Система управления товарными запасами в Торговом Доме Копейка 5 апреля 2011 года ОАО «Торговый дом «Копейка» Дирекция ИТ Исполнительный директор Артюхов Александр КРУГЛЫЙ СТОЛ "ИТ в торговле: инновации для роста"

Этапы большого пути Задача: Модернизация блока управления продажами с целью повышения эффективности бизнеса Функциональность: 1. Управление ассортиментом ( ) 2. Управление ценообразованием ( ) 3. Управление размещениями (2009) 4. Управление обязательствами (в рамках закона «О торговле») ( ) 5. Управление товарными запасами («Автозаказ») (2010) Сверхзадача Дирекции ИТ: Снизить риски для бизнеса за счёт минимизации влияния а) фактора доступности центральных систем б) «человеческого фактора»

Сверхзадача бизнеса Где большая кнопка? Надо только нажать и рвануться к сверхприбылям…

Как это работает? 1. Система полностью автоматизирована 2. Управление товарными запасами осуществляется: Параметрами ввода товара в ассортимент Мерчендайзинговыми нормативами выкладки товара в торговом зале Маршрутами и графиками поставок товара Более чем 20-ю видами управляющих параметров на различных уровнях организационной и ассортиментной иерархии, включая: Целевой уровень сервиса Факторы влияющие на продажи: Акции Праздники Изменение погоды и т.д. Максимально допустимый товарный запас в Магазине Сроки годности и условия возврата товара Поставщику и т.д.

Архитектура Системы Управления ТЗ Обработка проектов заказов Панель управления Создание проектов заказов Расчёт статистики и динамических параметров (Ежедневно для каждого товара по каждому магазину) Маршруты и графики Мерчендайзинговые параметры SAP ERP Автоматическое создание заказов Управляющие параметры Факторы, влияющие на спрос Среднедневные продажи Стандартное отклонение продаж Моделирование статистики для новых товаров Динамические коэффициенты влияния факторов, в т.ч. акций Коррекция размера текущего товарного запаса Заказы товара в магазины внешним Поставщикам Заказы товара в магазины с РЦ Заказы товара на РЦ внешним Поставщикам Аллокация (по параметрам ввода в ассортимент, алкогольным лицензиям, отделам магазинов, стоп – листам) Расчет прогноза выбытия Расчет страхового запаса Расчёт потребности Оптимизация количества Система управления Ассортиментом, Ценами, Размещениями

Цели модернизации Увеличение объема продаж и валовой прибыли за счет: Повышения эффективности управления товарными запасами универсамов и РЦ Повышения точности прогноза продаж Обеспечения наличия в магазинах товаров, в количестве, необходимом для достижения целевого значения уровня сервиса Сокращение товарных запасов универсамов и РЦ за счёт повышения точности заказа Повышение эффективности работы персонала за счет автоматизации

Мониторинг работы системы за квартал Ежедневно создаётся ~ заказов по всем 660 универсамам Копейка ~2500 товарам, принимается решение по ~1.6 миллиону сочетаний «товар – получатель» Расчёт заказов для одного магазина осуществляется за 14 секунд, общее время расчёта ~2.5 часа (расчёт разбит на блоки, выполняется в фоновом режиме) Параметрами системы управляют 2 человека Проект выполняла Компания «ПРОТА» Сокращение товарных запасов на 15-18% Обеспечение равномерности загрузки РЦ Не требуется участия в процессе персонала магазина Снижение рисков для бизнеса

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! Торговый дом «Копейка» Москва, Петровско-Разумовский пр-д, 28 Тел.: +7 (495) Компания «ПРОТА», контакт: Кирилл Лёвочкин,