Общение Общение

Общение – это обмен между людьми усвоенной информацией, мыслями, суждениями. Общение с другими людьми является жизненно важной необходимостью для человека любого возраста.

Виды общения вербальное невербальное ( язык тела, ( устная и мимика ) письменная речь )

Если вы хотите понравиться людям, соблюдайте правило: будь­те хорошим слушателем обращай внимание не только на слово, но и на звук голоса, мимику, жест, позу покажи говорящему, как ты его понимаешь не давай оценок не давай советов

Формы общения Форма общения Черты ДеловоеВ форме приказов, советов, просьб Повседневное Между близкими людьми, при решении семейных, бытовых проблем. С целью решения проблемы Убеждающее Влияние на человека. Ритуальное Соблюдение предписанного поведения ( этикет ). Межкультурное Общение людей, принадлежащих разным культурам.

Деловое общение Деловое общение вид общения, цель которого лежит за пределами процесса общения и которое подчинено решению определенной задачи ( производственной, научной, коммерческой и т. д.) исходя из общих интересов.

Повседневное общение Бытовое ( повседневное ) общение это общение между близкими людьми ( родственниками, друзьями, знакомыми ) в повседневной бытовой жизни.

Убеждающее общение - целью является стремление вызвать у деловых партнеров определенные чувства и сформировать ценностные ориентации и установки, убедить в правомерности тех или иных стратегий взаимодействия, сделать своим единомышленником.

Ритуальная форма общения – это общение людей, которое проходит строго в соответствии с общепринятыми нормами и правилами этикета

Межкультурная коммуникация это коммуникация как связь общения между представителями различных культур.

Культура общения Умение выслушать другую сторону, понять ее. Вежливость и корректность поведения. Точность и обязательность. Скромность и естественность. Тактичность и деликатность.

Выводы : Общение играет огромную роль в жизни человека и общества.

Спасибо за внимание ! Спасибо за внимание !