Управленческое решение
Управленческое решение- Управленческое решение- это завершающий этап подготовки управленческого воздействия управляющей системы на управляемую. Решение- это выбор альтернативы, акт направленный на разрешение проблемной ситуации
Классификация управленческих решений По роли в достижении цели организации Стратегические, тактические По временному горизонту Прогнозные, плановые, оперативные По определенности предписанности Вероятностные, рекомендательные, ориентирующие. По периоду действия Долгосрочные, среднесрочные, краткосрочные По широте охвата Выборочные, систематические, сплошные По способу принятия Единоличные, совместные, консультативные.
Классификация управленческих решений Организацион ное решение - это выбор, который должен сделать руководитель Интуитивное решение – это выбор, сделанный на основе ощущений того, что он правилен. Рациональное решение- не зависит от прошлого опыта и основан с помощью объективного аналитического процесса.
Процесс принятия решений Постановка проблемы Реализация решения Принятие решения Контроль за исполнением решения Выявление ограничений и определение альтернатив
Требования, предъявляемые к управленческим решениям 1 Четкая целевая направленность 2 Всесторонняя обоснованность 3Адресность 4 Согласованность с ранее принятыми и с другими принимаемыми решениями 5Правомочность 6Эффективность 7Своевременность 8 Полнота, краткость, четкость 9Компромиссность
Организация исполнения принятого решения Набор организационно - распорядительных мероприятий: 1. Составить план реализации решения 2. Определить состав исполнителей 3. Организовать оперативную работу по выполнению решения 4. Контроль хода выполнения решения 5. Анализ результата выполнения решения
Варианты выработки решения 1. Единоличное принятие решений без предварительных консультаций и последующего информирования подчиненных 2. Единоличное принятие решений с последующим информированием подчиненных 3. Единоличное принятие решений с предварительными консультациями со специалистами 4. Принятие решений руководителем совместно с сотрудниками 5. Полная передача сотрудникам функций принятия решений
Задание: В практике управления предприятиями принимается множество различных решений. По предприятию ООО «Промкомбинат» проанализируйте ситуации и обоснуйте, в каких из них целесообразно коллективное принятие решений, в каких - нет. 1. Назначение на должность главного бухгалтера 2. Выход на новые рынки 3. Премирование сотрудников по результатам работы за II квартала; 4. Разработка бизнес-плана на планируемый год 5. Распределение прибыли по итогам года 6. Увольнение с работы начальника цеха безалкогольных напитков. Оцените преимущество и недостатки индивидуального и группового метода принятия решений.
Спасибо за внимание