Информация по результатам работы в системе ОМС Ленинградской области по вопросам защиты прав застрахованных и экспертизы качества медицинской помощи на основаниях данных формы ПГ
Опросы по удовлетворенности медицинской помощью за 2010 год Всего опрошено граждан, из них удовлетворено:
Обращения граждан по вопросам защиты прав Всего обращений или 72,4 на 1000 населения
Жалобы за 2010 год Всего 162, из них: 115 обоснованные
Медико-экономический контроль за 2010 год Выявлено нарушений, по причинам:
Медико-экономическая экспертиза
Медико-экономическая экспертиза за 2010 год Выявлено нарушений, по причинам:
Экспертизы качества за 2010 год Всего проведено по 1652 случаям, из них: по 694 были нарушения
Экспертизы качества за 2010 год Тематические экспертизы качества по 430 случаям Пациентам с острым инфарктом миокарда по 240 случаям Пациентам со злокачественныминовообразованиями по 190 случаям