Введение Когда и где появилась электронная почта? Достоинства электронной почты Недостатки электронной почты Правила этикета при работе с электронной почтой Правила этикета при работе с электронной почтой Из чего состоит адрес электронной почты? Символ «собака» в разных странах 2
3 Электро́нная по́чта (англ.e- mail, от англ. electronic mail) – основное средство общения в сети Интернет и считается самой старой службой Интернета. Электронная почта по составу элементов и принципу работы практически повторяет систему обычной (бумажной) почты, заимствуя как термины (почта, письмо, конверт, вложение, ящик, доставка и другие), так и характерные особенности простоту использования, задержки передачи сообщений, достаточную надёжность и в то же время отсутствие гарантии доставки.
Когда интернет еще не был настоящим интернетом, а был лишь в стадии становления (в 1971 году был создан предшественник современной сети – ARPANET), Рэй Томлинсон создал нечто, что со временем заставило почтальонов во всем мире беспокоиться о своем будущем, а всем нам забыть о заклеивании конвертов и облизывании марок. Самое первое электронное письмо было отправлено с одного компьютера на другой, который находился рядом с ним. Позже были созданы другие почтовые протоколы и электронная почта, как форма общения, начала быстро развивался. 4
Именно Рэй Томлинсон ввел в обиход всем теперь хорошо известный В заголовке электронного письма требовалось как-то разделить поля "кому" и "куда". Рэй понимал, что нужно найти на клавиатуре такой знак, который наверняка не мог встретиться ни в имени, ни в адресе. Немного подумав, он выбрал который выглядит, как малое "а" с большим хвостом. Слева - пишется имя, справа – адрес. Все это было реализовано в программе Send Message. 5
Однако знакомый нам вид электронная почта приобрела только после серьезной доработки программы Лоуренсом Робертсом. Робертс предусмотрел просмотр списка всех писем, выборочное чтение нужного сообщения, сохранение письма в отдельном файле, пересылку другому адресату и возможность автоматической подготовки ответа. 6
7 Достоинствами электронной почты являются: легко воспринимаемые и запоминаемые человеком адреса; возможность передачи как простого текста, так и форматированного, а также произвольных файлов; достаточно высокая надёжность доставки сообщения; простота использования человеком и программами; возможность создания бесплатного электронного почтового ящика на большом количестве серверов в сети Интернет.
8 Наиболее важное из них это скорость пересылки сообщений. обойдется электронное письмо дешевле, чем обычное бумажное. Не потребуется тратиться на бумагу, конверт, марки (особенно, если адресат от нас очень далеко), достаточно на несколько секунд подключится к Интернету. Возможность посылать сообщение сразу нескольким абонентам, пересылать письма на другие адреса; Возможность включить автоответчик, на все приходящие письма будет автоматически отсылаться ответ.
9 Недостатки электронной почты: наличие такого явления, как спам (массовые рекламные и вирусные рассылки); возможные задержки доставки сообщения (до нескольких суток); ограничения на размер одного сообщения и на общий размер сообщений в почтовом ящике. Невозможность обеспечения 100-процентной защиты пересылаемой информации и защиты почтового ящика от взлома.
10 Правила виртуального этикета: регулярно проверять содержимое своего почтового ящика; безотлагательно отвечать на каждое письмо, адресованное непосредственно вам. Обязательно указать основную тему. Необходимо учесть, письма, не снабженные четко сформулированной темой, могут быть проигнорированы.. не забывайте говорить «спасибо» и «пожалуйста».
11 Правила виртуального этикета: Соблюдайте лаконичность, иногда вполне достаточно нескольких слов. Отсутствие ответа равносильно тому, как если бы вы проигнорировали приветствие, отказались бы пожать протянутую руку или повернулись бы спиной к своему собеседнику; В Интернете считается, что фраза, написанная БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, означает, что автор громко кричит. В связи с этим используйте прописные буквы, только если это является действительно необходимым. Не отправляйте сообщение, если не готовы повторить его в лицо этому человеку в реальной жизни. Не рассылайте пользователям ненужную им информацию
Адрес электронной почты address состоит: Имя Имя ПочтовогоСервера 12. (собака) используется для отделения пользовательского имени от доменного имени сервера. Современное официальное название – «коммерческое at». В России пользователи чаще всего называют символ «собакой». ваше имя или псевдоним
(собака) используется для отделения пользовательского имени от доменного имени сервера. Современное официальное название – «коммерческое at». В России пользователи чаще всего называют символ «собакой». Почему именно «собака»? Существует несколько версий происхождения этого забавного названия. Во-первых значок действительно похож на свернувшуюся калачиком собачку. Во-вторых отрывистое звучание английского «at» немного напоминает собачий лай. Справедливости ради надо отметить, что в России называют также собачкой, лягушкой, плюшкой, ухом, бараном и даже крякозяброй. 13
В других странах этот символ ассоциируется с разными предметами. Ниже приведен далеко не полный список того, как называют символ в других странах. Болгария «кльомба» или «маймунско а» (обезьяна А). Нидерланды «apenstaartje» (обезьяний хвостик). Израиль «штрудель». Испания как и мера веса «arroba». Франция та же мера веса «arrobase». Германия, Польша «обезьяний хвост», «обезьянье ухо», «скрепка», «обезьяна». Италия «chiocciola» (улитка). 14