ВНЕШНЯЯ СРЕДА Тема 3 к.э.н. доцент Сараханова
СОДЕРЖАНИЕ ТЕМЫ Элементы внешней среды Элементы внутренней среды Методы и инструменты анализа: – PEST-анализ – SWOT-анализ – 5 сил Майкла Портера к.э.н. доцент Сараханова
ВНЕШНЯЯ СРЕДА КОСВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ Макросреда Общая среда ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ Микросреда Бизнес-среда Среда задач к.э.н. доцент Сараханова
МАКРОСРЕДА Политическая Экономическая Социальная Правовая Технологическая Экологическая к.э.н. доцент Сараханова
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СРЕДА ВВП Темп инфляции Уровень безработицы Процентная ставка Производительность труда Нормы налогообложения Нормы накопления Общий уровень экономического развития Добываемые природные ресурсы, их доступность Климат Тип и уровень развитости конкурентных отношений Структура населения Уровень образованности населения Уровень заработной платы к.э.н. доцент Сараханова
ПРАВОВАЯ СРЕДА Действенность правовой системы Государственная политика Лобби Потенциальные изменения к.э.н. доцент Сараханова
СОЦИАЛЬНАЯ СРЕДА Отношение людей к работе и качеству жизни Существующие в обществе обычаи и верования Разделяемые людьми ценности Демографические структуры общества Рост населения Уровень образования Мобильность людей Готовность к перемене места жительства Влияние интернет-среды к.э.н. доцент Сараханова
ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ СРЕДА Развитие науки и техники Новые технологические возможности Модернизация технологий производства и реализации продукции к.э.н. доцент Сараханова
PEST/STEP/PESTLE-анализ Анализ и оценка воздействия отдельно взятых и системы факторов внешней среды на деятельность организации. Основная задача сканирования внешней среды: поиск лучшего варианта реагирования на ее изменения. Тенденции и динамика развития бизнес-среды. к.э.н. доцент Сараханова
МИКРОСРЕДА Поставщики Покупатели Конкуренты Инвесторы Партнеры к.э.н. доцент Сараханова
5 СИЛ КОНКУРЕНЦИИ М. ПОРТЕРА Покупатели Поставщики Товары-заменители Компании новички Конкуренция к.э.н. доцент Сараханова
ПРОЦЕСС АНАЛИЗА ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ 1. Постановка целей и задач исследования 2. Разработка программ исследования 3. Поиск и сбор 4. Обработка и анализ информации 5. Прогнозирование внешней среды 6. Составление и предоставление отчетности к.э.н. доцент Сараханова
ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ Анализ публикаций Участие в профессиональных конференциях Анализ опыта деятельности организаций Изучение мнения сотрудников и партнеров к.э.н. доцент Сараханова
ОРГАНИЗАЦИЮ ИНТЕРЕСУЕТ: Состояние среды в: Прошлом Настоящем и Будущем! к.э.н. доцент Сараханова
ВЗАИМООТНОШЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЯ - ВНЕШНЯЯ СРЕДА Низкая неопределенность Высокая неопределенность Адаптация к внешней среде Число факторов внешней среды Уровень изменчивости факторов внешней среды к.э.н. доцент Сараханова
ОРГАНИЗАЦИЯ – ВНЕШНЯЯ СРЕДА Внешняя среда – источник ресурсов для организации Постоянный обмен с внешней среды – основа выживания компании к.э.н. доцент Сараханова