Бизнес-Информатика Тюменский Государственный Нефтегазовый Университет Институт Менеджмента и Бизнеса Кафедра «Бизнес-информатики и математики» Группа ЭБб-11-1 Калещатова Валентина

Бизнес-информатика междисциплинарное направление практической и теоретической деятельности, исследований и обучения, затрагивающее вопросы бизнес-управления, информационных технологий и информационных систем.

Что такое бизнес-информатика сейчас? Бизнес-информатикой называют науку, которая направлена на проектирование, разработку и применение в бизнесе информационных и коммуникационных систем. Это некое сочетание экономики, информатики, менеджмента и бизнеса. Экономика Информатика Математика Менеджмент Бизнес Бизнес- Информатика

Направления деятельности для специалистов в области бизнес-информатики Системный анализ (системная диагностика организации, совершенствование систем управления) Бизнес-анализ (управление поддержкой принятия решений, управление эффективностью бизнеса, прогностическая аналитика) Оптимизация и моделирование бизнес- процессов (описание процессов для последующего внедрения ИС, выделение приносящих наибольшую ценность процессов, реинжиниринг бизнес-процессов) Архитектура предприятия (управление интеграционными проектами, построение моделей деятельности предприятия на уровне данных, приложений, инфраструктуры) Управление ИТ- инфраструктурой (планирование аппаратных ресурсов ИС под бизнес-процессы, поддержка непрерывности предоставления ИТ- сервисов) Сервисное управление (управление поддержкой и предоставлением услуг бизнесу с использованием ИТ, расчет их эффективности и стоимости, сервисный инжиниринг) Управление проектами (управление портфелями проектов и отдельными проектами – их содержанием, стоимостью, сроками, качеством и другими аспектами) Управление жизненным циклом информационной системы (от проектирования и разработки до прекращения эксплуатации и утилизации) Корпоративное управление ИТ (гармонизация бизнеса и ИТ, аудит информационных технологий и систем, ИТ-стратегия, оценка зрелости ИТ-процессов и управления, ИТ- консалтинг) Управление ценностью ИТ (управление ИТ-инвестициями и экономической эффективностью ИТ-проектов, формирование технико- экономических обоснований)

Где работать? IT-компании, занимающиеся системной интеграцией и заказной разработкой (так называемый аутсорсинг); Продуктовые IT-компании, занятые созданием IT-продуктов для открытого рынка; Разработчики и компании-интеграторы программного обеспечения; Консалтинговые компании; Крупные финансовые организации; Телекоммуникационные фирмы; Не-IT-компании, ведущие разработку и доработку IT-систем силами собственных специализированных подразделений

Кем работать? IT-менеджер Требования: системный аналитический склад ума; умение доказывать и отстаивать свою точку зрения; понимание сути информационных процессов и проблем конечного пользователя; умение сочетать стратегию автоматизации и самоорганизацию работ по автоматизации. Основными задачами IT-менеджера являются: внедрение передовых информационных технологий с целью автоматизации управления предприятием; использование минимума IT-средств для достижения целей автоматизации; формирование культуры корпоративной работы пользователей.

Системный аналитик Специалист по решению сложных организационно- технических проблем, имеющих междисциплинарную природу, использующий принципы общей теории систем и методы системного анализа. Основными задачами системного аналитика являются организационно-технические решения, оформляемые как техническое задание на систему, техническое задание на программное обеспечение.

Основные функции системного аналитика: Выявление и сбор требований из различных источников Систематизация требований Анализ требований для контроля их качества Документирование требований в документах или специализированных системах Согласование требований с заинтересованными лицами Обработка запросов на изменение требований к системе Оформление предпроектной документации в формате Концепции системы, Технического задания на создание/развитие системы Организация, модерирование и протоколирование совещаний и мозговых штурмов.

Бизнес-аналитик Специалист, использующий методы бизнес- анализа для аналитики потребностей деятельности организаций с целью определения проблем бизнеса и предложения их решения.бизнес Функции бизнес-аналитика: Построение моделей деятельности объекта Изучение устройства и функционирования текущей системы Выявление и изучение существующих в данной области правил и ограничений Построение структурных моделей области деятельности (моделей предметной области, описаний организационных структур) Построение функциональных моделей деятельности (описаний бизнес-процессов, потоков данных) Анализ организации деятельности с целью выявления мест, нуждающихся в улучшении Анализ показателей эффективности деятельности

Аналитик программного обеспечения Человек в команде, занимающейся разработкой программного обеспечения, чьей задачей является изучение области, для которой разрабатывается программное приложение. В его задачи входит подготовка документации по программным требованиям и спецификациям (Software Requirements Specification). Аналитик ПО промежуточное звено между пользователями и разработчиками. Благодаря этому они могут предъявлять разработчикам требования пользователей разрабатываемых программ. Аналитик ПО должен обладать следующими навыками: Знание технологий, связанных с программным обеспечением Опыт программирования Знание в области бизнеса и маркетинга Навыки решения проблем Умение налаживать отношения с людьми Иметь гибкий и адаптирующийся склад ума

Администратор базы данных Отвечающий за выработку требований к базе данных, её проектирование, реализацию, эффективное использование и сопровождение, включая управление учётными записями пользователей БД и защиту от несанкционированного доступа. Не менее важной функцией администратора БД является поддержка целостности базы данных. Основные функции администратора БД: Проектирование базы данных. Оптимизация производительности базы данных. Обеспечение безопасности в базе данных. Резервное копирование и Восстановление базы данных. Обеспечение целостности баз данных. Обеспечение перехода на новую версию СУБД.

Архитектор программного обеспечения Ключевая обязанность архитектора проектирование архитектуры ПО, т.е. принятие ключевых проектных решений относительно внутреннего устройства программной системы и её технических интерфейсов. В проектирование архитектуры ПО входят следующие задачи: определение архитектурного шаблона/парадигмы разбиение на технические подсистемы/слои/компоненты/модули определение языковой парадигмы для каждого из них выбор средств исполнения разработка ключевых технических сценариев взаимодействия компонентов определение протоколов взаимодействия компонентов (проектирование технических интерфейсов) определение форматов хранения и передачи данных подбор технических средств и шаблонов для реализации подсистем. рецензирование требований разработка нефункциональных требований участие в совещаниях с заказчиком стратегическое планирование технического развития системы реинжиниринг ПО архитектурный надзор разработки текущее консультирование команды технический аудит сторонних/вновь приобретённых систем регламентация процедуры внесения изменений разработка стандартов кодирования/проектирования написание технического проекта.

Контент-менеджер Специалист по созданию, распространению и курированию контента, редактор сайтов. В обязанности контент-менеджера входит наполнение сайта текстовой, графической и другими видами информации, полезной и удобной для восприятия выбранной целевой группой (контентом). Работа контент-менеджера включает: Управление фрилансерами, и другими подрядчиками, выполняющими работы по поддержанию работоспособности сайта, расширению его функционала и созданию материалов, превосходящих по качеству материалы, создаваемые самим контент-менеджером; Налаживание бизнес-процессов внутри компании, связанных с работой сайта: сбор новостей для рассылки, отслеживание новинок для каталога и сбор информации о товарах оффлайновая составляющая работы с запросами пользователей сайта (обработка заказов, предоставление консультаций и поддержка объявленных на сайте акций и проч.)

SEO-специалист Специалист, выполняющий внутреннюю и внешнюю оптимизацию сайта с целью повышения позиций сайта в списке страниц, найденных поисковыми системами по конкретным запросам. Возможные роли: SEO-копирайтер специалист по написанию уникальных и активных текстов для сайтов на основе семантического ядра с использованием правильного HTML-форматирования. SEO-рерайтер специалист по переработке существующих (чужих) текстов для сайтов под их семантические ядра с использованием правильного HTML-форматирования. SEO-оптимизатор специалист по оптимизации кода и контента сайта в соответствии с требованиями поисковых систем. Результатом работы оптимизатора является ускорение загрузки страницы, правильное написание заголовков и служебных тегов, оптимальное структурирование текста, логичная перелинковка документов сайта.

Менеджер проектов Специалист, занимающееся вопросами поиска заказчиков проектов и исполнителей (отношения: подрядчик - субподрядчик). При этом, к основным навыкам (помимо профессиональных навыков в конкретной отрасли) менеджера проектов в первую очередь относятся навыки управления ресурсами, планирование работ, а также управление рисками.

Дисциплины, которые следует знать Информационный менеджмент Общая теория систем Базы данных Архитектура предприятия Управление жизненным циклом ИС Теория игр и математические методы принятия решений Информатика и программирование Объектно-ориентированный анализ и программирование Моделирование бизнес-процессов Финансовая математика Эконометрика Стратегический менеджмент компании Управление IT-проектами Информационная безопасность компании Правовая защита интеллектуальной собственности и другие.

Источники, с которыми следует ознакомится 1. Основы бизнес-информатики (автор: Зараменских Е.П.) 2. Различная литература и стандарты по информационным системам и управлению проектами