О ходе реализации Федерального закона от 21 июля 2014 года 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования» на территории Иркутской области
Координация работы 1 Культура Социальное обслуживание Охрана здоровья Образование Министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области Общественные советы созданы в каждом органе исполнительной власти возложены функции по проведению независимой оценки возложены функции по проведению независимой оценки
Показатели, характеризующие общие критерии независимой оценки качества, утвержденные ведомственными актами Минкультуры России, Минтруда России, Минздрава России, Минобрнауки России 2 Культура Социальное обслуживание Охрана здоровья Образование 4 квартал 2014 года 1 квартал 2015 года
1 Образовательные организации 177 Медицинские организации 110 Областные учреждения культуры 36 Учреждения социального обслуживания 23 Проведение независимой оценки в 2015 году Учреждения, оказывающие услуги в области физической культуры и спорта 13 Количество организаций 3
Открытость информации о деятельности организаций и результатах независимой оценки 4 Официальные сайты всех органов исполнительной власти Раздел «Независимая оценка качества работы учреждений» Протоколы заседаний Общественных советов, рейтинги учреждений, критерии независимой оценки Техническая возможность выражения гражданами мнения о качестве предоставления услуг, ведется опрос граждан о качестве предоставления услуг
Работа в отношении организаций, занявших нижние строчки рейтинга. 5 Социальное обслуживание Образование План повышения качества социального обслуживания Реорганизация учреждений Замена административно- управленческого аппарата Мероприятия по укреплению материально-технической базы Оказание методической консультационной помощи Повышение квалификации или профессиональная переподготовка руководителей Реструктуризация неэффективных организаций Аналогичные мероприятия проводятся во всех сферах
Меры по совершенствованию деятельности организаций социальной сферы с учетом предложений общественных советов 6 Сформированы и реализуются планы повышения квалификации и профессионализма Проведена аттестация работников учреждений В 100% учреждений проведен хронометраж рабочего времени, утверждены локальные нормы труда Разработаны показатели оценки эффективности деятельности работников Заключаются трудовые договоры в форме эффективного контракта, в заключенные ранее трудовые договоры внесены изменения Проведено переоформление информации о деятельности учреждений на стендах, в буклетах