Социальный лидер управленческого типа

Кто такие лидеры социального управления Лидеры управления направляют людей на достижение целей управления с наименьшими издержками и побуждают их действовать эффективно и целесообразно Лидерами социального управления являются люди, которые умеют использовать свои профессиональные и личные качества для грамотного выдвижения целей управления, их обоснования и своевременного инновирования, создания сильной дееспособной организации Они также способны выбирать оптимальные методы решения поставленных задач, осуществлять эффективный контроль на всех этапах управления за деятельностью своих подчиненных

Профессиональные качества лидера Глубокое знание основ научного управления, его основных законов, принципов, умение применять их на практике Разносторонние знания в области смежных науках экономики, политологии, социологии, социальной психологии, психологии, культурологии, которые вооружают лидера-управленца общими принципами в области создания «сильной организации», укрепления неформального авторитета Высокая общая культура, которая является базисной в определении стиля поведения человека в обществе и в организации, его возможностей воздействия (внушения, заражения, убеждения и т. п.) на окружающих, объединения их вокруг поставленных целей, интегрирования талантов вокруг одного дела Постоянное стремление к получению новых знаний не только в профессии, но и в широкой области общечеловеческих знаний, которые формируют целостный взгляд на мир, следовательно, позволяют осваивать принципы системного подхода в управлении, что помогает осуществлять стратегические проекты и программы Наличие гуманитарных и технологических знаний, которые позволяют использовать современные технические средства обработки и анализа информации в связи с созданием проектов и программ, где объединяются современные информационные, социальные, правовые и другие технологии Использование управленческих знаний невозможно без определенных личностных качеств руководителя, его социально-психологических особенностей

Лидерство предполагает постоянное развитие в личности творческого мышления, что является необходимой предпосылкой для стратегического мышления, инновирования целей, выдвижения новых идей, необходимых для развития организации Лидер-управленец должен быть способен определять ранее скрытое, концентрировать внимание на новых решениях, бросать вызов отжившему, косному

Творчество в управлении всегда ценилось очень высоко, творческая личность готова к работе в условиях неопределенности, к принятию неординарных решений, к своевременной коррекции своих действий Управленец с низкой изобретательностью редко выдвигает новые идеи и не способен заинтересовать других использовать новые подходы Талантливый управленец обладает организационными способностями и склонностями убеждать других в правильности поставленных задач и принципиальных методов их решения. Причем, убеждая других, лидер способен концентрировать энергию многих, открыт к общению с другими и готов принять все самое ценное, что вносит его окружение в процессе обсуждения Интуиция и склонность к общению не исключают волевые качества, которые при отстаивании принципиальных позиций и осмысленных убеждений имеют решающее значение

Руководитель умеет использовать власть, оказывая влияние на людей силой своего личного авторитета, силой личности, большой одаренности, работоспособности, интеллекта, интуиции, мудрости, а не только формальной власти!!!!!!

Формы власти Утилитарная Авторитарно-нормативная Объединенная

Утилитарная власть это воздействие посредством сильных мотивов. Исполнитель задания знает, что, если он выполнит «то- то», то получит «это»

Авторитарно-нормативная власть законная власть. Исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания, а его долг строго их выполнять

Объединенная власть власть группы, организации. Нормы устанавливаются группами, и поэтому поведение каждого должно вписываться в нормы и культуру организации

"Заражение"- самый древний способ влияния на людей. Он характеризуется практически автоматикой, неосознанной передачей эмоционального состояния одного человека другому. Используя механизм заражения, менеджер может значительно повысить сплоченность коллектива, мобилизовать его на выполнение целей организации

Подражание - это усвоение действий, поступков, манеры поведения и даже способа мышления других лиц. Если "заражение" характеризуется передачей эмоционального состояния, то осознанное подражание представляет собой способ заимствования того лучшего, что есть у других

Подражанию легко поддаются впечатлительные и слабовольные люди, а также лица с недостаточно развитым самостоятельным мышлением. Зная это, важно выяснить, кто служит для них "эталоном" для подражания и в соответствии с этим осуществлять управленческие действия

В группу способов рассудочного влияния входят: внушение, убеждение, просьба, угроза, подкуп, приказ. Внушение - это воздействие, основанное на некритическом восприятии того, что внушение как способ влияния на подчиненных является бездоказательным и неаргументированным. Поэтому эффект воздействия достигается за счет личных качеств менеджера: его признание, авторитет, престиж и т.п. Чем они выше, тем эффективнее внушение. Внушение является односторонним воздействием: активен, как правило, внушающий, а тот, кому внушают, - пассивен. Многие менеджеры успешно влияют на людей с помощью внушения. Особенно большой эффект внушения достигается, если подчиненный возбужден и срочно ищет выход из создавшегося положения. В этот момент он готов следовать любому совету руководителя. В данном случае внушение проявляется больше как убеждение. Убеждение - эффективная передача своей точки зрения. Руководитель, который влияет путем убеждения, не говорит исполнителю, что надо делать, - он "продает" подчиненному то, что нужно сделать. Для эффективного убеждения используются различные приемы

Как эффективно использовать влияние путем убеждения? 1. Постарайтесь точно определить потребности слушателя и - апеллируйте к этим потребностям. 2. Начинайте разговор с такой мысли, которая обязательно придется по душе слушателю. 3. Постарайтесь создать образ, вызывающий большое доверие и ощущение надежности. 4. Просите немного больше, чем Вам на самом деле нужно или хочется (для убедительности приходится иногда делать уступки, а если с самого начала Вы будете просить больше, Вы, по-видимому, получите именно столько, сколько Вам действительно нужно). Этот метод может сработать и против Вас, если Вы запросите слишком много. 5.Говорите, сообразуясь с интересами слушателей, а не со своими собственными. Частое повторение слова "Вы" поможет слушателю понять, какое отношение к его или ее потребностям имеет то, что Вы, влияющий, хотите, чтобы он сделал. 6. Если высказываете несколько точек зрения, постарайтесь изложить последние аргументы, ибо, услышанные последними, они имеют наибольший шанс повлиять на аудиторию

Каждый управленец в процессе обучения и социализации должен выбрать свою неформальную роль в управлении, сформировать свой стиль управления, свою управленческую культуру на основе социальных норм и и нравственных ценностей Только в этом случае мы получим эффективный тип управленца, характеризуемого единством личных и профессиональных качеств