Развитие кадрового потенциала бизнеса через обучение и консалтинг Ноябрь, 2010 года г. Астана Ибрагимова Ляззат Еркеновна, заместитель председателя правления

Содержание 1.Нефинансовые инструменты поддержки МСБ 2.Программа бизнес-обучения «Бизнес-Советник» 3.Наиболее востребованные предпринимателями темы для обучения 4.Нефинансовая поддержка предпринимательства в рамках «Дорожной карты бизнеса – 2020» 5.Центры поддержки предпринимательства (ЦПП) 6.Программы в рамках международного сотрудничества 7.Виртуальный центр поддержки предпринимательства 8.Поддержка предпринимателей с ограниченными возможностями 2

Нефинансовые инструменты поддержки МСБ 3 Пропаганда и обучение основам бизнеса (Бизнес-Советник) Консультационная поддержка (ЦПП, Бизнес-портал, Call-центр) Информационная поддержка (Аналитическая книга (выпущен 1-й выпуск), журнал (10 номеров), ГИС - Обеспечение обратной связи (Круглые столы и форумы МСБ, маркетинговые исследования) Поддержка предпринимателей- инвалидов (Даму-Көмек, передача «Вместе/Бір болайық») Цели: Снижение транзакционных издержек Снижение бизнес-рисков Повышение конкурентоспособности Нефинансовые программы Фонда не дублируют программы, реализуемые другими организациями, и нацелены на обеспечение целостности системы поддержки МСБ и максимизации мультипликативного эффекта Фонд стремится к максимизации мультипликативного эффекта путем реализации комплексных программ (сочетающих финансовую поддержку с нефинансовыми инструментами)

4 Ключевые преимущества Программы: Программа бизнес-обучения «Бизнес-Советник» Цель: Предоставление комплекса унифицированных и доступных знаний по созданию и эффективному ведению бизнеса предпринимателям и населению с предпринимательской инициативой во всех районах Казахстана Охват 209 районов и городов КазахстанаПрактическая направленность, профессиональные лекторыОбучение и раздаточные материалы – бесплатно Партнеры: Министерство образования РК, ВУЗы, Консалтинговые компании, НДП «Нур Отан», Акиматы обл., гг. Астана, Алматы Маркетинговое исследование по итогам курса – Центр «BISAM Central Asia» Фонд планирует расширение географии охвата программы «Бизнес-Советник» посредством выхода на уровень малых городов, а в последствии и сельских населенных пунктов.

5 Оценка курса слушателями: Более 82% дали высокую оценку курсу Более 92% сочли информацию курса полезной Более 90% удовлетворены уровнем организации курса и квалификацией лекторов Результаты программы «Бизнес-Советник» 1 этап (2 пг 2009 г.) – чел.2 этап ( 1 пг 2010 г.) – чел. Общие итоги: В структуре слушателей 40% - действующие предприниматели 171 слушатель с ограниченными возможностями В сентябре т.г. стартовал 3 этап – охвачено слушателей Во 2-м этапе были учтены пожелания слушателей и лекторов-тренеров проводить обучение в меньшей аудитории, в среднем человек на один курс

Наиболее востребованные предпринимателями темы для обучения 6 По итогам исследования Центра BISAM Central Asia и Фонда «Даму» в рамках программы «Бизнес Советник» к числу тем, которые в большей степени интересуют предпринимателей относятся: Финансовое планирование (12%) Кредитование бизнеса (11%) система налогообложения РК (19%) основы бухгалтерского учета (13%)

7 Нефинансовая поддержка предпринимательства в рамках «Дорожной карты бизнеса – 2020» Повышение квалификации кадров в предпринимательской сфере Содействие росту конкурентоспособности Казахстана путем повышения профессиональных навыков предпринимателей через организацию обучения на местном и зарубежном уровнях Цель: Реализация Программы предусматривает 4 этапа: 1.Отбор участников Программы с проектами (комиссия из представителей МИО, Фонда «Даму», общественных организаций) и утверждение РКС 2.Обучение и стажировка участников Программы за рубежом (3 месяца), после стажировки проекты дорабатываются 3.Содействие оператору Программы в привлечении финансирования для отобранных проектов 4.Реализация и мониторинг проектов ПРЕДПОЛАГАЕМЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ: Механизм обучения: Привлечение зарубежных бизнес школ к обучению и стажировке; привлечение доноров к софинансированию расходов по оплате обучения Темы для обучения: Предпринимательство, управление производством (предусмотренные в рамках программ MBA, Executive MBA зарубежных бизнес школ) Для более детального изучения вопроса Фонд направил рабочую группу в ведущие вузы и колледжи США

Нефинансовая поддержка предпринимательства в рамках «Дорожной карты бизнеса – 2020» В августе т.г. запущен сайт Программы Дальнейшая работа: Подготовлены рекламные ролики для трансляции по ТВ Готовятся отдельные колонки в газетах по реализации Программы Брошюра «Дорожная карта бизнеса – 2020: вопросы-ответы» Свод наиболее актуальных вопросов по условиям Программы Распространено 2 тыс. экземпляров Вопросы-ответы опубликованы в СМИ Дни открытых дверей для предпринимателей Во 2-3 кварталах т.г. представители Фонда приняли активное участие в Днях открытых дверей для предпринимателей в регионах, организованных МЭРТ и «Самрук-Казына» Условия программы и направлений НПА и формы документов Список БВУ, принимающих заявки Аналитика Контактные данные для решения вопросов Информация о ходе реализации Программы и статусе проектов 8

9 УСЛУГИ ЦПП ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ: консультационные услуги (оптимизация бизнеса, финансовые и юридические консультации, ведение бизнеса на внешних рынках) сервисная поддержка (аутсорсинг услуг) формирование баз данных предприятий поставщиков и потребителей маркетинговые исследования обучающие курсы, тренинги, семинары Центры поддержки предпринимательства (ЦПП) предоставление предпринимателям и населению комплекса доступных услуг по консалтинговой и информационно-аналитической поддержке подготовка и переобучение специалистов по инженерно-техническим специальностям Цели: Реализовано: Июль 2010 г. - Открытие 2-х пилотных ЦПП: Программа «Бухгалтер в каждое село» в Актюбинской области Реализовано: Сентябрь-Ноябрь 2010 г. -Открытие 5 региональных ЦПП: гг. Павлодар, Усть- Каменогорск, Шымкент, Кызылорда, Караганда План: 2011 г. – Открытие региональных ЦПП: Все остальные регионы Казахстана Этапы запуска ЦПП в регионах Казахстана: В г.Алматы планируется запуск совместного ЦПП, при содействии иностранного партнера: Института развития предпринимательства Индии в Ахмедабаде

10 УСЛУГИ ЦПП ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ: Обучение и консультационные услуги, Диагностика предприятий и бенчмаркинг, Повышение конкурентоспособности предприятий и модернизация, Развитие кластеров и создание консорциумов экспорта и качества, Поддержка при приобретении высококачественного технологичного оборудования из-за рубежа Программы в рамках международного сотрудничества Цель: предоставление консалтинговых услуг для предпринимателей, задействованных в промышленной сфере Создание Центра промышленного развития предпринимательства Партнер: Организация объединенных наций по промышленному развитию (UNIDO) Программа «Старшие эксперты» Партнеры: Корпорация малого и среднего бизнеса Южной Кореи, PUM (Нидерландская программа старших экспертов) Цель: Экспертная поддержка предпринимателей при приобретении высококачественного технологичного оборудования из-за рубежа для налаживания собственного производства Возможность использования методологии UNIDO по экспертной оценке стратегических направлений социально-экономического и инновационного развития регионов, технологии выявления перспективных ниш, и т.д.

Бизнес-портал для предпринимателей Цель: стимулирование предпринимательской инициативы Задача: интегрировать всю необходимую и актуальную информацию о том, как начать зарабатывать развивать действующий бизнес Акценты: вся необходимая информация актуализация на постоянной основе размещение разработанных курсов (в том числе видео- и флеш-курсов) организация доступа к Геоинформационной системе анализа экономических процессов Казахстана Виртуальный центр поддержки предпринимательства Call-центр Фонда «Даму»: Можно использовать совместно с представительством партии «Нур Отан» как горячую линию по борьбе с коррупцией и давлением со стороны чиновников на предпринимателей Акценты: адресность оперативность отпадает необходимость личного посещения офиса Фонда звонок из любого региона бесплатен

12 Фонд «Даму» не предоставляет финансирование, но выступает связующим звеном между предпринимателями с ограниченными возможностями и потенциальными спонсорами и кредиторами Результаты на г.: На сайт Программы обратилось 157 инвалидов-предпринимателей 43 предпринимателям оказана помощь Создание условий, стимулирующих людей с ограниченными возможностями к ведению предпринимательской деятельности Цели: Программа «Даму-Көмек» Поддержка предпринимателей с ограниченными возможностями Телеперадача «Вместе/Бір болайық» Цель: Привлечение внимания общественности к нуждам предпринимателей с ограниченными возможностями для оказания адресной поддержки Еженедельный выпуск на телеканале «Хабар» (по состоянию на выпущено 20 передач)

Головной офис , г. Алматы, ул. Гоголя, 111 Тел.: 8 (727) , Тел./факс: 8 (727) Сайт Фонда: 13 Благодарим за внимание!