Влияние – это поведение отдельного человека, которое может вносить изменения в поведение, отношения, ощущения и т.п. другого человека.

Лидерство – это способность оказывать влияние на отдельных людей и группы и направлять их усилия на достижение целей организации. Власть – возможность влиять на поведение людей.

власть, основанная на принуждении; власть, основанная на вознаграждении; экспертная власть; эталонная власть; законная (традиционная).

подход с позиции личных качеств; поведенческий подход; ситуационный подход.

интеллект; власть (способность оказывать воздействие, влиять); уверенность в себе; активность, энергичность; знание дела.

1959 год – Р. Манн развил теорию Стогдилла и добавил 2 группы качеств: психологическая и эмоциональная устойчивость; физиологические способности.

1980 г. – У. Беннис исследовал 90 лидеров разных стран в разных сферах, выделил следующие качества: управление вниманием; управление значением; управление доверием; управление собой.

теория лидерских стилей Левина; концепция Р. Лайкерта; концепция Огайского университета; управленческая решетка Блейка – Мутона.

Стили руководства Демократичный Автократичный Либеральный

Стили лидерства Сосредоточенный на работе Сосредоточенный на человеке

Система 1: Э-АСистема 2: Б-А Эксплуататорско- авторитарная Благосклонно- авторитарная

Система 3: К-ДСистема 4:Д Консультативно- демократическая Основанная на участии

Структура Распределяет производственные роли между подчиненными; расписывает задания и объясняет требования к их выполнению; планирует и составляет графики работ; разрабатывает подходы к выполнению работ; передает свое беспокойство о выполнении задания.

Внимание к подчиненным Участвует в двустороннем общении; допускает участие подчиненных в принятии решений; общается в одобрительной и неугрожающей манере; дает возможность людям удовлетворить свои потребности, связанные с работой.

Высокая Низкая степень структурирования Высокая степень внимания к подчиненным Высокая степень структурирования Высокая степень внимания к подчиненным Низкая Низкая степень структурирования Низкая степень внимания к подчиненным Высокая степень структурирования Низкая степень внимания к подчиненным Низкая Высокая

Забота о производстве Забота о людях Управленческая решетка Блейка-Мутона

ситуационная модель руководства Фидлера; теория жизненного цикла Херси и Бланшара; модель принятия решений руководителем Врума-Йеттона.

Модель руководства Фидлера Высокая Наименее предпочитаемый коллега Низкая Взаимоотношения между руководителем и подчиненным Хорошие Плохие Структурирование задачи Да НетДа Нет Должностные полномочия руководителя Сильные Слабые Сильные Слабые Сильные Слабые Сильные Слабые

ВысокаяS3 S2 Поведение, ориентированное на человека S4S1 Низкая Низкая Высокая Поведение, ориентированное на задачу Высокая Умеренная Низкая М4М3М2М1 Зрелость исполнителя Теория жизненного цикла Херси и Бланшара

11-CII 10-AII нет да 1-AI 2-AI 3-GII 4-AI 5-AI 6-GII 9-AII 14-CII 12-GII 13-CII

Имеются ли требования, предъявляемые к качеству решения и позволяющие определить степень предпочтительности одного решения по сравнению с другим?

Располагаю ли я достаточной информацией, чтобы принять решение? Структурирована ли проблема?

Является ли согласие подчиненных с выбранным решением существенным для его эффективного выполнения?

Если бы вам нужно было принять решение самостоятельно, есть ли у вас достаточная уверенность в том, что оно будет поддержано вашими подчиненными?

Согласны ли подчиненные с целями организации, достижению которых они будут способствовать, решив эту проблему? Не чревато ли выбранное решение конфликтом между подчиненными?

Какие формы власти Вам известны? Охарактеризуйте подход с позиции лидерских качеств.

Перечислите основные теории ситуационного подхода? В чем заключается поведенческий подход к лидерству? Что такое НПР из теории Фидлера?