КЛАССИФИКАЦИЯ КОНФЛИКТОВ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ДОСТИЖЕНИЯ, СУЩЕСТВУЕТ ДВА ВИДА КОНФЛИКТОВ. Д ИСФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ( ДЕСТРУКТИВНЫЙ.

Презентация:



Advertisements
Похожие презентации
Тема 8: Управление конфликтами. Конфликт – это столкновение противоположных интересов на почве соперничества, сопереживания, противоборства.
Advertisements

Управление конфликтом. Определение Конфликт Конфликт – это столкновение противоположных интересов на почве соперничества, сопереживания, противоборства.
Управление конфликтами и стрессамиОсновные формы взаимодействия людей Кооперация Соревно - вание Приспосо - бление Конфликт Общая цель и потребности в.
Управление конфликтами и стрессами. Основные формы взаимодействия людей Кооперация Соревно - вание Приспосо - бление Конфликт Общая цель и потребности.
Определение Конфликт – это резкое обострение противоречий (конфликтная ситуация) и столкновение (инцидент) двух или более участников (субъектов) в процессе.
Конфликты, способы их разрешения. Природа конфликта Слова «конфликт» происходит от латинского conflictus, первоначально понимаемого как столкновение.
ТЕМА 4: Конфликты в организации. Вопросы Природа конфликта Природа конфликта Причины конфликтов Причины конфликтов Классификация конфликтов. Типы поведения.
Урок по теме «Психология конфликта. Способы разрешения»
Управление конфликтамиСущность конфликта, его понятие. Конфликт -это столкновение противоположных интересов, взглядов, стремлений; серьёзное разногласие,
Управление конфликтами. Сущность конфликта, его понятие. Конфликт -это столкновение противоположных интересов, взглядов, стремлений; серьёзное разногласие,
Полоцкий государственный университет Проверила: Божко В.В. Новополоцк 2011 Воронова Анна Полевикова Екатерина Управление конфликтами.
Управление процессом конфликта в организациях. Управление конфликтами Управление конфликтами - целенаправленное воздействие: - на устранение или минимизации.
Конфликты Два класса конфликтов антагонистическиекомпромиссные отсутствие компромиссного исхода, при котором конфликтующие стороны примиряются с частичным.
Тема 16. Конфликты и методы их разрешения. План 1. Понятие и классификация конфликта 2. Модель конфликта, причины его возникновения 3. Методы управления.
Менеджмент СПбГПУ ФЭМ Автор: д.э.н., проф. Козлов А.В., каф. «Экономика и менеджмент в машиностроении» г.
Школа поведенческих наук. Главная цель – повышение эффективности отдельного работника и организации в целом на основе поведенческих наук.
Подготовил преподаватель Рупенко А. Ю. Красноярск 2013 Конфликт и конфликтная ситуация.
Основные способы разрешения конфликтов в туристской фирме
Формирование результативного коллектива в компании Работу выполнили: Канчиков Сергей Олегович Сивова Наталия Сергеевна ГБОУ СПО КБК 6 Руководитель Дидык.
МЕНЕДЖМЕНТ Курс лекций к. э. н., доц. Павлова Е.Г. Кафедра «Государственное, муниципальное и корпоративное управление» Тема: «Управление конфликтами» Вопросы.
Транксрипт:

КЛАССИФИКАЦИЯ КОНФЛИКТОВ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ДОСТИЖЕНИЯ, СУЩЕСТВУЕТ ДВА ВИДА КОНФЛИКТОВ. Д ИСФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ( ДЕСТРУКТИВНЫЙ ), Ф УНКЦИОНАЛЬНЫЙ

РАСПРОСТРАНЕНИЯ КОНФЛИКТА ПО ОРГАНИЗАЦИОННЫМ УРОВНЯМ В НУТРИЛИЧНОСТНЫЙ КОНФЛИКТ М ЕЖЛИЧНОСТНЫЙ КОНФЛИКТ В НУТРИГРУППОВОЙ КОНФЛИКТ М ЕЖГРУППОВОЙ КОНФЛИКТ В НУТРИОРГАНИЗАЦИОННЫЙ КОНФЛИКТ

ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ КОНФЛИКТОВ Д ЕФИЦИТ РЕСУРСОВ Н ЕСБЫВШИЕСЯ ОЖИДАНИЯ В ЗАИМОЗАВИСИМОСТЬ ЗАДАЧ Р АЗЛИЧИЯ В ЦЕЛЯХ Р АЗЛИЧИЯ В МАНЕРЕ ПОВЕДЕНИЯ И ЖИЗНЕННОМ ОПЫТЕ Н ЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ

РАЗВИТИЕ КОНФЛИКТА Предконфликтная стадия Конфликтная стадия Стадия разрешения конфликта Продуктивная стадия Заключительная стадия

4 ТЕХНОЛОГИИ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ Координационные и интеграционные механизмы Система вознаграждений Разъяснение требований к работе Установление общеорганизационных комплексных целей

6 ПРАВИЛ ФОРМУЛИРОВАНИЯ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ