ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ - ХОРОШИЙ РЕЗУЛЬТАТ
ЛИЧНЫЙ ПРИМЕР Эмоциональный настрой руководителя Заряжающие, эмоциональные, утренние совещания Создание настроения через тренинг – игру
ПЕРСОНАЛ Подпитка персонала в течении дня Индивидуальный подход Обратная связь эмоциональности от персонала Поощрение результата Караоке Соревновательность
СОЗДАНИЕ УДОБНОГО ПРОСТРАНСТВА ДЛЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОЙ ПОДПИТКИ ПЕРСОНАЛА Неординарность оформления комнаты отдыха ( приема пищи ) Коллаж Доска почета Оформление – идея праздника
ПОЛОЖИТЕЛЬНАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ОТ КЛИЕНТОВ Озвучивание результатов обзвона клиента Результаты анкетирования Отзывы в Книге жалоб
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ – ХОРОШИЙ РЕЗУЛЬТАТ Эффективность работы Личный Пример Эмоции Персонала Удобное пространство О. С. От клиентов