Региональные аспекты развития национальной программной платформы – опыт Самарской области Адрес: , г. Самара, ул. Ярмарочная, д. 55, этаж 14, 15 тел./факс: (846) (02/03/04)
Компания «Открытый код» (г. Самара) Компания основана в 2001 году в г. Самаре при поддержке Фонда содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере (г. Москва) Основное направление деятельности – разработка «под ключ» интеллектуальных программных продуктов для коммерческих компаний и органов власти Компания 10 лет производит решения для электронного правительства и электронных государственных и муниципальных услуг Собственная открытая технологическая платформа на основе СПО; Все наши решения строятся на открытых платформах; Услуги в области защиты информации от несанкционированного доступа и информационной безопасности с использованием современных криптографических средств (лицензии ФСБ, ФСТЭК) Услуги технической поддержки в режиме 24 часа 7 дней в неделю Компания сертифицирована в соответствии со стандартом системы менеджмента качества ISO (сертифицирующая организация – Bureau Veritas Group) Центр компетенции свободного программного обеспечения в Самарской регионе с 2011 г. Продвижение свободного программного обеспечения от отечественных производителей Сеть партнёров в России и за рубежом 1
В 2011 году на базе компании открыт Центр Компетенции Свободного Программного Обеспечения Реализация комплексной программы внедрения СПО в Самарской области Апробация в органах власти в Самарской области решений на базе СПО, сертификация программных решений для электронного правительства Создание в 2012 г. репозитория СПО Построение сложных технических решений на базе СПО Обеспечение технической и сервисной поддержки пользователей и разработчиков Обучение и сертификация пользователей и разработчиков СПО Разработка и внедрение заказного ПО на базе СПО Организация тестирования и сертификации СПО Дистрибуция СПО Продвижение в качестве партнера российской разработки – ОС Альт Линукс и других систем на базе СПО Центр компетенции СПО на базе ООО «Открытый код» 2
3 Наличие типовых решений для формирования Электронного Правительства и предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде Открытый код, платформо-независимые решения Полная совместимость со свободным программным обеспечением Отсутствие лицензионных платежей Апробация предлагаемых решений в Самарской области на протяжении пяти - десяти лет Возможность интеграции с различными СУБД и уже имеющимися информационными системами Возможность использования «тонкого» клиента для упрощения стоимости обслуживания систем (web-приложения) Преимущества решений на базе собственной открытой технологической платформы
4 Разработка совместимых с СПО информационных систем Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области Система адресного взаимодействия населения и органов власти Самарской области Базы знаний НПА и регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг Социальная карта жителя региона (соответствует всем требованиям к УЭК) Прикладные информационные системы в сфере здравоохранения Информационная система рассмотрения обращений граждан и организаций в органы записи актов гражданского состояния Самарской области Комплексные интеграционные решения для информатизации муниципалитета Информационная система Гостехнадзора Информационные системы и сервисы по электронному межведомственному взаимодействию и оказанию услуг в электронной форме для УФМС по Самарской области Система мониторинга оценок и отзывов граждан Региональный Репозиторий персональных данных населения (базовый информационный ресурс) Система мониторинга показателей деятельности ОИВ АИПС услуг, предоставляемых органами Государственной инспекции безопасности дорожного движения, в электронной форме Система кадрового обеспечения органов исполнительной власти региона Оцифровка архивов и создание интеллектуальных баз данных и знаний
5 Человек- заявитель Нормативно-правовые базы знаний Реестр услуг Информационная безопасность ТФОМСГИБДД Паспортные столы Служба занятости Пенсионный фонд Аптечные сети Городской транспорт Здраво- охранение Социальная защита Интеграционная шина Call-центр 8 (846) Система электронного документооборота Система обращения граждан (Интернет-приемная) Автоматизированные системы взаимодействия органов исполнительной власти и мониторинг показателей деятельности АРМ Губернатора Терминал (защищенная сеть общего доступа Компьютер (Интернет) На приеме у специалиста АРМ Специалиста Органы ЗАГС Компоненты электронного правительства Самарской области для адресного взаимодействия населения и органов власти
6 Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области Информационная система для терминалов общественного доступа Интернет-версия портала Количество обращений граждан ежемесячно составляет более в месяц Все население Самарской области (3 млн. 200 тыс. человек) имеет возможность получения актуальной информации о порядке предоставления услуг
Сеть общественного доступа включает 282 Интернет-киосков, размещенных во всех 37 муниципальных образованиях Самарской области 7 Сеть общественного доступа к порталу и системе предоставления и обработки электронных услуг
Проект вошел в тройку лучших проектов мира на международной конференции по автономным агентам и мультиагентным системам AAMAS-2007 Система награждена дипломом всероссийского конкурса в номинации «Единый Интернет- портал государственных и муниципальных услуг» Система отмечена Золотой медалью 54-й международной выставки инноваций «Брюссель Эврика! – 2005» Система получила 1 место в номинации «ПО для госсектора» конкурса IT-решений на всероссийской выставке Softool год 2007 год 2008 год 2010 год 8 Общественная палата РФ в решениях общественных слушаний по теме «Информационное общество – стратегия развития» отметила социально значимые результаты, достигнутые в Самарской области при разработке системы, которая была рекомендована к тиражированию в других регионах Российской Федерации Награды
9 Государственные и муниципальные услуги ЗАГС Регламенты предоставления государственных и муниципальных услуг Адреса и контактные данные территориальных органов ЗАГС Доступ ко всей информации об услугах ЗАГС в Интернет, а также в сети терминалов «Интернет- киоск» АИС предоставления информации о государственных и муниципальных услугах Запись на приём в органы ЗАГС ( в т.ч. с использованием социальной карты жителя) Выбор государственной услуги, организации и специалиста, к которому будет осуществлена запись на приём Выбор даты и времени приёма в соответствии с расписанием приёма специалистов Система записи на приём в органы ЗАГС Приём, регистрация и первичная обработка поступивших обращений граждан (устных, письменных, электронных) назначение исполнителей для подготовки ответа на обращения мониторинг хода рассмотрения заявлений или обращений доступ к электронным формам заявлений для оказания услуг ЗАГС ИС рассмотрения обращений граждан в органы ЗАГС в электронной форме Автоматизация работы всех отделов ЗАГС Ввод, хранение и обработка записей актов гражданского состояния Широкое использование справочников для ввода данных на формах и сквозная передача информации при заполнении форм Платформа на основе СУБД Oracle Программный комплекс «ЗАГС» Защищённое взаимодействие между территориальными отделениями ЗАГС и другими государственными учреждениями (на основе ЭЦП) Защита информации от несанкционированного доступа (централизованное управление пользовательскими правами доступа) Система обеспечения информационной безопасности Решения для органов ЗАГС
Система предоставления и обработки электронных услуг Интеграционная площадка (шины) для организации централизованного взаимодействия всех имеющихся информационных систем; Полная интеграция с Порталом услуг, СПО, уже используемыми ИС АРМ для обработки обращений и заявлений граждан и организаций в органы власти и учреждения. Система предоставления и обработки электронных услуг 10
Тестирование и сертификация решений для Электронного Правительства 11
Дистрибуция программных продуктов СПО Основные программные продукты СПО, распространяемые компанией: 12 Программное решение для государственных органов власти Альт Линукс СПТ 6.0 сертифицированный ФСТЭК Позволяет создавать домен с методом аутентификации по ключам pkcs11 Для муниципальных образовательных учреждений Альт Линукс 5.0 Школьный
Обучение и техническая поддержка пользователей Обучение: Наличие необходимой инфраструктуры: учебные классы с полным техническим обеспечением демонстрационный класс Возможность проведения обучения на территории заказчика; Дистанционное обучение. Техническая поддержка: Режим работы 24/7 Удалённое администрирование решений; Выезд специалистов к клиентам; Телефонный центр консультирования. 13
Услуги в области информационной безопасности Аттестация информационных систем Аудит и консалтинг в области ИБ Проектирование и внедрение систем защиты информации Поставка комплекса программно-технических средств по защите информации, информационных систем, удалённого доступа к сети Техническое сопровождение систем защиты информации Техническая защита конфиденциальной информации 14
15 Лицензия Управления ФСБ России по Самарской области на осуществление предоставления услуг в области шифрования информации Лицензия Управления ФСБ России по Самарской области на осуществление технического обслуживания шифровальных (криптографических) средств Лицензия ФСТЭК РФ на «Проведение работ, связанных с созданием средств защиты информации» Лицензия Управления ФСБ России по Самарской области на осуществление распространения шифровальных (криптографических) средств В настоящее время компания «Открытый код» обладает всеми необходимыми для предоставления услуг в области защиты информации лицензиями, в том числе ФСБ и ФСТЭК Лицензия ФСТЭК РФ на деятельность по технической защите конфиденциальной информации Услуги в области информационной безопасности
Спасибо за внимание! ООО «Открытый код» Адрес: , г. Самара, ул. Ярмарочная 55 Тел./Факс: +7 (846) (02/03/04)