Қызмет көрсету саласында жеке тұлға психологиясы Орындаған: Каражанова М.Н Тексерген: Сүлейменова Н.Ж

Жеке адамның проблемасы – психологиядағы ең маңызды, философия, педагогика, құқықтану, әлеуметтану, медицина, экономика және т.б. ғылымдардағы проблема болып табылады.

Жеке адамның психологиясындағы маңызды проблемаға оның тіршілік етуінің, өзін-өзі таныта білуінің, оның қажеттіліктерінің, тыныс-тіршілігін реттеудің психологиялық механизмдерін анықтау болып табылады.

Жеке адамның психикалық құбылыстары Адамның психикалық процестері Адамның психикалық білімі Адамның психикалық қасиеттері Психикалық дай-күй

Адамның психикалық процестері Танымдық: түсініп қабылдау, слезу, назар аудару, елестету, есте сақтау, ойлау, сөйлеу Эмоционалдық: эмоция (жан толғанысы), күйзеліс, сезім Ерік қалауын білдіру

Адамның психикалық білімі білім машық әдет мақсат сенім икемділік

Адамның психикалық қасиеттері Жеке адамның темпераменті Мінез-құлқы Бағыты

Психикалық дай-күй Функционалдық: интеллектуалдық- танымдық, интеллектуалдық-жан толғанысын және ерік қалауын білдіру Жалпы: жұмыла білу, көңіл-күйі, іске даярлығы, енжарлық, сенімсіздік

Жеке адамның дамуы мен қалыптасуына әлеуметтік, биологиялық, табиғи, жеке- психиологиялық, ақпараттық-технологиялық орта не норта сияқты бірқатар факторлар әсер етеді.

Макроорта – қоғамдық құрылым, мемлекеттік құрылыс, адамдардың өмір сүруі мен қызметін қамтамасыз ету мүмкіндіктері, БАҚ пен насихаттың ықпал етуі, діни, этникалық жағдай

Микроорта- отбасы, дос-шаран, мектеп, студенттер, өндіріс, еңбек ұжымы

Биологиялық фактор Адамның физиологиялық ерекшеліктері, ми жұмысының ауытқуы, мидың морфологиялық ерекшеліктері.

Табиғи фактор Ауа-райы, географиялық, геофизикалық, ғарыштық және адамның өмір сүру мен оның қызметінің басқа да жағдайлары

Ақпараттық-техникалық фактор Адам тіршілік ететін жасанды орта

Темперамент – адамның психикалық қызметінің, психикалық процестерінің жұмыс істеуінің ерекшеліктерінің динамикалық ерекшеліктерін, күшін, пайда болуы мен қайта құру жылдамдығын сипаттайтын психикалық қасиет. Қан - сангвиник Шырыш- флегматик Запыран-меланхолик Өт- холерик

ЖЖҚ күшті – сангвиник ЖЖҚ тізгінсіз – холерик ЖЖҚ сабырлы – флегматик ЖЖҚ әлсіз - меланхолик

НАЗАРЛАРЫҢЫЗҒА РАХМЕТ!