НОВЕЙШИЕ ТЕХНОЛОГИИ В СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЯХ: ОПРОСЫ НА ПЛАНШЕТАХ

Опрос с использованием планшета - это современная альтернатива личному интервью с использованием бумажной анкеты

Преимущества сбора данных с применением планшетов Гарантия соблюдения логики интервью исключены нарушения хода интервью, неверные переходы и пропуск вопросов; автоматически соблюдаются фильтры и квоты; в последующих вопросах при необходимости учитываются ответы респондента, данные ранее. Качество собранных данных вводимые ответы проходят автоматический контроль формата и логический контроль; ответы респондента сразу принимают вид, готовый к статистической обработке: исключается стадия ввода данных с бумажных носителей и сопряженные с ней ошибки; доступна полная картина хода интервью: дата и время начала и окончания интервью, его общая длительность и время ответа на каждый вопрос.

Преимущества сбора данных с применением планшетов Скорость, удобство работы интервьюера и лояльность респондента время проведения интервью минимизируется за счет мгновенных переходов между вопросами, исключения нерелевантных вопросов и вариантов; больше не нужны бланки анкет. Все необходимое интервьюеру для работы – небольшое недорогое устройство – планшетный компьютер; то, что сложно объяснить респонденту словами, теперь можно показать: изображения, звуки, видео – все интегрируется в электронный опросник; возможность прервать интервью и продолжить его с тем же респондентом в точке остановки.

Преимущества сбора данных с применением планшетов Экономия исключаются сразу несколько статей расходов на организацию и обработку данных опроса: печать бланков анкет; доставка бланков до места опроса (например, в регионы) и последующий их сбор; затраты на операторов ввода данных.

Анкета на бумаге или опрос с использованием планшета?

Риски и способы их сокращения Риски Выход Респонденты менее охотно оставляют личные данные для последующего контроля Аудиозапись отказа предоставить личные данные Сложно работать на планшетах в плохих погодных условиях (дождь, холод, снег) Планшеты с небольшим экраном, смартфоны, которые легче защитить Проблемы с сохранностью планшетов Установка ПО на личные планшеты интервьюеров, страхование оборудования Риски получения информации не в полном объем из-за технических сбоев, поломки устройства Увеличение выборочной совокупности Низкая техническая грамотность интервьюеров, опасения перехода на новую систему сбора информации Информационная кампания в социальных сетях, выездные обучающие семинары, «горячая линия» техподдержки Сложность с поиском интервьюеров, работающих качественно и технически грамотных Обновление штата интервьюеров на 70%

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!