1. постоянный и непосредственный контакт участников педагогического процесса; 2. индивидуальный подход к решению ежедневно возникающих вопросов различного характера для создания благоприятных условий для развития ребенка; 3. наличие каждодневной «обратной связи» в отличие от профессионального общения с родителями на других ступенях образования.
занятость родителей, непонимание, несоблюдение режима ДОУ, личные амбиции родителей, трудность в установлении контакта, разница в возрасте и взглядах на жизнь, замкнутость некоторых родителей агрессивное поведение родителей.
Опора на ситуации профессионального общения (обучение построено на основе типичных ситуаций общения педагога с участниками педагогического процесса); Проблемность (основными приемами обучения педагогов являются риторические игры и коммуникативно-речевые задачи); Мотивированность (учтены затруднения в общении с участниками педагогического процесса);
На одной из встреч с родителями воспитатель объяснял нежелательность опоздания детей к утренней гимнастике и завтраку. Но, несмотря на это, ребенок появился в дверях группы, когда завтрак уже заканчивался. «Покормите его, пожалуйста», - попросила мать, поспешно исчезая за дверью.
Мальчик постоянно приносит в группу игрушки. Если дети просят у него поиграть его машинками, мальчик с удовольствием делится. Родители, забирая ребёнка домой, выражают недовольство тем, что не все игрушки на месте. На просьбу воспитателя не приносить игрушки из дома родители не реагируют.
После утренника родители выражают недовольство тем, что их ребёнок не читал стихи, мало участвовал в инсценировках.
Конфликт возник между родителями двух воспитанников. Дети поссорились из-за ведущей роли в сюжетно-ролевой игре. Ссора мальчиков переросла в потасовку. В результате оба пожаловались родителям.
В группе проводилось открытое занятие. Ребенок, доставляющий воспитателю много хлопот, был отправлен в соседнюю группу. Вечером, забирая ребенка, мама поинтересовалась, как прошло занятие и выяснилось, что он на нем не присутствовал.
«Мы не выносим людей с теми же недостатками, что и у нас»