Место ECM-системы в ИТ-инфраструктуре предприятия Практики интеграции Александр Безбородов 1С
Почему важно, чтобы ECM система была интегрированной Контент вовлечен в ключевые процессы Многие из которых могут пересекать границы приложений Контент не сам по себе, а привязан К конкретным учетным документам, к сделкам, к номенклатурным группам, к группам корреспондентов, к статьям движения денежных средств, Контент доступен из учетных систем Без дополнительных усилий Непосредственно тогда, когда он нужен 2 ? ? ?
ТОП 5 решаемых задач 1. Хранение скан-копий договоров в 1С:Документообороте 2. Согласование договоров 3. Согласование заявок на оплату 4. Согласование заказов клиентов 5. Согласование заказов поставщиков 6. Хранение и обработка первички
13 механизмов интеграции Веб-сервисы, RESTful API, HTTP, COM, ODBC, XML, , FTP, правила обмена, БИД, СВД, ЭДО, загрузка файлов
Суммарно по всем конфигурациям 120 справочников 720 документов Уже интегрированы с 1С:Документооборотом Интеграция из коробки 1С:ERP и 1С:Документооборот - интегрировано 30 видов справочников и 241 документ Договоры контрагентов, заказы клиентов и заказы поставщикам, индивидуальные и типовые соглашения, производственные документы и многое другое
Варианты интеграции Однократный перенос данных Регулярный автоматический обмен данными Бесшовная интеграция 6
Коммерческое предложение Отправляем КП клиенту (исходящий документ) Приходит ответ от клиента (входящий документ) Начинаем оформлять Хотим согласовать его с юристами
Бесшовная интеграция 1С:Документооборот 1С:Управление предприятием (ERP) Коммерческое предложение Хотим согласовать его с юристами Отправляем КП клиенту (исходящий документ) Приходит ответ от клиента (входящий документ) Начинаем оформлять
Бесшовная интеграция Коммерческое предложение Отправляем КП клиенту (исходящий документ) Приходит ответ от клиента (входящий документ) Начинаем оформлять Хотим согласовать его с юристами
Оформление заказа клиента в ERP Это 1С:ERP
Отправка заказа на согласование Это 1С:ERP
Поступление задачи «Согласовать» Это 1С:ERP
Ознакомление с результатом Это 1С:ERP
Изменение статуса заказа Это 1С:ERP
Заявки на подбор персонала Заявки на подбор персонала могут создаваться в ЗУП и согласовываться с помощью ДО: Это 1С:ЗУП
Заявки на подбор персонала Согласующие лица могут работать в ДО, если это – привычная для них среда: А это 1С:Документооборот
Заявки на подбор персонала При этом доступны такие возможности ДО, как перенаправление задач, вопросы автору и т.д.: А это опять 1С:ЗУП
Заявки на подбор персонала Результат согласования виден и в ДО, и в ЗУП:
1С:Управление Холдингом Заявки на операции Заявки на операции создаются в ДО, проходят согласование: Это 1С:Документооборот
Заявки на операции И автоматически выгружаются в 1С:Управление Холдингом, переходя в состояние «Исполнен» после оплаты: А это 1С:УХ
1С:Документооборот - файловое хранилище для 1С:Управление Холдингом Файлы, присоединенные к документам УХ, могут храниться в ДО: Это тоже 1С:Управление холдингом
Документооборот: мои задачи Список задач 1С:Документооборота в главном окне 1C:ERP
Хранение и обработка первички Первичных документов много Счета фактуры, ТОРГ-12, УПД, ТОРГ-2, акты, договоры… Обработка первичных документов происходит в различных филиалах и подразделениях и ведется по разному Документы теряются при передаче наземной почтой Время на обработку документов не поддается планированию Вариант решения Центр обработки первичных документов 23
24 Центр обработки Филиал Подразделение 1С:Документооборот 1С:Бухгалтерия
Как это работает 1. Сотрудник филиала создает и регистрируется входящий документ, содержащий сканы первичных документов (ТОРГ- 12, счет-фактура) 2. Автоматически запускается процесс «Отражение в учете» 3. У бухгалтера появляется задача по отражению документа в учете 4. Бухгалтер создает документ «Поступление товаров и услуг» и помечает задачу как выполненную 25 Сотрудники работают в 1С:Документообороте (1, 2) и в 1С:Бухгалтерии (3, 4), но процесс сквозной
1С:Документооборот Регистрация входящего документа 26 Реквизиты Сканирование Регистрация
Список задач в 1С:Бухгалтерии 27
Задача в 1С:Бухгалтерии 28
Создание документа «Поступление товаров и услуг» в 1С:Бухгалтерии 29
30 Входящий документ в 1С:Документообороте Документ «Поступление товаров и услуг» в 1С:Бухгалтерии
Просмотр сведений из 1С:Документооборота 31 Это 1С:Бухгалтерия предприятия
32 Реквизиты Файлы И это тоже 1С:Бухгалтерия предприятия
Работы по документу 1С:Бухгалтерии 33 Это тоже 1С:Бухгалтерия предприятия
Анализ и контроль Сколько документов приходит в центр Всего По филиалам Сколько времени занимает отражение документа в учете Кто работает медленнее Как часто первичные документы возвращаются контрагентам из-за ошибок Всего По контрагентам 34
Результат Утери - документы автоматически передаются в электронном виде Скорость - отсканированный секретариатом документ сразу появляется в 1С:Бухгалтерии Аудиторский след - любое поступление можно проверить на соответствие первичному документу Архивирование - всегда можно определить место хранения оригинала Обратная связь - по любому документу можно задать вопрос автору или затребовать исправленную версию документа 35
Почему важно, чтобы ECM система была интегрированной Контент вовлечен в ключевые процессы Многие из которых могут пересекать границы приложений Контент не сам по себе, а привязан К конкретным учетным документам, к сделкам, к номенклатурным группам, к группам корреспондентов, к статьям движения денежных средств, Контент доступен из учетных систем Без дополнительных усилий Непосредственно тогда, когда он нужен 36 Да
Спасибо за внимание