Как принимать управленческие решения
Управленческое решение мыслительная деятельность субъектов управления, направленная на разрешение определённой проблемы управленческой ситуации.
Этапы процесса разработки и принятия решений: постановка цели анализ проблемы на основе получаемой информации выбор и обоснование критериев эффективности и возможных последствий принимаемого решения обсуждение со специалистами разнообразных вариантов решения проблемы выбор и формулирование наилучшего решения принятие решения конкретизация решения для его исполнителей контроль над процессом выполнения решения
Три стадии управленческого решения 1.Подготовка управленческого решения На этой стадии осуществляется экономический анализ ситуации на микро- и макроуровне, включающий поиск, сбор и обработку информации, а также выявляются и формулируются проблемы, требующие решения 2. Принятия решения На этой стадии осуществляются следующие действия: разработка и анализ альтернативных решений и курсов действий, проводимых на основе многовариантных расчетов; отбор критериев выбора оптимального решения; выбор и принятие лучшего решения. 3. Реализация решения На этой стадии принимаются меры для уточнения решения и доведения его до исполнителей, осуществляется контроль за ходом его выполнения, вносятся необходимые поправки и производится оценка полученного результата от выполнения решения. Любое управленческое решение имеет свой конкретный результат, поэтому целью управленческой деятельности является нахождение таких форм, методов, средств и инструментов, которые могли бы способствовать достижению оптимального результата в конкретных условиях и обстоятельствах.
Существует три метода принятия управленческих решений - Метод, основанный на интуиции руководителя - Метод, основанный на понятии «здравого смысла» - Метод, использующий научно-практический подход
При выборе управленческого решения к нему предъявляются следующие требования обоснованность решения оптимальность выбора чёткость и ясность существование конкретных сроков адресность к исполнителям оперативность осуществления