«Геомаркетинговый подход для планирования аптек»
2 Цели в городе для существующей сети аптек 1. Замещение неудачных аптек, либо закрытие, либо переформатирование 2. Территориальная оптимизация сети в т.ч. с учетом форматов: 1.«открытая выкладка» для платежеспособных 2. зарытый формат (через окошко) для пенсионеров 3. аптечный киоск для «транзитников» 3. Хотелось бы открыть 300 аптек в СПб? Надо больше или меньше?
3 Оценка существующей сети Внутренние причины: по выручке с каждой точки (в т.ч. по динамике) Внешние причины: –По окружению в 500 м пешеходной доступности: геомаркетинговые факторы (население, конкуренты, инфраструктура, удаленность собственной сети) –По геокодированным картам распределений постоянных клиентов (CRM)
4 Геокодирование клиентов
5 Портрет (типы) Портрет (типы) Работающие, заболевшие, лет Мамы с детьми, домохозяйки Пенсионеры в т.ч. работающие Передвижение у всех групп, в основном, ПЕШКОМ!!!
6 Сети аптек, конкуренция, партнеры Собственная сеть: точки собственной сети X удаленность от собственной сети Конкуренты: точки конкурентов (прямые и остальные) удаленность от конкурентов удаленность от прямых конкурентов Партнерская сеть: медицинские учреждения (ГУЗы): больница взрослая; больница детская; диспансер; женская консультация; клиника федерального ВУЗа или НИИ; МСЧ; и другие
7 Население (проживание, миграция) Численность населения по кварталам; модель плотности населения Визуализация пеш потоков по замерам около X точек вблизи существующей сети (список точек уточняется на этапе ТЗ) Плотность квартир (домохозяйств) Численность населения по возрастам по районам города Борьба на пересечениях: численность населения в радиусе 500 м от собственной сети; оценка численности населения, «отсеченного» прямыми конкурентами (зона 500 м от прямого конкурента Пешеходные тропы на основе индикаторов массовости: торговые коридоры, банковские коридоры Модель пеш потоков
8 Пеш.поток (чел./сут.) Кол-во конкурентов в радиусе от точки 1 Выручка (тыс. руб.)6 234
9 Индикаторы массовости Индикаторы массовости (название, адрес): ТК, ТРК БЦ разных классов Гипермаркеты продуктовые Вокзалы И другие
10 Факторы платежеспособности Среднемесячная зарплата по районам города Цена за кв.м. на втор.рынке жилья И другие
11 Миграция на транспорте Остановки общественного транспорта, количество пассажирского транспорта по остановкам Удаленность от существующих станций метро и планируемых Удаленность от остановок общественного транспорта Визуализация авто потоков по Х участкам основных улиц вблизи существующей сети (список улиц уточняется на этапе ТЗ) по результатам полевых замеров И другие
12 Пешеходная доступность м
13 Группировка факторов по форматам в пешеходной доступности «открытая выкладка» для платежеспособных Набор факторов …
14 зарытый формат (через окно) для пенсионеров Набор факторов … Группировка факторов по форматам в пешеходной доступности
15 аптечный киоск для «транзитников» Набор факторов … Группировка факторов по форматам в пешеходной доступности
16 Факторы оценки места по форматам: Факторы конкуренции Факторы целевой аудитории Факторы перемещения Формат «открытая выкладка» Формат «для пенсионеров» Формат «аптечный киоск»
17 Количество аптек в городе? С т.з. маркетингового подхода ограничение по: –Величине города –Численности населения –Конкурентной ситуации –Наличия ЦА Необходимо спроектировать пешеходные зоны до 500 метров от всех аптек и посмотреть свободные места Далее – по наличию ЦА и конкуренции
18 Эффективность ГМС Процесс создания запроса «Таблица-карта» – 1 секунда Получение выборки (экспресс-оценки населения, конкурентов) в зоне или в районе за 3 секунды Процесс геокодирования 70% записей за 7 секунд (1000 записей) Общее время «ручной» привязки 300 записей – 1 человеко-день Построение зон транспортных доступностей – 1-2 часа Пространственное моделирование с применением математических методов анализа Создание качественной карты при помощи современной ГИС = 2-3 часа Скорость работы по анализу территории для оптимизации сети увеличивается в 3-4 раза, что улучшает обоснованность решений Бюджет на обширную, развернутую маркетинговую систему составляет порядка долларов Затраты на маркетинговую систему составляют 1,2% от возможных потерь по принятию решений, т.е. риски на внедрении неудачной системы значительно меньше, чем риск потерь при необоснованных решениях
19 Контакты: Контакты: ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ДЕНИС СТРУКОВ Центр пространственных исследований, Санкт-Петербург, Афонская 2, офис Контакты: (812)