Комиссионирование и отгрузка
Комиссионирование Комиссионирование – операции разделения складских грузовых единиц хранения на составляющие его части и формирование из них сборных неоднородных единиц груза в соответствии с заказами клиента. Процесс комиссионирования охватывает все операции, требуемые для выполнения заказа.
единицы хранения В качестве единицы хранения на складе чаще всего используют грузов пакеты, сформированные на плоском поддоне.
Процесс комиссионирования включает в себя следующие операции: - формирование бланка-заказа в соответствии с заказом клиента; - передача бланка-заказа отборщику; - отбор товара каждого наименования; - комплектация отобранного товара для конкретного клиента; - подготовка товара к отправке (укладывание на тару, упаковка, маркировка); - документальное оформление подготовленного заказа; - приемка грузовых мест в заказе по количеству; - выборочный контроль правильности выполнения заказа; - объединение заказов клиентов в партию отправки и оформление транспортных накладных - отгрузка грузов в транспортное средство.
Существует несколько схем системы комиссионирования, которые включают различное сочетание следующих позиций: исходное положение груза - исходное положение груза по отношению к отборщику (статическое и динамическое) при подготовке материала. перемещение груза в пространстве - перемещение груза в пространстве при отборе (одномерное, двухмерное). выполнение отбора груза - выполнение отбора груза (с помощью и без помощи технических средств). степень комплектации заказа - степень комплектации заказа (централизованная - отбор груза одновременно для нескольких клиентов и децентрализованная - для одного клиента).
основные этапы процесса комплектации Во всех схемах комиссионирования можно выделить следующие основные этапы процесса комплектации: - отбор товара с мест хранения; - комплектация заказа каждого клиента; - формирование партий отгрузки из заказов в соответствии с маршрутом доставки клиентам.
следующих уровнях Формирование заказа клиента на складе может осуществляться на следующих уровнях: - комплектация целыми складскими грузовыми единицами; - комплектация на уровне транспортной тары или групповой упаковки; - комплектация единицами товара (штуками) в индивидуальной упаковке (или без упаковки).
При комплектации отправки благодаря информационной системе облегчается выполнение функции объединения грузов в экономичную партию отгрузки, позволяющую максимально использовать транспортное средство. Комиссионирование заказов клиентов проводится в зоне комплектации. Подготовка и оформление документации осуществляются через информационную систему. Адресная система хранения позволяет указывать в отборочном листе место отбираемого товара, что значительно сокращает время отборки и помогает отслеживать отпуск товара со склада.
Отгрузка со склада
Задача склада - организация эффективной деятельности. Критерии эффективности - полное или почти полное удовлетворение заказов по номенклатуре, обеспечение срочных отгрузок в течение суток за пределы области, в течение полусуток - в пределах области. Несрочные отгрузки - в срок не более 3 дней.
формирование и группировка товаров по маршрутам; контроль качества упаковки товаров, исключающий случаи их порчи при транспортировке; формирование маршрутов движения автотранспорта; своевременная отправка товаров покупателям; ликвидация излишних простоев автотранспорта под погрузкой; контроль за возвратом оборотной тары (если эта категория тары используется); оформление документов. В процессе отгрузки товаров со складов решаются следующие основные задачи:
Взаимодействие участников процесса отгрузки Служба Специалисты и функции Логистическая служба Управление логистическими процессами. Логистика внешних операций. Логистика внутренних операций Служба хранения Отборщики (комплектовщики) Служба контроля Товароведы, контролеры, лаборатория, служба испытаний, служба образцов и стандартов Служба упаковки Упаковщики, грузчики, технологи С момента заключения контракта на поставку товаров логистической службе следует выполнить целый комплекс операций по организации будущей отгрузки этих товаров со склада по конкретным специфицированным заказам.
Служба документирования Оформители товаросопроводительных документов Экспедиция Взаимодействие с перевозчиками, поставщиками и получателями. Взаимодействие с цехами, отделами Грузовая служба Диспетчеры, начальники смен, бригадиры, грузчики, стропальщики, такелажники. Технолог грузовых работ Гараж Водители и операторы машин. Ремонтный цех. Ремонт и обслуживание техники
Работа со службой реализации состоит в разработке регламента обработки заказов покупателей, форм и сроков предоставления заказов. Служба реализации должна включать информацию о регламенте, формах и сроках предоставления заказов в контракты на поставку товаров. Логистическая служба должна организовать передачу без задержек и ошибок службе продаж в день завершения отгрузок: информации о партиях товаров, которые сданы перевозчикам, физические параметры, габариты, вес, объем, вид тары и упаковки и т. д. для высылки уведомлений об отгрузке заказчикам; комплект товаросопроводительных документов для выставления счетов.
Работа с покупателями Работа со службой контроля количества и качества отгружаемой продукции состоит в разработке инструкций по контролю, последовательности операций, подготовке документации, порядка действий при обнаружении отклонений. надо контрактной стадии и после заключения контрактов логистическая служба должна согласовывать и уточнять с покупателями инструкции по отгрузке. Работа с перевозчиками заключается в согласовании места, времени и способа погрузки партий товаров, а также порядка сдачи груза по количеству мест и весу, состава сдающих и принимающих комиссий, форм документов, подписываемых при сдаче-приемке, порядка предъявления претензий, сопровождения грузов. Работа со службой хранения заключается в разработке процессов отбора и комплектации товаров, контроле исполнения и корректировке технологии отбора.