Социологический опрос проводится по следующим пунктам: 1. Удовлетворенность деятельностью органов местного самоуправления городского округа или муниципального района, 2. Удовлетворенность информационной открытостью органов местного самоуправления городского округа или муниципального района, 3. Удовлетворенность населения медицинской помощью, 4. Удовлетворенность населения качеством общего образования, 5. Удовлетворенность населения качеством дошкольного образования, 6. Удовлетворенность населения качеством дополнительного образования детей, 7. Удовлетворенность населения качеством предоставляемых услуг в сфере культуры (качеством культурного обслуживания), 8. Удовлетворенность населения качеством предоставляемых жилищно- коммунальных услуг.
Показатель удовлетворенности деятельностью ОМСУ в 2013 году ухудшился на 9,75% по сравнению с 2012 годом. Город Улан-Удэ занял 14 место среди муниципальных образований Республики Бурятия, снизившись на 7 позиций.
Удовлетворенность деятельностью органов местного самоуправления в 2014 году Показатель удовлетворенности деятельностью ОМСУ в 2014 году ухудшился на 22,6% по сравнению с 2013 годом. Город Улан-Удэ занял 23 место среди муниципальных образований Республики Бурятия, снизившись на 9 позиций.
Показатель удовлетворенности информационной открытостью ОМСУ в 2013 году улучшился на 10,4% по сравнению с 2012 годом. Среди муниципальных образований Республики Бурятия город Улан-Удэ поднялся с 17 на 12 место.
Удовлетворенность информационной открытостью органов местного самоуправления в 2014 году Показатель удовлетворенности информационной открытостью ОМСУ в 2014 году ухудшился на 22,7% по сравнению с 2013 годом. Среди муниципальных образований Республики Бурятия город Улан-Удэ расположился на 21 месте.
Показатель удовлетворенности населения медицинской помощью в 2013 году улучшился на 6% по сравнению с 2012 годом. Среди муниципальных образований Республики Бурятия в 2013 году Улан-Удэ на 13 месте, поднявшийся на 2 позиции по сравнению с 2012 годом.
Удовлетворенность населения медицинской помощью в 2014 году Показатель удовлетворенности населения медицинской помощью в 2014 году ухудшился на 26,3% по сравнению с 2013 годом. Среди муниципальных образований Республики Бурятия в 2014 году Улан-Удэ на 22 месте.
Показатель удовлетворенности населения качеством общего образования в 2013 году увеличился на 6,6 % по сравнению с 2012 годом. Среди муниципальных образований Республики Бурятия город Улан-Удэ занимает 18 место, в 2012 году предпоследнее место (22).
Удовлетворенность населения качеством общего образования в 2014 году Показатель удовлетворенности населения качеством общего образования в 2014 году уменьшился на 2,8% по сравнению с 2013 годом. Среди муниципальных образований Республики Бурятия город Улан-Удэ занимает 23 место, в место.
Показатель удовлетворенности населения качеством дошкольного образования детей в 2013 году улучшился на 6,8% по сравнению с 2012 годом. В 2013 году г. Улан-Удэ занимает 20 место среди муниципальных образований Республики Бурятия., поднявшись с последнего места в 2012 году.
Удовлетворенность населения качеством дошкольного образования детей в 2014 году Показатель удовлетворенности населения качеством дошкольного образования детей в 2014 году ухудшился на 15,5% по сравнению с 2013 годом. В 2014 году г. Улан-Удэ занимает 23 место среди муниципальных образований Республики Бурятия.
Показатель удовлетворенности населения качеством дополнительного образования детей в 2013 году улучшился на 24,6% по сравнению с 2012 годом. г. Улан-Удэ среди муниципальных образований Республики Бурятия занял 16 место,
Удовлетворенность населения качеством дополнительного образования детей в 2014 году Показатель удовлетворенности населения качеством дополнительного образования детей в 2014 году ухудшился на 10,1% по сравнению с 2013 годом. г. Улан-Удэ среди муниципальных образований Республики Бурятия занял 19 место, опустившись на 3 позиции.
Показатель удовлетворенности населения качеством предоставляемых услуг в сфере культуры в 2013 году на 21,4% вырос по сравнению с 2013 годом. Среди муниципальных образований Республики Бурятия Улан- Удэ занимает 13 место, поднялся на 8 позиций по сравнению с 2012 годом.
Удовлетворенность населения качеством предоставляемых услуг в сфере культуры (качеством культурного обслуживания) в 2014 году Показатель удовлетворенности населения качеством предоставляемых услуг в сфере культуры в 2014 году на 2% вырос по сравнению с 2013 годом. Среди муниципальных образований Республики Бурятия Улан-Удэ занимает 11 место, поднялся на 2 позиции по сравнению с 2013 годом.
Показатель удовлетворенности населения качеством предоставляемых жилищно-коммунальных услуг в 2013 году резко снизился на 17,5% по сравнению с 2012 годом. Если в 2011 году г. Улан-Удэ занимал 1 место среди муниципальных образований Республики Бурятия, в 2012 году – 5 место, в 2013 году на 18 месте, потеряв сразу 13 позиций.
Удовлетворенность населения качеством предоставляемых жилищно-коммунальных услуг в 2014 году Показатель удовлетворенности населения качеством предоставляемых жилищно-коммунальных услуг в 2014 году снизился на 9,4% по сравнению с 2013 годом. В 2014 году г.Улан-Удэ опустился на 1 позицию и расположился на 21 месте.