Анализ потребностей ученых и специалистов ЦБС БЕН РАН в информационных услугах научной библиотеки Н.А. Слащева, С.А. Власова, Н.В. Миронова Таруса 2011
Распределение респондентов с учетом занимаемой должности
Распределение респондентов с учетом возрастной категории
Распределение ответов респондентов по видам информирования
Доля ответов респондентов в своей должностной категории по видам информирования
Доля ответов респондентов в своей должностной категории
Доля ответов респондентов в своей возрастной категории
Доля ответов респондентов, заинтересованных в библиометрической информации
Доля ответов респондентов в своей возрастной категории
Доля ответов респондентов в своей должностной категории
Патентное информирование
Доля респондентов в своей должностной категории, заинтересованных в обучающих семинарах и тренингах
Результаты анализа информационных потребностей показали Следует развивать каналы автоматизированного информирования пользователей, в том числе посредством электронной почты, внедрения справочно-библиографического обслуживания в режиме он-лайн, сервиса «виртуальная справка» и т.п. Значительная часть пользователей заинтересована в организации обучающих мероприятий, посвященных использованию конкретных сетевых ресурсов, а также эффективному использования их возможностей в обеспечении научных исследований. Практически для всех категорий пользователей характерно преобладание знаний и навыков в работе с полнотекстовыми электронными источниками, по сравнению с библиографическими, что еще раз свидетельствует о перспективности развития и внедрения новых форм справочно- библиографического обслуживания. Предоставляемая библиотекой библиометрическая информация (в особенности тематическая) востребована со стороны большинства респондентов. Особенно перспективной в этом аспекте видится категория пользователей, относящихся к молодым специалистам. Патентное информирование специалистов РАН может рассматриваться как одно из перспективных направлений деятельности современной научной библиотеки.
Спасибо за внимание! Таруса 2011