Москва 2015 Порядок контроля технической готовности ППЭ. Процедура обеспечения расшифровки контрольных измерительных материалов единого государственного экзамена по иностранным языкам (раздел «Говорение») в пунктах проведения экзамена

2 Содержание презентации Порядок контроля технической готовности ППЭ для проведения экзаменов по иностранным языкам с устной частью Процедура обеспечения расшифровки контрольных измерительных материалов единого государственного экзамена по иностранным языкам (раздел «Говорение») в пунктах проведения экзамена Ключевые вехи процедуры Действия в нештатных ситуациях

3 В результате проведения контроля технической готовности ППЭ должны быть сделаны выводы Выполненные настройки компьютера и ПО в штабе ППЭ обеспечат возможность получения ключа доступа в день экзамена. Произведенные настройки рабочих мест участников ЕГЭ в аудиториях проведения позволят участникам сдать экзамен без замечаний к качеству записи. Резервное оборудование подготовлено и настроено. Контроль технической готовности ППЭ

4 Проверка технической готовности в штабе ППЭ: рабочая станция Убедитесь, что операционная система на рабочей станции соответствует требованиям Проверьте, что установлено ПО Станция авторизации версии 1.5 В процессе установки ПО Станции авторизации были установлены криптосредства Крипто Про Рутокен CSP Контроль технической готовности ППЭ

5 Проверка технической готовности в штабе ППЭ: доступ к федеральному порталу Отображается зеленый индикатор «Соединение установлено» сразу после запуска Станции авторизации Контроль технической готовности ППЭ или после ввода имени пользователя и пароля по нажатию на кнопку «Проверить соединение», если интернет- соединение выполняется с использованием прокси- сервера, требующего авторизацию

6 Проверка технической готовности в штабе ППЭ: доступ к федеральному порталу Сообщение об ошибке и красный индикатор «Нет соединения». Возможные причины: Контроль технической готовности ППЭ Причина Действие Отсутствие на рабочей станции интернет соединения Проверьте наличие сетевого подключения Не настроен прокси-сервер Введите имя пользователя и пароль для авторизации на прокси-сервере Доступ закрыт на уровне провайдера по политике безопасности Проверьте доступ к порталу из любого браузера Используется интернет-фильтр Проверьте доступ к порталу из любого браузера

7 Скопируйте адрес портала из сообщения об ошибке (кнопка «Подробнее») в адресную строку браузера: svc Введите логин: 1 и пароль: 1 В результате успешной авторизации отобразится текст XML-файла. Если через браузер подключиться к порталу не удалось и нет информации о профилактических работах, выполняемых на портале, то необходимо исключить блокировку данного адреса на уровне провайдера. Контроль технической готовности ППЭ Проверка технической готовности в штабе ППЭ: доступ к федеральному порталу из браузера

8 Убедитесь, что используется токен члена ГЭК для экзамена. Контроль технической готовности ППЭ Проверка технической готовности в штабе ППЭ: авторизация члена ГЭК Проверьте, что токен распознается на Станции авторизации и появляется поле для ввода пароля. Убедитесь, что член ГЭК знает пароль к толкиену. На токене для экзаменов надпись: КриптоПРО Рутокен CSP На токене для апробации надпись: РУТОКЕН В случае неверного ввода пароля хотя бы один раз, сразу же обратитесь на горячую линию, чтобы избежать блокировки токена.

9 Контроль технической готовности ППЭ Проверка технической готовности в штабе ППЭ: авторизация члена ГЭК После ввода пароля должно появиться сообщение от портала о наличии сведений о данном члене ГЭК в расписании на портале. Каждый член ГЭК должен авторизоваться не позднее, чем за сутки, чтобы убедиться в наличии назначения на экзамен.

10 Выполните проверку доступа к федеральному порталу с использованием резервного USB-модема. Контроль технической готовности ППЭ Проверка технической готовности в штабе ППЭ: дополнительное и резервное оборудование Убедитесь в наличии: резервные внешние оптические приводы для чтения компакт-дисков; резервные аудиогарнитуры; один или несколько флеш-носителей для переноса ключа и сбора результатов экзамена; принтер для печати протоколов к аудио носителям (может быть подключен к любому компьютеру в ППЭ). резервные рабочие станции

11 Контроль технической готовности ППЭ Проверка технической готовности в штабе ППЭ: дополнительные материалы Распечатайте: Руководство пользователя Станции авторизации Руководство пользователя Станции записи ответов; Памятки для работников ППЭ: Памятка организатора в аудитории подготовки; Памятка организатора в аудитории проведения; Памятка организатора вне аудитории; Памятка руководителя ППЭ; Памятка технического специалиста; Памятка члена ГЭК. Памятки для участников экзамена на соответствующих языках.

12 Проверка технической готовности в аудиториях проведения: ПО Станция записи ответов Контроль технической готовности ППЭ Рабочие станции в аудитории проведения соответствуют техническим требованиям Проверьте работоспособность USB-разъемов, в том числе на отсутствие механических повреждений Установлено ПО Станция записи ответов версии 3.0 В процессе установки ПО Станции записи ответов были установлены криптосредства Крипто Про Рутокен CSP На компьютере отсутствуют любые сетевые соединения

13 Проверка технической готовности в аудиториях проведения: созданные экзамены Созданный экзамен содержит корректную информацию: Регион Код ППЭ Номер аудитории Номер места Этап – Основной Дату экзамена Предмет Контроль технической готовности ППЭ Изменение реквизитов Регион, код ППЭ, номер аудитории и номер места допускается только до момента загрузки ключа доступа к КИМ.

14 Проверка технической готовности в аудиториях проведения: тестовая запись Выберите рекомендуемый аудио драйвер «Windows Audio Session API». Проверьте, что подключен и активен внешний микрофон на гарнитуре, а не встроенный в ПК Для этого постучите пальцем по чувствительному элементу микрофона - зеленая шкала в окне настроек должна отображать ваши действия. Контроль технической готовности ППЭ

15 Проверка технической готовности в аудиториях проведения: тестовая запись Выполните тестовую запись в режиме «с мелодией». Вам будет предложено в течение 30 секунд прочитать содержание тестового КИМ на экране на русском языке. Оцените качество выполненной записи: Тестовое сообщение должно быть отчётливо слышно. Звук не должен прерываться («кваканье», хрипы, щелчки и т.п.). Звук не должен быть искажён. Звук говорящего должен иметь равномерный уровень громкости (посторонние разговоры в аудитории проведения не должны вызывать провалов уровня громкости аудиозаписи). В тестовом сообщении отсутствует фоновая музыка и голос диктора. Наличие небольших шумов допускается, но они не должны мешать чёткому восприятию сделанной записи. Контроль технической готовности ППЭ

16 Проверка технической готовности в аудиториях проведения: настройка качества записи Неудовлетворительное качество тестовой записи: Измените выбранный аудио драйвер в ПО Станция записи Windows Audio Session API или Классический аудио драйвер Windows XP, проведите тестовую запись заново и оцените ее качество. В случае, если замечания к качеству записи остались: Выполните тестовую запись общей длительностью не менее 30 секунд встроенными средствами Windows. В случае замечаний к качеству записи, выполненной встроенными средствами Windows, следует добиться качественной записи независимо от ПО Станция записи ответов, используя перечисленные далее рекомендации. Если не удается добиться качественной записи встроенными средствами Windows, то рабочую станцию следует заменить. Контроль технической готовности ППЭ

17 Проверка технической готовности в аудиториях проведения: настройка качества записи Контроль технической готовности ППЭ Проблема: Неравномерный уровень громкости, в т. ч. при посторонних разговорах во время аудиозаписи Уменьшите уровень чувствительности в свойствах микрофона Проблема: Звук прерывистый («кваканье», хрипы, щелчки и т.д.) Отключите фоновые и сторонние ресурсоемкие приложения (антивирус и т.п.). Проблема: На записи слышна фоновая музыка Проверьте качество шумоизоляции гарнитуры Проблема: Очень тихая запись Включите усиление в свойствах микрофона Проблема: Слышны голоса других участников Включите режим шумоподавления. Уменьшите/Выключите усиление в свойствах микрофона. Перед изменением настроек проверьте качество контакта и отсутствие механических повреждений провода аудиогарнитуры. После любого изменения настроек выполните тестовую запись повторно.

18 Проверка технической готовности в аудиториях проведения: настройка качества записи Если изменение настроек не помогает: Замените аудио гарнитуру. Обновите аудио драйвер. Замените рабочую станцию. В случае, если замечания к качеству записи остались, и отказаться от использования данной рабочей станции невозможно: Выполните тестовую запись в режиме «без мелодии». В случае удовлетворительного качества записи отключите использование фоновой мелодии в Станции записи ответов. Контроль технической готовности ППЭ При определённом сочетании аудио оборудования, версии операционной системы и производительности рабочей станции может сложиться ситуация, при которой не удается добиться качественной записи. В этом случае рабочую станцию необходимо заменить.

19 Процедура обеспечения расшифровки контрольных измерительных материалов единого государственного экзамена по иностранным языкам (раздел «Говорение») в пунктах проведения экзамена

20 Для обеспечения успешной расшифровки КИМ: На этапе технической подготовки необходимо провести расшифровку тренировочного комплекта каждым токеном члена ГЭК (тренировочный экзамен ). На этапе контроля технической готовности накануне экзамена каждый член ГЭК должен авторизоваться на портале и убедиться в наличие сертификата и назначения на соответствующую дату экзамена. Процедура обеспечения расшифровки КИМ

21 Основные вехи процедуры расшифровки Скачивание ключа доступа к КИМ в штабе ППЭ 9-30 – Установка компакт-дисков с КИМ в оптический привод на каждом рабочем месте участника ЕГЭ 9-30 – Загрузка и активация ключа доступа на рабочие места участников ЕГЭ в аудитории проведения Запуск процедуры расшифровки КИМ (сразу после загрузки и активации ключа доступа)

22 Основные вехи процедуры расшифровки В случае успешной авторизации на портале в день экзамена будет доступна кнопка Сохранить ключ. Ключ может быть использован для всех членов ГЭК, успешно авторизовавшихся накануне.

23 Подключите к рабочей станции в штабе ППЭ резервный USB-модем и попробуйте скачать ключ В случае в случае отсутствия в ППЭ интернет соединения в день экзамена после действуйте в соответствии с «Инструкцией по получению пароля расшифровки КИМ в случае отсутствия в ППЭ интернет соединения в день экзамена»: 1. В ПО Станция авторизации введите пароль к толкиену члена ГЭК и нажмите ссылку Получить пароль Действия в нештатных ситуациях Нештатная ситуация: отсутствует интернет

24 2. Обратитесь на горячую линию по номеру , сообщить о причине звонка (отсутствие интернет, получение пароля к КИМ) и сообщите регион, код ППЭ, ФИО члена ГЭК и код активации, указанный на форме ввода пароля. Действия в нештатных ситуациях Нештатная ситуация: отсутствует интернет Пароль можно получить по SMS на мобильный телефон.

25 3. Записанный или полученный по SMS пароль следует ввести в форму Действия в нештатных ситуациях Нештатная ситуация: отсутствует интернет Пароль состоит из двух цифр и 15 русских букв. Пароль является регистронезави симым. Повторите записанный пароль оператору для проверки. Используйте словарь для именования букв.

26 Действия в нештатных ситуациях Нештатная ситуация: отсутствует интернет Если пароль введен неправильно, то появится соответствующая индикация. Проверьте еще раз правильность ввода всех цифр и букв. При необходимости обратитесь на горячую линию повторно.

27 Действия в нештатных ситуациях Нештатная ситуация: отсутствует интернет. 4. Правильно введенный пароль сохраните в файл на флеш-носитель, предназначенный для переноса ключа доступа к КИМ на рабочие места участников экзамена

28 5. Загрузите сохраненный файл с паролем на ПО Станция авторизации введите пароль к толкиену члена ГЭК и нажмите ссылку Получить пароль Действия в нештатных ситуациях Нештатная ситуация: отсутствует интернет Пароль доступа к КИМ является персональным для члена ГЭК. Расшифровка КИМ с использованием сохранённого пароля должна выполняться строго токеном того члена ГЭК, который получил пароль при обращении на горячую линию.

29 Нештатная ситуация: Токен не подходит к ключу. Проверьте имя ключа, ключ должен иметь имя KIM_KEY_XX_YYYY.YY.YY_exported.dat, где XX – это двухзначный код региона, а YYYY.YY.YY – дата проведения экзамена Если ключ правильный, то попробуйте активировать ключ токеном другого члена ГЭК. Обратитесь на горячую линию для получения консультации. Нештатная ситуация: Ошибка расшифровки КИМ. Обратитесь на горячую линию для получения консультации. Действия в нештатных ситуациях

30 Нештатная ситуация: Технический сбой во время сдачи экзамена участником ЕГЭ Если технические неисправности не могут быть устранены, нет резервной рабочей станции для замены вышедшей из строя и нет возможности сдать экзамен на другой рабочей станции в аудитории (направлять участника ЕГЭ в другую аудиторию категорически запрещено) ИЛИ Технический сбой возник в процессе сдачи экзамена, и участник видел задания КИМ: в ПО станции записи выполнен переход непосредственно к экзамену нажатием кнопки «Start Test» (название кнопки определяется языком проводимого экзамена). Принимается решение, что участник не закончил экзамен по уважительной причине и направляется на пересдачу экзамена в резервный день: на бланке регистрации делается соответствующая отметка и оформляется АКТ о досрочном завершении экзамена по объективным причинам (форма ППЭ-22). Если технический сбой возник до того, как участник увидел задания КИМ, то такой участник с тем же бланком регистрации может сдать экзамен на другой рабочей станции в той же аудитории проведения. Ответы участника ЕГЭ и бланк регистрации передаются на обработку в РЦОИ. Действия в нештатных ситуациях

31 Нештатная ситуация: Выход из строя рабочей станции записи ответов Решение о замене рабочей станции записи ответов принимается совместно членом ГЭК и техническим специалистом. При создании нового экзамена необходимо указать новый номер места в аудитории, который не используется на других рабочих станциях в данной аудитории (включая вышедшую из строя). Для проверки технической готовности и активации ключа доступа на резервной рабочей станции необходимо присутствие члена ГЭК. Действия в нештатных ситуациях