Преподаватель ГБПОУ КГМТ Начинкина О. А.
Тележка горничной – одно из основных средств оснащения службы housekeeping. На какие параметры ориентироваться отель ерам ? Какие показатели определяют надежность и удобство выбранной модели ?
Единого стандарта комплектации тележки горничной не существует. Его и не может существовать – у каждого отеля свой набор принадлежностей, которые требуется разложить в номере, особенности интерьера ( и значит, перемещения в нем требуют тележки с определенными техническими данными ), свои эстетические предпочтения, наконец.
Рабочим местом горничной является тележка и ее комплектация, это очень важный момент. Профессиональная горничная должна предвидеть любую ситуацию и иметь на тележке полный комплект гостевых принадлежностей. Это поможет ей в кратчайший срок выполнить любую просьбу гостя, приготовить номер для молодоженов или изменить количество гостевых принадлежностей в зависимости от резервации.