Подготовка предложений по результатам проведенного анализа Анатолий Хоменко
Разрабатываемая Сервисная модель должна учитывать новые технологические возможности ости Единый фронт-офис Контакт-центр Операци-онный CRM Каналы дистанционного банковского обслуживания Звонки с телефона Звонки с сайта Е-Mail Спасибо за внимание! On-Line чат