Что хочет клиент? – пытается выяснить рекламное агентство

Как нас выбирают?

Ситуация Выход на новые рынки Новая продукция Изменение рыночной ситуации

Нужно обратиться в рекламное агентство, вопрос – в какое? Клиентская точка зрения: поручить этот вопрос секретарю знакомые посоветовали объявить тендер

Нужно обратиться в рекламное агентство, вопрос – в какое? Мнение агентства: Рекламные агентства можно условно разделить на 3 группы Агентство полного цикла. Работают с крупными бюджетами. Есть смысл обращаться, если вы проводите интегрированную рекламную кампанию Специализированные агентства Интернет-агентства. Специализируются на рекламе в сети Интернет с максимальной эффективностью

Интернет-агентства Интернет-агентства очень много, как сделать выбор? Рекомендации: Работайте с крупными агентствами, которые не один год существуют на рынке У интернет-агентства должено быть портфолио работ Обратите внимание с какими сегментами работало это агентство, выберите более опытное по вашему профилю На каких услугах специализируются? Хорошо иметь в штате отдельного сотрудника, который будет полностью курировать всю кампанию и к которому можно будет обращаться при любых вопросах Личные коммуникации

Агентство выбрали. Что дальше?

Стратегия Клиент: «Нам нужна эффективная рекламная кампания» «Наш продукт должны узнать все» Агентство: «Сначала нужно разработать стратегию» Определить маркетинговые задачи кампании Описать целевую аудиторию Выбрать стратегию взаимодействия с ЦА Выбрать критерии оценки эффективности Профессиональное агентство начинает с брифа анкеты на проведение рекламной кампании, после чего совместно с клиентом, разрабатывает стратегию

Стратегия Клиент: «Стратегия? А зачем это нужно?» «Вы – специалисты, вы и решайте» Агентство: «Разработка стратегии очень важный этап планирования рекламной компании» Нужно определить цели и задачи РК: Работа на имидж компании или продукта Стимулирование сбыта

Разработка медиаплана

Медиаплан Выбрать инструменты Выбрать рекламные площадки Определить форматы и места размещения Составить график выхода Спрогнозировать эффективность Оптимизировать размещение

Требования клиента к площадкам Хочу рекламу на РБК! А давайте разместим рекламу на главной странице Яндекса! Предложите нам что-нибудь - с большим охватом! Пусть о нас узнают все!

Подход рекламного агентства Выбор площадок Тематика ресурсов Посещаемость Соц-дем. параметры аудитории посетителей География посетителей Количество просмотренных страниц Настройки: География Частота показов Время показов Добивайтесь тех показателей, которые Вас устроят

Оценка эффективности Показатели эффективности: Медийные показатели: Охват аудитории, объем показов, частота контактов, количество кликов, CTR и т.п. Стоимостные показатели: CPM, CPC, CPA и т.д. Поведенческие показатели: Глубина просмотра сайта, коэффициент вовлечения, интерактивность и т.д.

Что хочет клиент? Клиент хочет найти свое агентство! Клиент хочет работать с профессиональным агентством Дешевых качественных услуг не бывает

Что обещает агентство? Профессионализм Гибкость Доверие Уважение и любовь

Рекламное агентство Molinos Спасибо за внимание! Павлова Светлана, директор по развитию