Понятие, методы, подходы аргументирования Подготовила Панова Ольга ГМУ

Понятие аргументации Аргументация - это способ убеждения кого-либо посредством значимых логических доводов Аргументация – логически построенный коммуникативный процесс, который направлен на обоснование позиции человека, имеющего цель донести ее до понимания и принятия своим партнером по беседе

Чтобы аргументация достигла цели, необходимо: Аргументы располагают в следующем порядке: сильные - в начале аргументации, а самый сильный - в конце ее Оперировать ясными, точными и убедительными поня­тиями; аргументы должны быть достоверными для собеседника Способ аргументации и скорость ее представления долж­ны соответствовать особенностям темперамента собесед­ника Избегать простого перечисления фактов, а вместо этого излагать преимущества или последствия, которые выте­кают из этих фактов, интересующие вашего собеседника

Уровни аргументации

Методы аргументирования Фундаментальный метод Представляет собой прямое обращение к собеседнику, которого вы знакомите с фактами и сведениями, являющимися основой вашего доказательства Важную роль здесь играют цифровые примеры Метод противоречия Основан на выявлении противоре­ чий в аргументации противника Метод извлечения выводов Основывается на точной аргументации, которая постоянно, шаг за шагом, посредством частичных выводов приводит вас к желаемому выводу Метод сравнения Основан на использовании аналогии, сравнения с предметами и явлениями, хорошо известными слушателям Метод игнорирования Факт, изложенный партнером, не может быть опровергнут, но зато его можно проигнорировать

Методы аргументирования Метод «да, но…» Его лучше всего использовать, когда собеседник относится к теме разговора с некоторым предубеждением Необходимо согласиться с парт­нером, а потом начать характеризовать предмет разговора с противоположной стороны и взвесить, чего здесь боль­ше плюсов или минусов Метод «кусков» Заключается в расчленении выступления партнера таким образом, чтобы были ясно различимы отдельные части Метод «бумеранга» Дает возможность использовать «оружие» собеседника против него самого Не имеет силы доказательства, но оказывает исключительное воздействие на аудиторию Метод видимой поддержки Он требует особо тщательной подготовки Пользоваться им наиболее целесообразно тогда, когда вы выступаете в качестве оппонента (например, в дискуссии) Ваш партнер изложил свои аргументы, теперь вы бе­рете слово. Но вы ему не возражаете и не противоре­ чите, а приходите на помощь, приводя новые доказательства в его пользу, но только для видимости

Спекулятивные методы аргументирования Техника преувеличения Заключается в обобщении любого рода и преувеличении, а также в составлении преждевремен­ных выводов. Техника анекдота Одно остроумное или шутливое заме­чание, сказанное вовремя, может полностью разрушить даже тщательно построенную аргументацию. Техника использования авторитета Состоит в цитирова­нии известных авторитетов, которые зачастую все же нельзя применять как доказательство точки зрения, ибо речь может идти совсем о другом. Техника дискредитации партнера Основывается на сле­дующем правиле: если я не могу опровергнуть существо воп­роса, тогда личность собеседника можно поставить под со­мнение. Техника изоляции Основывается на «выдергивании» от­ дельных фраз из выступления, их изоляции и преподнесении в урезанном виде, чтобы они имели значение, совершенно противоположное первоначальному. Техника изменения направления Заключается в том, что партнер не атакует ваши аргументы, а переходит к другому вопросу, который по существу не имеет отношения к пред­мету дискуссии. Практически он пытается обойти «горячее место» и вызвать у вас интерес к другим проблемам.

Угадайте метод по картинке

Сопоставьте описание и метод Метод видимой поддержки Техника изменения направления Метод извлечения выводов Фундаментальный метод Метод «бумеранга» Партнер не атакует ваши аргументы, а переходит к другому вопросу, который по существу не имеет отношения к пред­мету дискуссии. Важную роль здесь играют цифровые примеры. Однажды Демосфен заявил Фокиону: «Если афиняне разозлятся, они тебя повесят». На что Фокион ответил: «И тебя, конечно, тоже, как только образумятся». Создается впечатление, что точку зрения партнера вы изучили более основательно, чем он сам. При использовании этого метода следует обращать внима­ние на так называемую кажущуюся причинность.

Спасибо за внимание!