Р» «Р» 5 «Р» 6 «Р» 7

Последние слова… THE END Над презентацией трудились: Фурсова Юлия Петросян Лусинэ Бурсикова Ксения