Сайт интернет-магазина как инструмент бизнеса Иван Кургузов Исполнительный директор Oborot.ru

Сайт может участвовать на каждой стадии: Запрос на кредит Резервирование товара Команда на формирование документов Приём оплаты Передача товара в доставку Отслеживание результата Дальнейшая работа с клиентом

Движение информации и управление Поставщик Служба Закупок Склад Служба Продаж Служба Доставки Покупатель Информационная Система 8(800) Отдел маркетинга 0 Технический отдел АХО Бухгалтерия и HR Дирекция 1616

Информационная система = Сайт Автоматизация бухгалтерии Логистическая программа Call-Центр Прайс-листы поставщиков

Только сайт: Взаимодействие с внешними ресурсами Товарная реклама Поисковики Взаимодействие с пользователем Онлайн-заказ Скидки Спецпредложения

Доступ Товарный каталог Цены Заказы Информационные страницы Статистика Многое другое Сочетание гибкой системы и готовых портретов пользователя и администратора!

Бизнес-процесс статусы заказа Заказ принят Оплачен Отправлен к поставщику Передан в доставку Доставлен Отказ от оплаты Это только самые простые статусы

Заказ Покупатель Продавец Каталог Его цена Заказ Товар привезли Каталог Авторизация - Его цена Корзина Заказ Регистрация Подтверждение регистрации Подтверждение заказа Доставка Работа с покупателем

База данных Товары Покупатели Поставщики Заказы Статистика Повторная работа с покупателем Предзаказы и товароведение

Скидки Колоночные цены Колоночные проценты Накопительные скидки Клубные карты Что взбрело в голову

Статистика Телефон и сайт Результат рекламы Результат повторных продаж Интересы аудитории к товарным группам Статистика – единственный инструмент для понимания ROI и перспектив бизнеса

Спасибо за внимание! Будем развивать тему! Иван Кургузов Исполнительный директор Oborot.ru