КОНОНОВ Александр Анатольевич, ведущий научный сотрудник Института системного анализа РАН Федерального исследовательского центра «Информатика и управление Российской академии наук (ИСА РАН ФИЦ ИУ РАН), кандидат технических наук «Когнитивные механизмы и дискурсивные стратегии преодоления социокультурных угроз» Международная конференция в рамках Международного форума «Гуманитарные чтения РГГУ – 2018» 27–28 марта 2018 г., Москва Дискурсивные стратегии парирования навязываемых когнитивных предубеждений и искаженний
Когнити́вные искажен́ния это не соответствующие действительности субъективные представления о реальности, обусловленные систематическими ошибками в мышлении или шаблонными отклонениями, возникающими на основе убеждений, внедренных в когнитивные схемы, и, как правило, являющихся результатом: –сбоев в обработке и анализе информации; –физическими ограничениями и особенностями строения человеческого мозга; –получением неполной или искаженнной информации; –слишком большими объемами информации. Особую опасность представляют когнитивные искаженния в оценках угроз и рисков, выражающиеся в том, что принято называть «человеческим фактором» при расследованиях причин аварий и ЧС. В системах управления когнитивные искаженния являются источником ошибок в принимаемых решениях на руководящем уровне и нарушений инструкций и служебных обязанностей на исполнительском уровне. Cognitive distortions and biases – когнитивные искаженния и предубеждения
Пример карты КИ
Два примера дискурсивных стратегий парирования когнитивных искаженний и предубеждений 1. Парирование когнитивных искаженний на производстве 2. Парирование когнитивных искаженний в дискурсивно обособляющихся социальных группах
Парирование когнитивных искаженний на производстве Парирование когнитивных искаженний на производстве, через внедрение в дискурс критериальных моделей
Под критериальной моделью системы понимается структурная модель системы, с определенным по каждой структурной составляющей множеством критериев, соответствие которым позволит оценивать уровень защищенности структурной составляющей и ее влияние на защищенность системы в целом. Критериальная модель
Процент неверных утверждений по составу критериальной базы, подтверждающих наличие когнитивных искаженния Характеристики когнитивных искаженний Уровень управления Процент утверждений Средний процент Объект 1 Объект 2 Объект 3 Объект 4 Объект 5 Процент критериев, названных на начальном этапе критериального моделирования и вошедших в окончательное множество критериев Руководящий ,4 Среднего звена ,6 Исполнители (операторы) ,0 Средний по объекту процент совпадения критериев 64,368,774,080,068,071,0 Первый индекс снижения когнитивных искаженний 35,731,326,020,032,029,0
Процент неверных оценок, подтверждающих наличие когнитивных искаженний при оценке соответствия критериям безопасности Характеристики когнитивных искаженний Уровень управления Объект 1 Объект 2 Объект 3 Объект 4 Объект 5 Средний процент когнитивных искаженний Процент ошибочных утверждений в оценках выполнения требований Руководящий ,4 Среднего звена ,2 Исполнители (операторы) ,8 Второй индекс снижения когнитивных искаженний 17,721,714,312,7 15,8
Масштаб выявленных когнитивных искаженний
Пример того к чему приводят когнитивныхе искаженния при несовершенной критериальной системе «Внезапный» крах авиакомпании ВИМ-Авиа привел к тому, что из-за границы в Россию не смогли вовремя вернуться около 40 тыс. человек. В.В.Путин: "Мы вчера с министром транспорта на этот счет разговаривали. Максим Юрьевич (Соколов) мне сказал о том, что эта компания полностью соответствовала всем критериям. Он мою реакцию знает, не буду повторять, но в одной части повторюсь: если вы выработали такие критерии, то чего они стоят?... И контроль нужно наладить за тем, как исполняются нормы. Требования и соответствующие критерии, они действенными должны быть. Действенными! Понятными и прозрачными. Если вы выработали такие критерии, то чего они стоят, если ничего не видно за ними. Что это за критерии такие? Критериям соответствует, а работать не может …". На заседании правительства РФ 27 сентября
Пример когнитивных искаженний, приводящих к катастрофе
Наше решение - веб-сервис:
Формирование критериальных моделей 13
14 Получение индикативных оценок рисков по структурным составляющим
Парирование когнитивных искаженний в дискурсивно обособляющихся социальных группах Дискурсивно обособляющиеся социальные группы представляют собой особую опасность для общества, поскольку агрессивно навязывая когнитивные искаженния своим членам, они радикализируются, вплоть до того, что могут превращаться в террористические организации.
Парирование когнитивных искаженний в дискурсивно обособляющихся социальных группах Вызов на дискуссии представителей дискурсивно обособляющихся социальных групп (ДОСГ). Использование цивилизационного и исторического контекста в дискуссиях. Широкое обсуждение уязвимостей позиций ДОСГ с использованием цивилизационного и исторического контекста в дискуссиях.
Теория фундаментальной цивилизационной безопасности (ОТН) как универсальный инструмент мягкого парирования угроз радикализации ДОСГ
Публикации по теме: Кононов А.А. Идеологическая безопасность нации: невыученные уроки 1991 года // От СССР к РФ: 20 лет – итоги и уроки. Материалы Всеросс. науч. конф., 25 ноября г., Москва [текст + электронный ресурс] / Центр пробел. анализа и гос.-упр. проект. – М.: Научный эксперт, 2012, стр. 87 – 92. Кононов А.А. Как защитить нацию от разрушительных идей // Государственная идеология и современная Россия. Материалы Всероссийской научно-общественной конференции. Москва, 28 марта 2014 г. М.: Наука и политика, 2014, стр. 178 – 181. Кононов А.А. О необходимости создания системы интеллектуального сдерживания угрожающих безопасности нации разрушительных идей // Проблема суверенности современной России. Материалы Всероссийской научно-общественной конференции. Москва, 6 июня 2014 г. М.: Наука и политика, 2014, стр. 250 – 254 Кононов А.А. Общая теория неуничтожимости человечества // CONCORDE, 2015, N 1, p Кононов А.А. О необходимости общемировой идеологии могущества человеческой цивилизации // Bulletin de l'Academie internationale CONCORDE, 2015, N 5, p Kononov A., Tomski G. Theorie generale de l'indestructibilite de l'humanite (TGI) // Bulletin de l'Academie internationale CONCORDE, 2015, N 3, p
АДРЕС В INTERNET: Телефон для справок: (499) Бесплатное использование текущей экспериментальной версии ПО на экспериментальном стенде: