Электронное управление – опыт Эстонии Ханнес Асток Директор отдела планирования и развития Бывший член парламента Эстонии

Ханнес Асток эксперт организации Академии электронного управления – член парламента Эстонии директор программы местного и регионального е-управления в организации e-Governance Academy заместитель мера, Городская администрация Тарта

Что такое организация E-Governance Academy? e-Governance Academy (eGA) - это неприбыльная организация, целью которой является создание и распространение знаний по электронному управлению. Деятельность: Исследования & Анализ Обучение Консультации Програмы: Центральная правительственная программа Программа по электронной демократии (eDemocracy) Городская программа электронного управления Узнать больше:

Международное сотрудничество eGovernance Academy

Информационные вызовы общества Цифровая грамотность; Прозрачность, демократичность, подотчетность; Эфективность использования: – в бизнесе; – в публичном секторе; – в частной жизни.

Изменения в управлении

Реформа правительственных регистраций + типичная бюрократия + Интернет

Реформа правительственных регистраций II Обращение в одно окно обслуживания

Реформа правительственных регистраций III Интегрированное электронное управление Интеропер абельность

Основания для успеха: Данные в цифровом формате; Безопасность обмена данных благодаря среде X- road; Крепкая и согласованная правительством инфраструктура идентификации (ID-карта с электронным чипом, MobileID); Обеспечение безопасности граждан и предпринимателей на портале Обеспечение безопасности обмена документами на портале Улучшенная политика защиты данных Законодательная поддержка

Базы данных Все правительственные данные переведены в цифровой формат уже сегодня Все важные объекты имеют специальный идентификационный номер Високие требования к защите данных и их интеграции в систему, безопасность доступа, хранилище данных и качественная безопасность сохранения копий Правовая база та правовое значение данных Единый доступ к данным

13 April 2010www.ega.ee 550 org. 110 DB ~ users ~ users 200 DB 1,100, 000 Interoperability Case: Estonia OPEN FOR PRIVATE SECTOR TO REUSE DATA

Государственная чиповая карта удостоверения личности e-ID Эстонская электронная карта удостоверения личности является первым обязательным государственным документом Используется в целях визуального и электронного удостоверения личности. Цифровая идентификация и цифровая подпись для каждого

Государственная чиповая карта удостоверения личности: e-ID e-ID это также: медицинская электронная карта водительское удостоверение билет на автобус карта доступа к i-Bank Может использоваться как: Офисная карта доступа Абонентская карта в библиотеку Открытая система для каждого

Мобильный ID Мобильный ID это традиционная ID- карта, в которой электронная идентификация и цифровая подпись интегрированы в мобильный телефон Решение проверено и поддержано правительством Система открыта для использования частными компаниями Больше 50 миллионов цифровых подписей каждый год

Правительственный портал Правительственный портал это единая точка доступа для частных лиц и бизнеса для использования правительственными и местными онлайн услугами. Портал предоставляет: информацию инструкции аппликационные формы для скачивания и печати электронные аппликационные формы в онлайн доступе открытый на всех уровнях управления

13 April

13 April

Другие компоненты: Портал обмена документов, который позволяет чиновникам обмениваться цифровыми документами Высокоскоростная система обмена данными, работа которой обеспечивается в основном частными компаниями Уникальные стандарты для архитектуры системы, которая позволяет базам данных обмениваться данными в универсальной цифровой форме Система безопасности и система входа рассчитана на обеспечение безопасности персональных данных

Основания для успеха Достижение взаимопонимания между основными силами эстонского общества Обязательства политических элит Правовое сотрудничество частных и публичных инициатив Активная роль правительства Развитие основанного проекта Небольшое бремя предыдущих практик

Трансформация услуг Перед тем, как сделать онлайн услуги, можем сделать их реинженеринг! В другом случае, мы перенесём существующую (некачественную) бюрократию в цифровой формат

Индекс предоставления гражданами онлайн налоговых деклараций в Эстонии

Успех электронного налогообложения Удобное использование Цифризация данных уже подтверждённых департаментом налогообложения Digital data already submitted by tax department (автоматический трансфер данных от компаний) Заполнение налоговой декларации: заполнение длится 3 минуты Правительство обещает: возвращение налога по переводу денег на протяжении 5 дней (в письменном виде процедура занимаєт 2 месяца) Читайте больше: meter/statements/2015/jun/04/jeb-bush/jeb-bush-says-estonians-can- file-their-taxes-five-/ meter/statements/2015/jun/04/jeb-bush/jeb-bush-says-estonians-can- file-their-taxes-five-/

Регистрация бизнеса???

Регистрация бизнеса!!! Онлайн сервис 24 часа в сутки 15 минут Доступный гражданам других государств Европейского Союза

регистр

Спасибо! Ханнес Асток | E-Governance Academy | Tõnismägi 2, Tallinn, Estonia