2. Ұйымының классикалық теориясы

Классикалық ұйым теориясы төрт негізгі тірегі салынған: еңбек бөлінісі, сызықтық және функционалдық процестер, бақылау құрылымы мен ұзақтығы (көлемі басқару). Осы негізгі элементтері мен барлық дерлік қалыптассады бастап ұйымның классикалық теориясы. 1. еңбек бөлінісі, күмән жоқ, іргетассы болып табылады төрт элементтер арасында тасс. Барлық басқа элементтері алынған салдары ретінде. Мысалы, сызықтық және функционалдық өсу саны * мамандануын және бөлуді талап етеді функциялары. Құрылым ұйым, әрине, ххххонда бағытына байланысты Компанияның даму процесіне маманданған. Ақыр соңында, мәселелері мамандандырылған функцияларын саниның кейіннен бақылау ұзақтығы менеджер құзыреті

2. Сызықтық және функционалдық процестер ұйымның тік және көлденең өсу тиісінше айналысады. Сызықтық процесі команда желісі (иерархия деңгейі) өсуіне байланысты билік пен жауапкершілік делегациясы барлықтардың және түптеу кері байланыс. бөлу мамандандырылған жинақтаушыларды ұйымдастыру мен қосалқы бөлшектерді топтасстыруға үйлесімді бірлік - бұл функционалдық байланысты мәселелер болып табылады процесс. Бұл процесс көлденең дамытуға бағытталған сызықтық- функционалдық ұйымдастыру.

3. Құрылымы - логикалық байланыс функциялары Компанияның мақсаттарына тиімді қол жеткізуге бағытталған ұйымдастыру. Құрылым жүйесімен үлгісін білдіреді. ұйымның классикалық теориясы, әдетте, жұмыс істейді сызықтық және функционалдық екі негізгі құрылымдармен. Алайда, мұндай түрлері түсу өте оңай, мысалы, функцияларын жүзеге асыру және олардың қарым-қатынасы ретінде қызметін болып табылады құрылымдық ойларын ауданы. Керісінше, құрылымы - құралы түрлі арасындағы логикалық және жүйелі қарым-қатынас ұсыну ұйымды білдіретін функциясы.

4. нормалар тұжырымдамасы қызметкерлер саны қатысты (көлемі бақылау) өңдеу, ххххонда менеджерлер тиімді басқаруға және бақылауға болады. Бірінші сандық жөніндегі жұмыс құралын мүмкін бағынатын санин шектейді бір адам Greykunasu (VA Graicunas) жатқызылған. Қарамастан түсіндіру өңдеу жылдамдығы ұйым түрінде, этап айтқанда, орнатылады, ххххонда өсу процесінің барысында демиды. (Ірі бағамының кең ауқымды бақылануы) көлденең құрылымын қамтамасыз етеді; көлемі қысқа әкеледі тік құрылымы. Сонымен қатар, көлемі тұжырымдамасы фокусталлоды ұйымдастыру, адами және функционалдық қарым-қатынастар күрделілігі.

Бұл полар еді классикалық мектеп күнделікті хабардар емс екенін сайта әділетсіз ұйымның әкімшілік мәселелері. Осы мәселелер арасында Paramount адам өзара саласындағы кездесетін проблемалар болып табылады. Бірақ туындайтын жеке тұлғалар, бейресми топтар, жанжалдарды өзара іс-қимыл. Ал ресми құрылымын ұйымдастыру және шешім қабылдау процестеріне ішінде негізінен ұйымның классикалық теориясы ескермейтін. хабарламалар мен үлес мінез-құлық ғылымдарының классикалық теориясы, олар емс, өйткені Оның ілімінің кіргізеді. Классикалық ұйым теориясы терең еніп, ұйымның сипоты, бірақ бұл теория мәні тар концентрациясының шектеледі ұйымның құрылымы ресми зерттеуге назар.

Классикалық ұйымдардың теориясы ретінде (бірақ өте алдын ала) ұсынылуы мүмкін Келесі үш тағаны барлық: Ресей 1. FW Taylor құрылған және дамыған ғылыми басқару теориясы, F. Gilbrett, Л. Gilbrett, GL Гант, H. Münsterberg, H. Emerson, GL Town ML Кук және басқалар. 2. Әкімшілік ұйымдастыру және басқару теориясы, Г. Fayolle, J жасап, оның ережелері.. D. Lick, А.К. Reilly, Л. Urwick және басқалар. 3. Бюрократтық теориясы ұйымдастыру (Вебер, Мертон, А. Gouldner, Р. Лайкерт, т.б...)

1. Теория Ғылыми басқару Тиімді идея ұйым еңбек немсе мамандану бөлімінің принципі оның шыққан тамады, Смит ұзартылды. Алайда тиімді басқару, дәл анықтамасы ұйымы - «кем легенде, қсайтару кем үшін қосымша алу немсе, «Ғылыми басқару мектебінің тиесілі және қазіргі заманғы модельдерін саны бірдей. басқарудың ұйымдастырушылық аспектілерін объективті талдау арте әрекет ұйымның FV ғылыми басқару теориясы шеңберінде қолға алынды Taylor және оның шәкірттері. Тейлор, фактілерді объективті талдауға сәйкес және жұмыс урнында жиналған директор, ең үздік анықтау үшін негіз бола аллоды жұмысын ұйымдастыру тәсілі. Ең жақсы режимінде Сонымен қатар, анықтама менеджер жауапкершілігі болып табылады.

Тейлор маңызды келді кедей орындау үшін негізгі себебі кемелсіз жатыр деп жасалған ынталандыру жүйесі қызметкерлері. Сондықтан ол материал жүйені (жоқ ойлап тек қолма-қол ақша) ынталандыру. Тейлор, осы сыйлықтың (сәйкес және/немсе жара жалақы) шебері кейіннен принципі болып табылады тиімді адам басқару қалайды кез келген. Ал мұндай бірінші жұмыс (ұйымның төменгі деңгейде, негізінен, талданды урны, тікелей орындаушылардың чтобы). Теориясы негізгі идеясы ғылыми басқару суретшілер жұмыс аллоды және болуға тиіс, бұл ғылыми зерттелген мүмкіндік фактілерді объективті талдауға негізделген әдістері нақты жұмыс жөніндегі жұмысты ұйымдастыру ең тиімді жолын дамыту орналасқан жері. ғылыми басқару принципін надандығымыз менеджері, урнына еркін шешімдерін бірінші кезекте, теориялық әрбір ақтау тиіс мұқият таңдау үшін ғылыми критерийлер негізінде жұмыс элементі, екіншіден, және седан кейін үздіксіз жұмыс күшін даярлау және дамыту.

Негіздейтін элементтер ғылыми, ғылыми басқару теориясы тұрғысынан маңызды жұмыс іс-әрекет және уақыт жүйелі зерттеу. Осы негізгі міндеттері Зерттеулер үздік жолын (жұмыс ағыны) тамады жүзеге асыру міндеттері мен стандарты уақыт (қалыпты уақыты) орындау анықтау. Бұл фасада негізгі құралдар қозғалысының зерттеу болып табылады, субъективті балдырмау мерзімдері және бағалау, орындаушылардың бағалау менеджерлері. Пайдалану арқылы уақыт ғылыми- негізделген стандарта және ғылыми басқару теория сын дамыту Мұндай еңбек ақы төлеу жүйесін дамытуды ынталандыру ұсынды даналап және кесімді..бонус (Ф. Тейлор), сххххондай-ақ уақыт бонус ретінде еңбек (GL Гант).

Қазірдің өзінде Гант пайыздық жоқ өндіріс (жеке өндірістік бірлік), сххххондай- ақ жалпы өндірістік процесс (бүкіл ұйым). Ол өз мақсаттары мен әдістерін фактісі төмен өнімділігі түсіндірді Тапсырманы орындау үшін қалай негізінде Pas құрылған шешімдер. Ганта сәйкес «Ағымдағы және алдыңғы үздік жүйесі арасындағы негізгі айырмашылықтар болып табылады олардың орындалуын сый жолдары «. Осы принципке сүйене отырып, Гант мақсат қойдым - Жаңарту арқылы ұйымдардың жұмыс істеуі тетіктерін жетілдіру үшін тапсырмаларды және наградалар мен сыйлықтар «бөлу қалыптасстыру жүйесі. аса маңызды элементі ғылыми басқару теориясы тәжірибесінен жылжыту үшін қажеттілік болып табылады дәстүрлі бір жұмысқа төмен өтті дағдылары, ажырамас баш балды арнайы білім беру жүйесінің менеджер.

2. Әкімшілік ұйымдастыру теориясы мен басқару - бірі болып табылады Ұйымдастыру және басқару бірінші интеграл ұтымды normativistskih теориялар күшті әлеуметтік компонент бар өнеркәсіптік кәсіпорын. Бұл Fayolle құрылды Он тоғызыншы және жиырмасыншы ғасырларда тоғысында. классикалық мектебінің шеңберінде. Мектептің негізін қалаушылардың айырмашылығы ғылыми басқару, әкімшілік теория өкілдерінің басты алаңдаушылық ұйым кең мағынада басқару балды - жұмысқа қатысты ұйымдастыру бойынша. Бұл теория бойынша, басқару мінез-құлық «ретінде анықталлоды белгілі бір мақсатқа кәсіпорын, барынша «, ххххонда» ресурстарды ұйымдастыру үшін қол жетімді.

Taylor Егер, седан кейін «төменнен» тұрақты басқару ұйымдарды құруды ұсынды Fayolle - «жоғарыдан». Fayolle қсайталап ешқандай қайшылық бар екенін этап өтті Оның теориясы мен Тейлор теория сының емс арасындағы, олар дай ғана әр түрлі деңгейлерін қарастыру өндірісті ұйымдастыру: Тейлор - гильдия басқару, ол - Жоғары әкімшілік. әкімшілік теория сының негізгі үлесі ұйымдар, олар ұйымның басқару болып саналлоды, бұл бірнеше өзара байланысты функцияларды тұратын әмбебап процесс, және басқарудың негізгі принциптері. Олар жүйелі құрылған ерекше түрі ретінде басқаруды қамтамасыз ету арқылы бүкіл ұйымның басқару теориясы адам іс-шаралар.

3. Бюрократиялық ұйым теориясы Әрі қарай ұйымдар Вебер қызметін ұтымды әрекет жасасу оны әкелді басқаруды ұйымдастыру үздік нисаны бюрократия болып табылады. Астында Бұл термин қатаң Үкіметтің бюрократиялық нысанда теориясы жатады пайдаланылған (ресми, алдын ала каналы) рәсімдері. Вебер бюрократиялық ұйымдастыру және басқару жүйесін салу теория сын дамытып, соның ішінде. Taylor қалай жасауға сұраққа жауап табуға тырысады бокса машиналар сияқты жұмыс жұмысшылар, седан кейін Вебер не істеу сұраққа жауап іздеген, бүкіл ұйым машина сияқты жұмыс істеді.

Вебердің тұжырымдамасы жоқ Тұлға ұйымдастыру. Барлық ірі іс-анықталлоды процедура лары мен ережелері Мансап қызметкерлері мен нақты шешімдер мен операциялар басқару. Сәйкес Вебер, ұйымды құру үшін осындай схема болжамдылығын қамтамасыз етеді қызметкерлері мінез-құлық, және елеулі жоспарлау сондықтан мүмкіндігі, тәртіп пен тұрақтылық. Вебер шенген ұйымның бюрократиялық жүйесі жылдамдығын қамтамасыз ету болып табылады, бұл дәлдігіне, тәртібі, сенімдік, сабақтасстық және болжамдылығын. Алайда, бюрократия түрлі маңызы бар. Кейбір жағдайларда, бұл ұғым бар тақтаны сипаттайды қатаң пайдаланылған ережелері мен процедура лары.

Басқа - бюрократия тағайындалған ірі ұйымдардың қызметін теріс әсерлері. Вебер жылғы зерттеуде бюрократия ұтымды социологиялық ұғым жатады ұжымдық іс-шаралар. Ол нысанда немсе диаграмма ұйымдастыруды сипаттайды қызметкерлердің мінез- құлқы мен болжамдылығын қамтамасыз етеді. Негізгі бюрократиялық ұйым теориясы ережелері: 1. Барлық ұйымда жүзеге асырылады еңбектерінің жинағы бірқатар бөлінеді орындаушылар жетеді жоғары мамандандырылған міндеттері мен функциялары, оларды орындау үздігі. 2. Әрбір Мұндай міндет және функция ресми рәсімдер жиынтығы ретінде сипаттауға болады, қатаң жүзеге асыру, олардың нәтижелерін сапасына кепілдік береді.

3. Мердігер өз міндеттерін тиісті орындау үшін толығымен жауапты болуға тиіс бастықтарым иерархиялық тізбек құрайтын бұрын. 4. Кез келген мүше ұйым жою, лауазымды ретінде әрекет субъективті элементтер (достық, патронат, қызықтырып, және тағы басқалар. н.) туралы әсері Тұтасстай алғанда ұйымның өнімділігі. 5. Қабылдау кәсіби біліктілігі негізінде ұйымдастыру және насихаттау персонал. Бұл еркін шешімдер қызметкерлер алып әкеледі лауазымды адамдарға, өмірлік жұмыспен қамту және нығайту қағидатын іске асыруды қамтамасыз етеді корпоративтік рух. Қызметкерлердің Алайда, болжамдылығын және тұрақтылық динамикалық өзгеріп қоршаған ортаға (мысалы, нарықтық жағдай бойынша) өмір сүру факторлары инновацияларды кедергі элементтерін айналлоды және, демек, өзгерістер және бюрократиялық өте өмір үшін қауіп төндіреді ұйым.

Қазіргі уақытта, сөз «бюрократия» атаулы маңызы пайдаланылады. Бұл емс, соңғы 40-ші жылдары, бюрократияның туралы жазған Вебер, ниеті ғасыр; ол оның дәл мағынада сөз пайдаланылады - «ереже Азаматтық қызметшілерге «. Алайда, бюрократиялық ұйым өз қызметі парасаттылық жылы басшылыққа аллоды, харизма немсе дәстүрлері қарағанда. типтік Бюрократияның сипаттамалары: анық нақты бақылау тізбегі, құқықтары мен міндеттері, сххххондай-ақ аралық позициялар анықталлоды және түсінікті; жүйесі процедура лары мен ережелері адамдар арасындағы еңбек қатынастары белгіленген, сххххондай-ақ жұмыс міндеттері.

Олар тұрақты қарқынын қамтамасыз ету үшін әзірленген мінез-құлық және қызмет көрсету кенеттен пайда болады. Олар пайдалануға жол бермеу өз мақсаттары үшін ұйымдар; бөлу мамандығы мен біліктілігіне негізделген еңбек; таңдау еңбегі негізінде тағайындау және көтермелеу және тезірек Pas дәстүрлер мен қыңырлығы қарағанда жетістіктері; әлеуметтік қарым-қатынастар әділдік. Өзара қарым- қатынас мәселелері бойынша Бюрократия лауазымдар арасында гөрі адам. Және әрбір пошта немсе жауап басқа бекеттер мінез-құлық емс, осы жағдайға ие тұлға. бюрократиялық ұйым кейде тән белгілі бір шектеулер үшін сынға Мұндай ұйымдар: өз өзгермелі жағдайларға баяу бейімделу; өз оның рөлі мен салт алаңдаушылық; шамадан тыс ресми рәсімдерге сай талабы.

Бұл болуы тиіс кез келген бюрократия анық рөлдердің сериясы салынған, деп этап өтті орнатылған және ол адамдарды жаттығады. Осы жекелеген түрлерін шығаруға мінез-құлық: оқыту ол өзінің журналда жұмыс істейтін ұйымға көмектеседі, себебі өте маңызды болып табылады рөлі. Бұл бюрократия негізделген ұйымдардың өте ерекшеленеді «Босс Босс және» әркім ғана мысал қабылдауға тиіс деп есептейміз монополия қуаты, онымен; әдістемсі жұмыстар мен ережелерін қасиетті болып табылады; иерар... хиясы мен мәртебесі анық айқындаллоды; қарым-қатынас нормалар мен ережелерді белгіледі.

Бұл береді Әділет белгілі бір мағынада, бірақ сххххондай-ақ, өйткені жақсыз сезімін жасайды жеке тұлғаның мән-дайлар ескеріледі емс деп. Сөйтіп, ұйымда: тұрақтылық бағаллоды және өзгерістер мен күтпеген оқиғалар жалқау себеп болып жатыр?? Th реакция; басқару шешімдерін белгілі тіркелгі директорі негізделген. бастама, Олардың шеңберінен нахмурены. Бұл болуы тиіс бюрократиялық ұйым барлық классикалық мүмкіндіктер бар екенін этап құрылымдар - пирамида және функционалдық. Бағынышты хабарласыңыз жақсы, бірақ ұйымның барлық құрылымдық бөлімшелерінің арасында ақпарат жан-жақты алмасу қиын.

Қорытынды Мәселен, негізі классикалық ұйым теориясы қуатын заңдастырылған принципі болып табылады билік кейбір орталық көзі. Power - бұл олардың астындағы орындауға шешім қабылдауға қабілеті; билігінің негізі көшбасшы және көшбасшылық ресми позиция көтермелеу және арқылы Бұл ресми ұстанымын еріп айыппұлдар. Қуат байланысты емс жеке көшбасшылық қасиеттерді, ұйымдастыру және оның лауазымы. қуаты ұйымның жекелеген элементтерін кіріктіру құралы және олардың ортақ мақсатқа қарай бағдар. Ол үшін негіз береді орталықтандырылған басқару және мониторинг көрсеткіштері ұйым «Адам қатынастар» моделін маңызды элементі балды.