1 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ HR
2 Этап 2 Разработка методологии расчета показателей Результат: Описание методов расчета показателей в ИС (правила расчета показателей) Процесс разработки Этап 1 Разработка системы аналитических HR показателей Результат: Список аналитических показателей Этап 3 Разработка системы аналитической отчетности Результат: Список, формы и разрезы отчетности (номенклатура отчетности) Этап 4 Определение требований к системе учета Результат: Требования к ИС, техническое задание на доработку ИС и разработку/доработку ПО
3 Уровни аналитической отчетности HR стратегия Функциональные политики Бизнес-процессы 6-8 показателей Производительность Затраты на персонал Удовлетворенность показателей Мобильность персонала Рост компетенций Уровень оплаты труда показателей Количество вакансий Количество увольнений Выработка на тренера
4 Пример анализа Опыт BW / BI Опыт ERP Бенчмаркинг Опыт HR проектов Показатель оптимально смотреть разрезе городов и предпочтений Показатель следует отражать на линейчатом графике в разрезе локаций и предпочтений Показатель собирают более 85% ритейл - компаний в разрезе городов Необходимо управление мобильностью на уровне высшего и среднего менеджмента Мобильность персонала Соотношение готовых к релокации к общему количеству сотрудников. Указывает на возможности по релокации персонала при планировании ротации. Относится к показателям функциональной политик.
5 Разработка системы показателей Показатель Цель показателя Формула расчета Механизм расчета Описание Описание показателя и его тип (базовый или расчетный) Что отражает данный показатель и пороговые значения Правила расчета и требования к данным Механизм расчета показателя в информационной системе Источник Сбор данных о системе управления персоналом Данные о системе управления персоналом Данные о системе управления персоналом и информационной системе Данные о информационной системе предприятия Пример Доля затрат на административный персонал, % расчетный показатель Оптимальная структура затрат на персонал. Значение не более 20% Соотношение фиксированной части вознаграждения по группе к общей сумме, за месяц Соотношение полей A и B в инфо типе X в системе учета заработной платы Y
6 Разработка системы отчетности Список отчетов Пользователи отчетов Формы отчета и списки полей Аналитические разрезы Механизм формирования отчета