СТРАТЕГИЧЕСКОЕ и тактическое ПЛАНИРОВАНИЕ в работе HR – руководителей и менеджеров © КОНСАЛТИНГОВЫЙ ЦЕНТР РЕФЛЕКСИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ «РОСОРГКОНСАЛТ»

МЕТАФОРА ПЛАНИРОВАНИЯ КОЛЕСО ПЕРЕМЕН

ПОЗИЦИИ УПРАВЛЕНИЯ МЕТОДОЛОГ СТРАТЕГ ТАКТИК ИСПОЛНИТЕЛЬ

Определение Системы Стратегического Управления Искусство и наука формулирования, внедрения и оценки Взаимно - пересекающихся функциональных решений, Которые позволяют организации достичь своих целей

Рост и старение организации проявляется во взаимосвязи двух факторов: гибкости и контролируемости Гибкость Рост Расцвет Старение Контролируемость Высокий уровень Низкий уровень Молодая компания легко перестраивается при низком уровне контроля, старая компания – означает контролируемое поведение при негибкости, и малой склонности к изменениям

ОСНОВЫ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ ЭФФЕКТИВНОГО СТРАТЕГИЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ ИНТУИЦИЯ + АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОЕ СТРАТЕГИЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ЦЕЛИ ОПЕРАТИВНЫЕ ПЛАНЫ Низшее и среднее звено руководства ТАКТИЧЕСКИЕ ПЛАНЫ Среднее звено руководства СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ПЛАНЫ (на 1 год) Верхний уровень руководства ДОЛГОСРОЧНЫЕ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ (на 2 года) ИЕРАРХИЯ ПЛАНИРОВАНИЯ МИССИЯ (1 раз в 5-6 лет) Совет директоров СТРАТЕГИИ МЕРОПРИЯТИЯ ПЛАНЫ ДЕЙСТВИЙ ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ

ПЛАНЫ ДЕЙСТВИЙ ФОРМУЛИРОВАНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ ФОРМУЛИРОВАНИЕ СТРАТЕГИЙ АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ПРОЦЕСС СП И УПРАВЛЕНИЯ МИССИЯ ВНЕДРЕНИЕ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ И УПРАВЛЕНИЕ

Небходимо ли различать? Стратегическое планирование развития компании Стратегическое планирование HR – департамента (отдела), службы персонала в целом Отдел рекрутмента и развития Отдел обучения Отдел компенсаций и льгот

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ HR СП HR Объективные показатели СП подразделений компании СП компании

Стратегический План Написан. Что Дальше? Внедрение плана, соблюдая сроки и выходные продукты (ликвидация отписок) Корректировка должностных инструкций и личностных спецификаций под стратегический план Внедрение системы отбора и найма Внедрение системы профессиональной сертификации персонала

Стратегический План Написан. Что Дальше? Внедрение системы оценки и аттестации – управление по целям Ранжирование должностей для разработки внутрифирменной системы оплаты труда Разработка пакета гарантий и компенсаций Внедрение стандартов обслуживания клиентов Внедрение эксклюзивных гарантий и оптимизация бизнес-процессов

Разработка комплекса стратегий (SWOT-анализ) СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫСЛАБЫЕ СТОРОНЫ 1. … ВОЗМОЖНОСТИ (О)SO - СТРАТЕГИЯWO - СТРАТЕГИЯ 1.Мероприятия, которые 2. необходимо провести, 3. чтобы использовать преодолевая слабые 4. сильные стороны, используя 5. для увеличения предоставленные 6. возможностей возможности … УГРОЗЫ (Т)ST - СТРАТЕГИЯWT - СТРАТЕГИЯ 1.Мероприятия, которые 2. используют сильныеминимизируют слабые 3. стороны организации стороны для избежания 4. для избежания угроз...… 10.

Детализация каждой стратегии до уровня: ЦЕЛЬ - ЗАДАЧИ - МЕРОПРИЯТИЯ Цель: _________________ Задачи: _______________ Мероприятия Ф.И.О ответственного Дата выполнения …...

Оценка выбранных стратегий, отбраковка неэффективного, ранжирование стратегий Стратегия Ранг (степень важности) Преимущества Недостатки Ранжированные стратегии 1. … 5.

Детализация оставшихся стратегий и мероприятий до уровня ПЛАНОВ ДЕЙСТВИЙ План действий Название мероприятия Что делать в свете мероприятия? Дата выполнения Исполнитель