2 Идея создания в Европе сети для развития кооперации в области обеспечения и оценки качества высшего образования возникла после выполнения проекта «European Pilot Project for Evaluating Quality in Higher Education » в гг. Результаты проекта были представлены в Рекомендациях Совета Европы ( 98/561/EC г. ), и в последующем нашли отражение в Болонской декларации 1999 г. Результаты проекта были представлены в Рекомендациях Совета Европы ( 98/561/EC г. ), и в последующем нашли отражение в Болонской декларации 1999 г. Европейская система качества высшего образования
3 В 2000 г. для накопления знаний и обмена опытом в области обеспечения и оценки качества высшего образования в рамках развития Болонского процесса в Европе была учреждена специальная организация «European Network for Quality Assurance in Higher Education, ENQA ». В 2004 г. на Генеральной Ассамблее организация была преобразована в «The European Association for Quality Assurance in Higher Education ( ENQA ) ». В 2004 г. на Генеральной Ассамблее организация была преобразована в «The European Association for Quality Assurance in Higher Education ( ENQA ) ». Европейская система качества высшего образования
4 Основным документом, разработанным ENQA по решению, принятому в 2003 г. в Берлине на встрече Министров, отвечающих за высшее образование в европейских странах- участниках Болонского процесса, является « Европейские Стандарты и Руководства для обеспечения качества высшего образования ( ESG, Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher Education Area ) » Европейские стандарты и руководства
5 В документе представлены содержание, цели и принципы оценки качества высшего образования ( Context, Aims and Principles ) и выделены три главных раздела, посвященных, соответственно, требованиям к : внутри вузовским системам обеспечения качества высшего образования ( Internal Quality Assurance of Higher Education ), внутри вузовским системам обеспечения качества высшего образования ( Internal Quality Assurance of Higher Education ), 6.1. Европейские стандарты и руководства
6 внешней оценке внутривузовских систем качества со стороны независимых агентств ( External Quality Assurance of Higher Education ), внешней оценке внутривузовских систем качества со стороны независимых агентств ( External Quality Assurance of Higher Education ), деятельности самих независимых агентств по оценке качества высшего образования ( Quality Assurance Agencies, QAA ). деятельности самих независимых агентств по оценке качества высшего образования ( Quality Assurance Agencies, QAA ) Европейские стандарты и руководства
7 Документ ENQA содержит также разделы, посвященные системе экспертизы для агентств по оценке качества высшего образования ( Peer Review System for Quality Assurance Agencies ) и перспективам на будущее ( Future Perspectives and Challenges ) Европейские стандарты и руководства
8 Основными рекомендациями ENQA по формированию общеевропейской системы качества высшего образования являются следующие : 1. Создать общеевропейские Стандарты внутренних и внешних гарантий качества высшего образования в вузах, а также Стандарты для внешних агентств по оценке качества. 1. Создать общеевропейские Стандарты внутренних и внешних гарантий качества высшего образования в вузах, а также Стандарты для внешних агентств по оценке качества Европейские стандарты и руководства
9 2. Обеспечить готовность европейских агентств к оценке качества высшего образования в вузах и регулярным цикличным проверкам с пятилетним периодом. 2. Обеспечить готовность европейских агентств к оценке качества высшего образования в вузах и регулярным цикличным проверкам с пятилетним периодом. 3. Сформировать Европейский Регистр независимых агентств по оценке качества высшего образования. 3. Сформировать Европейский Регистр независимых агентств по оценке качества высшего образования Европейские стандарты и руководства
10 4. Осуществлять надзор за включением в данный Регистр независимых агентств по оценке качества высшего образования через Европейский регистрационный комитет. 4. Осуществлять надзор за включением в данный Регистр независимых агентств по оценке качества высшего образования через Европейский регистрационный комитет. 5. Учредить Европейский консультационный форум по обеспечению качества высшего образования. 5. Учредить Европейский консультационный форум по обеспечению качества высшего образования Европейские стандарты и руководства
11 Предполагается, что в результате выполнения рекомендаций ENQA будут достигнуты следующие результаты : 1. Введение согласованных Европейских стандартов и руководств ESG будет способствовать обеспечению качества высшего образования в европейском пространстве. 1. Введение согласованных Европейских стандартов и руководств ESG будет способствовать обеспечению качества высшего образования в европейском пространстве. 2. Вузы и агентства получат возможность использовать общие подходы к гарантиям качества высшего образования. 2. Вузы и агентства получат возможность использовать общие подходы к гарантиям качества высшего образования Европейские стандарты и руководства
12 3. Регистр облегчит вузам поиск профессиональных и надежных агентств по оценке качества высшего образования. 3. Регистр облегчит вузам поиск профессиональных и надежных агентств по оценке качества высшего образования. 4. Процедура признания степеней и квалификаций в области высшего образования будет строго регламентирована. 4. Процедура признания степеней и квалификаций в области высшего образования будет строго регламентирована. 5. Повысится надежность работы агентств по обеспечению качества высшего образования. 5. Повысится надежность работы агентств по обеспечению качества высшего образования Европейские стандарты и руководства
13 6. Активизируется обмен точками зрения и опытом между агентствами и другими ключевыми участниками образовательного процесса ( вузами, студентами, государством, представителями рынка труда ). 6. Активизируется обмен точками зрения и опытом между агентствами и другими ключевыми участниками образовательного процесса ( вузами, студентами, государством, представителями рынка труда ). 7. Возрастет взаимное доверие между ключевыми участниками образовательного процесса и агентствами. 7. Возрастет взаимное доверие между ключевыми участниками образовательного процесса и агентствами. 8. Будет оказано содействие взаимному признанию степеней и квалификаций в станах, участниках Болонского процесса. 8. Будет оказано содействие взаимному признанию степеней и квалификаций в станах, участниках Болонского процесса Европейские стандарты и руководства
14 Следование рекомендациям ESG потребует от вузов модернизации своих систем качества. Европейские стандарты и руководства, разработанные ENQA, как уже отмечалось, основываются на определенном наборе основных принципов обеспечения качества высшего образования : Европейские стандарты и руководства, разработанные ENQA, как уже отмечалось, основываются на определенном наборе основных принципов обеспечения качества высшего образования : существование эффективных внутренних и внешних организационных структур, реализующих и обеспечивающих образовательные программы в вузах, существование эффективных внутренних и внешних организационных структур, реализующих и обеспечивающих образовательные программы в вузах, 6.1. Европейские стандарты и руководства
15 прозрачность в использовании внешней экспертизы гарантий качества высшего образования, прозрачность в использовании внешней экспертизы гарантий качества высшего образования, соответствие внешней оценки качества своим целям, для достижения которых вузы должны испытывать минимальную нагрузку, соответствие внешней оценки качества своим целям, для достижения которых вузы должны испытывать минимальную нагрузку, поощрение развития культуры качества в вузах, поощрение развития культуры качества в вузах, реализация процессов, обеспечивающих финансовую ответственность вузов за общественные и частные инвестиции, реализация процессов, обеспечивающих финансовую ответственность вузов за общественные и частные инвестиции, 6.1. Европейские стандарты и руководства
16 равнозначность гарантий качества для отчетности вуза и гарантий качества для совершенствования учебного процесса, равнозначность гарантий качества для отчетности вуза и гарантий качества для совершенствования учебного процесса, способность вузов демонстрировать качество, как на внутреннем, так и на международном рынке образовательных услуг, способность вузов демонстрировать качество, как на внутреннем, так и на международном рынке образовательных услуг, гарантии качества высшего образования не должны подавлять многообразие и новаторство в вузах европейского пространства. гарантии качества высшего образования не должны подавлять многообразие и новаторство в вузах европейского пространства Европейские стандарты и руководства
17 Целями ESG являются : Целями ESG являются : повышение качества высшего образования, доступного студентам вузов единого европейского пространства, повышение качества высшего образования, доступного студентам вузов единого европейского пространства, содействие вузам в совершенствовании управления, повышении качества высшего образования и степени их автономности, содействие вузам в совершенствовании управления, повышении качества высшего образования и степени их автономности, формирование политики и разработка процедур для обеспечения качества высшего образования, формирование политики и разработка процедур для обеспечения качества высшего образования, 6.1. Европейские стандарты и руководства
18 утверждение, мониторинг и периодические проверки образовательных программ в вузах, утверждение, мониторинг и периодические проверки образовательных программ в вузах, оценка учебных достижений студентов вузов, оценка учебных достижений студентов вузов, обеспечение качества преподавательского состава в вузах, обеспечение качества преподавательского состава в вузах, мониторинг образовательных ресурсов в вузах и поддержка студентов, мониторинг образовательных ресурсов в вузах и поддержка студентов, 6.1. Европейские стандарты и руководства
19 развитие информационных систем, развитие информационных систем, информирование общественности о качестве высшего образования в вузах, информирование общественности о качестве высшего образования в вузах, достижение большей прозрачности и простоты внешней оценки для лучшего ее восприятия всеми заинтересованными сторонами. достижение большей прозрачности и простоты внешней оценки для лучшего ее восприятия всеми заинтересованными сторонами Европейские стандарты и руководства
20 Задачами ESG являются : Задачами ESG являются : поощрение вузов, которые демонстрируют яркие интеллектуальные и образовательные достижения, поощрение вузов, которые демонстрируют яркие интеллектуальные и образовательные достижения, помощь руководству вузов в развитии собственной культуры обеспечения качества, помощь руководству вузов в развитии собственной культуры обеспечения качества, 6.1. Европейские стандарты и руководства
21 изучение мнения студентов, работодателей и других заинтересованных сторон о процессах и результатах в области высшего образования, изучение мнения студентов, работодателей и других заинтересованных сторон о процессах и результатах в области высшего образования, участие в создании общих требований к обеспечению качества высшего образования в европейском пространстве. участие в создании общих требований к обеспечению качества высшего образования в европейском пространстве Европейские стандарты и руководства
22 Стандарты и руководства ENQA были в целом одобрены на очередной встрече Министров, отвечающих за высшее образование в европейских странах- участниках Болонского процесса, в Бергене в 2005 г. Через два года в Лондонском Коммюнике ( 2007 г. ) было отмечено, что ESG стали мощным стимулом для изменений к лучшему в области обеспечения качества высшего образования в общеевропейском пространстве Европейские стандарты и руководства
23 Все страны, вовлеченные в Болонский процесс, стали их применять и многие достигли существенного прогресса. В настоящее время в рамках развития Болонского процесса создана группа организаций ( Е4 Group ), включающая ENQA, Ассоциацию европейских университетов ( EUA ), Европейскую ассоциацию высших учебных заведений ( EURASHE ) и Европейский совет студентов ( ESIB ), которой поручено продолжить работу по созданию Европейского Регистра агентств по гарантиям качества высшего образования Европейские стандарты и руководства
24 Предполагается, что Регистр будет функционировать на основе независимости, открытости и самофинансирования. Включение национальных агентств, действующих в странах-участниках Болонского процесса, в Регистр будет добровольным после проверки их приверженности принципам оценки качества высшего образования, изложенным в ESG, одобренным в Бергене. Включение национальных агентств, действующих в странах-участниках Болонского процесса, в Регистр будет добровольным после проверки их приверженности принципам оценки качества высшего образования, изложенным в ESG, одобренным в Бергене Европейские стандарты и руководства
25 1. Политика и процедуры обеспечения качества 1. Политика и процедуры обеспечения качества 1.1. Требования ESG 1.1. Требования ESG Вуз должен иметь Политику и соответствующие Процедуры обеспечения качества высшего образования, а также Стандарты своих основных образовательных программ ( ООП ), направленных на присвоение квалификаций ( степеней ) Адаптация ESG российских вузах
26 Вуз должен непрерывно развивать и совершенствовать свою корпоративную культуру в направлении признания коллективом особой важности обеспечения качества высшего образования и повышения внимания к процедурам его обеспечения Адаптация ESG российских вузах
27 Для этого вуз должен разработать и применять Стратегию постоянного улучшения качества ООП, направленных на присвоение квалификаций ( степеней ). Политика, стратегия и процедуры обеспечения качества должны иметь официальный статус, быть документированы, опубликованы и доступны. Политика, стратегия и процедуры обеспечения качества должны иметь официальный статус, быть документированы, опубликованы и доступны. В них должна быть четко показана роль студентов и других заинтересованных сторон в обеспечении качества высшего образования. В них должна быть четко показана роль студентов и других заинтересованных сторон в обеспечении качества высшего образования Адаптация ESG российских вузах
Адаптация требований ESG 1.2. Адаптация требований ESG Вуз должен разработать Политику в области обеспечения качества на основе Миссии и в ней сформулировать стратегические цели и задачи, направленные на обеспечение качества ООП Вуз должен разработать Политику в области обеспечения качества на основе Миссии и в ней сформулировать стратегические цели и задачи, направленные на обеспечение качества ООП. При разработке Политики должны учитываться потребности и ожидания всех заинтересованных сторон ( личности, общества, государства, работодателей, вуза ). Политика должна широко обсуждаться и утверждаться приказом ректора. Политика должна широко обсуждаться и утверждаться приказом ректора Адаптация ESG российских вузах
Вуз должен разработать Процедуры обеспечения качества высшего образования в рамках Системы качества и обеспечить непрерывный мониторинг эффективности функционирования системы качества ООП Вуз должен разработать Процедуры обеспечения качества высшего образования в рамках Системы качества и обеспечить непрерывный мониторинг эффективности функционирования системы качества ООП. Мониторинг следует организовать путем проведения аудитов подразделений вуза с участием внутренних ( самооценка ) и внешних аудиторов, разработки Планов корректирующих мероприятий и предупреждающих действий, проведения последующих аудитов с целью проверки реализации Планов корректирующих мероприятий. Мониторинг следует организовать путем проведения аудитов подразделений вуза с участием внутренних ( самооценка ) и внешних аудиторов, разработки Планов корректирующих мероприятий и предупреждающих действий, проведения последующих аудитов с целью проверки реализации Планов корректирующих мероприятий Адаптация ESG российских вузах
Вуз должен разработать формат своего Стандарта ООП на базе Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования ( ФГОС ВПО ) и представить все основные образовательные программы, направленные на присвоение квалификаций ( степеней ), в данном формате Вуз должен разработать формат своего Стандарта ООП на базе Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования ( ФГОС ВПО ) и представить все основные образовательные программы, направленные на присвоение квалификаций ( степеней ), в данном формате Адаптация ESG российских вузах
31 При разработке формата Стандарта ООП вуза следует руководствоваться определением ФГОС ВПО основной образовательной программы как совокупности учебно-методической документации, регламентирующей цели, ожидаемые результаты, содержание и реализацию образовательного процесса по данному направлению подготовки высшего профессионального образования Адаптация ESG российских вузах
Для развития и совершенствования корпоративной культуры вуза в направлении признания коллективом особой важности обеспечения качества высшего образования и повышения внимания к процедурам его обеспечения, вуз должен разработать и применить Стратегию постоянного улучшения качества путем определения целей и задач, а также индикаторов их достижения и решения в рамках среднесрочной Комплексной программы развития вуза Для развития и совершенствования корпоративной культуры вуза в направлении признания коллективом особой важности обеспечения качества высшего образования и повышения внимания к процедурам его обеспечения, вуз должен разработать и применить Стратегию постоянного улучшения качества путем определения целей и задач, а также индикаторов их достижения и решения в рамках среднесрочной Комплексной программы развития вуза Адаптация ESG российских вузах
Политика, Стратегия и Процедуры должны быть опубликованы с использованием всех доступных вузу средств информации ( периодические издания, корпоративный сайт, размещение на досках объявлений, массовая рассылка сотрудникам по электронной почте и т.д. ) Политика, Стратегия и Процедуры должны быть опубликованы с использованием всех доступных вузу средств информации ( периодические издания, корпоративный сайт, размещение на досках объявлений, массовая рассылка сотрудникам по электронной почте и т.д. ) Адаптация ESG российских вузах
34 2. Утверждение и мониторинг образовательных программ 2. Утверждение и мониторинг образовательных программ 2.1. Требования ESG 2.1. Требования ESG Вуз должен иметь формальные механизмы для утверждения, периодических проверок и мониторинга ООП, направленных на присвоение квалификаций ( степеней ). Вуз должен иметь формальные механизмы для утверждения, периодических проверок и мониторинга ООП, направленных на присвоение квалификаций ( степеней ) Адаптация ESG российских вузах
Адаптация требований ESG 2.2. Адаптация требований ESG Процедура проектирования и утверждения ООП в вузе должна быть тщательно разработана и документирована. Основные образовательные программы вуза должны быть опубликованы, доступны заинтересованным сторонам, подвергаться мониторингу и проходить регулярную экспертную оценку Процедура проектирования и утверждения ООП в вузе должна быть тщательно разработана и документирована. Основные образовательные программы вуза должны быть опубликованы, доступны заинтересованным сторонам, подвергаться мониторингу и проходить регулярную экспертную оценку. Одним из наиболее эффективных способов внешней оценки и подтверждения качества ООП является ее общественно-профессиональная аккредитация Адаптация ESG российских вузах
Во всех документах, регламентирующих правила организации и обеспечения учебного процесса в вузе, должны быть четко и однозначно указаны особенности, связанные с различными формами обучения ( очная, заочная, очно- заочная, дистанционная с использованием Internet – технологий ) Во всех документах, регламентирующих правила организации и обеспечения учебного процесса в вузе, должны быть четко и однозначно указаны особенности, связанные с различными формами обучения ( очная, заочная, очно- заочная, дистанционная с использованием Internet – технологий ). Для студентов всех форм обучения должны быть доступны все необходимые обучающие материалы по ООП ( методические указания, учебно- методические пособия, учебники и пр.) Адаптация ESG российских вузах
Вуз должен организовать и постоянно поддерживать связь с представителями рынка труда и работодателями, обеспечивая их участие в проектировании и методическом обеспечении ООП, учебном процессе, оценке качества высшего образования и подготовки специалистов к профессиональной деятельности Вуз должен организовать и постоянно поддерживать связь с представителями рынка труда и работодателями, обеспечивая их участие в проектировании и методическом обеспечении ООП, учебном процессе, оценке качества высшего образования и подготовки специалистов к профессиональной деятельности Адаптация ESG российских вузах
Вуз должен обеспечить активное участие студентов в процедурах формирования ООП, мониторинга, экспертной оценки и планирования изменений в основных образовательных программах Вуз должен обеспечить активное участие студентов в процедурах формирования ООП, мониторинга, экспертной оценки и планирования изменений в основных образовательных программах Адаптация ESG российских вузах
39 3. Оценка успеваемости студентов 3. Оценка успеваемости студентов 3.1. Требования ESG 3.1. Требования ESG Успеваемость студентов должна оцениваться с использованием опубликованных критериев, правил и процедур, применяемых на постоянной основе Адаптация ESG российских вузах
Адаптация требований ESG 3.2. Адаптация требований ESG Основываясь на опубликованных критериях, правилах и процедурах, применяемых на постоянной основе с использованием современных технологий тестирования и проведения экзаменов, вуз должен создать единую прозрачную систему оценки успеваемости студентов Основываясь на опубликованных критериях, правилах и процедурах, применяемых на постоянной основе с использованием современных технологий тестирования и проведения экзаменов, вуз должен создать единую прозрачную систему оценки успеваемости студентов Адаптация ESG российских вузах
41 Для обеспечения объективности оценки необходимо, чтобы критерии, правила и процедуры оценивания : позволяли выявить степень соответствия достижений студентов планируемым результатам обучения, позволяли выявить степень соответствия достижений студентов планируемым результатам обучения, 6.2. Адаптация ESG российских вузах
42 отвечали своему назначению ( диагностическое, текущее или итоговое ) и учитывали специфику каждого из видов оценивания, определяли регламент предоставления студенту дополнительной возможности сдачи экзамена / зачета в случае его отсутствия по уважительной причине, отвечали своему назначению ( диагностическое, текущее или итоговое ) и учитывали специфику каждого из видов оценивания, определяли регламент предоставления студенту дополнительной возможности сдачи экзамена / зачета в случае его отсутствия по уважительной причине, позволяли, по возможности, избегать ситуаций единоличного принятия решений при выставлении оценки. позволяли, по возможности, избегать ситуаций единоличного принятия решений при выставлении оценки Адаптация ESG российских вузах
Вуз должен обеспечить надежность и неразглашение промежуточных результатов оценки, но, вместе с тем, строгое следование принятым процедурам Вуз должен обеспечить надежность и неразглашение промежуточных результатов оценки, но, вместе с тем, строгое следование принятым процедурам. Для обеспечения точности реализуемых в вузе процедур оценивания, администрация вуза должна проводить периодические проверки их корректности Адаптация ESG российских вузах
Вузам следует учитывать этическую сторону процедуры оценивания, поручая проведение оценки преподавателям, которые осознают влияние оценки на прогресс в освоении студентами ООП и усвоении знаний, умений и компетенций, необходимых им в будущей профессиональной деятельности Вузам следует учитывать этическую сторону процедуры оценивания, поручая проведение оценки преподавателям, которые осознают влияние оценки на прогресс в освоении студентами ООП и усвоении знаний, умений и компетенций, необходимых им в будущей профессиональной деятельности. Преподаватели вуза должны принимать во внимание все возможные последствия предъявляемых экзаменационных требований Адаптация ESG российских вузах
45 4. Обеспечение качества преподавательского состава 4. Обеспечение качества преподавательского состава 4.1. Требования ESG 4.1. Требования ESG Вуз должен разработать и использовать методы определения компетенций и квалификации преподавателей, вовлеченных в учебный процесс. Эти методы должны быть доступны для внешней проверки и отражены в соответствующих отчетах. Эти методы должны быть доступны для внешней проверки и отражены в соответствующих отчетах Адаптация ESG российских вузах
Адаптация требований ESG 4.2. Адаптация требований ESG Вуз должен обеспечить доступность для студентов главного ресурса образовательного процесса – преподавателей Вуз должен обеспечить доступность для студентов главного ресурса образовательного процесса – преподавателей. В вузе должны существовать формы морального и материального поощрения работы преподавателей со студентами во внеаудиторное время. В вузе должны существовать формы морального и материального поощрения работы преподавателей со студентами во внеаудиторное время Адаптация ESG российских вузах
Вуз должен реализовать такую процедуру приема в штат преподавателей, которая обеспечит достаточный для ведения преподавательской деятельности уровень компетенций новых сотрудников Вуз должен реализовать такую процедуру приема в штат преподавателей, которая обеспечит достаточный для ведения преподавательской деятельности уровень компетенций новых сотрудников Адаптация ESG российских вузах
Вуз должен иметь систему обеспечения качества преподавательской работы, позволяющую гарантировать то, что преподаватели обладают достаточно полным знанием и пониманием преподаваемого предмета, могут в рамках учебного процесса эффективно передавать знания студентам, имеют обратную связь со студентами Вуз должен иметь систему обеспечения качества преподавательской работы, позволяющую гарантировать то, что преподаватели обладают достаточно полным знанием и пониманием преподаваемого предмета, могут в рамках учебного процесса эффективно передавать знания студентам, имеют обратную связь со студентами Адаптация ESG российских вузах
Вуз должен предоставить для преподавателей возможности регулярного повышения квалификации и поощрять самосовершенствование преподавателей Вуз должен предоставить для преподавателей возможности регулярного повышения квалификации и поощрять самосовершенствование преподавателей. В случае недостаточного уровня компетенций преподавателя вуз должен реализовать процедуру, которая позволит повысить его квалификацию до минимально необходимого уровня. Если преподаватель продолжает демонстрировать свою недостаточную компетенцию, вуз должен реализовать процедуру лишения такого преподавателя права на участие в учебном процессе Адаптация ESG российских вузах
50 5. Ресурсы для обучения и поддержки студентов 5. Ресурсы для обучения и поддержки студентов 5.1. Требования ESG 5.1. Требования ESG Вуз должен обеспечить образовательный процесс по каждой ООП, направленной на присвоение квалификации ( степени ), адекватными и доступными ресурсами Вуз должен обеспечить образовательный процесс по каждой ООП, направленной на присвоение квалификации ( степени ), адекватными и доступными ресурсами Адаптация ESG российских вузах
Адаптация требований ESG 5.2. Адаптация требований ESG Наряду со свободным общением студентов с преподавателями, вуз должен обеспечить им свободный доступ к другим ресурсам, необходимым в учебном процессе Наряду со свободным общением студентов с преподавателями, вуз должен обеспечить им свободный доступ к другим ресурсам, необходимым в учебном процессе. Такими ресурсами могут быть информационные ( литература в библиотеке, компьютеры в сети Internet ), материальные ( множительная техника, лабораторное оборудование ), и человеческие ( кураторы, консультанты ) Адаптация ESG российских вузах
Вуз должен вести постоянный мониторинг эффективности процесса обеспечения студентов ресурсами, включая изучение мнений студентов о качестве и доступности предоставляемых ресурсов Вуз должен вести постоянный мониторинг эффективности процесса обеспечения студентов ресурсами, включая изучение мнений студентов о качестве и доступности предоставляемых ресурсов. На основе результатов мониторинга вуз должен реализовать процедуры постоянного улучшения предоставляемых услуг и ресурсов. На основе результатов мониторинга вуз должен реализовать процедуры постоянного улучшения предоставляемых услуг и ресурсов Адаптация ESG российских вузах
53 6. Информационное обеспечение 6. Информационное обеспечение 6.1. Требования ESG 6.1. Требования ESG Для эффективного управления ООП, направленными на присвоение квалификаций ( степеней ), а также другой деятельностью, вуз должен обеспечить сбор и анализ необходимой и актуальной информации. Для эффективного управления ООП, направленными на присвоение квалификаций ( степеней ), а также другой деятельностью, вуз должен обеспечить сбор и анализ необходимой и актуальной информации Адаптация ESG российских вузах
Адаптация требований ESG 6.2. Адаптация требований ESG Вуз должен располагать развитыми механизмами сбора и анализа информации о своей деятельности, которая необходима для анализа имеющихся в вузе ресурсов, происходящих процессов, достигаемых результатов и принятия адекватных управленческих решений Вуз должен располагать развитыми механизмами сбора и анализа информации о своей деятельности, которая необходима для анализа имеющихся в вузе ресурсов, происходящих процессов, достигаемых результатов и принятия адекватных управленческих решений Адаптация ESG российских вузах
Информационная система вуза, обеспечивающая сбор, хранение и анализ имеющихся данных, должна отслеживать : Информационная система вуза, обеспечивающая сбор, хранение и анализ имеющихся данных, должна отслеживать : прогресс студентов и уровень успеваемости, прогресс студентов и уровень успеваемости, спрос на рынке труда на выпускников вуза, спрос на рынке труда на выпускников вуза, 6.2. Адаптация ESG российских вузах
56 удовлетворенность студентов ООП, по которым они обучаются, удовлетворенность студентов ООП, по которым они обучаются, эффективность преподавания, эффективность преподавания, контингент студентов, контингент студентов, доступные для обучения ресурсы и их стоимость, доступные для обучения ресурсы и их стоимость, ключевые показатели деятельности вуза. ключевые показатели деятельности вуза Адаптация ESG российских вузах
Для обеспечения положительной динамики развития, вуз должен регулярно проводить сравнение и анализ собственных показателей деятельности с показателями других вузов в России и за рубежом ( например, путем анализа рейтинга Рособразования, других известных национальных и международных рейтингов вузов и ООП ) Для обеспечения положительной динамики развития, вуз должен регулярно проводить сравнение и анализ собственных показателей деятельности с показателями других вузов в России и за рубежом ( например, путем анализа рейтинга Рособразования, других известных национальных и международных рейтингов вузов и ООП ) Адаптация ESG российских вузах
58 7. Открытость информации 7. Открытость информации 7.1. Требования ESG 7.1. Требования ESG Вуз должен регулярно публиковать полную и объективную информацию качественного и количественного характера о реализуемых ООП, направленных на присвоение квалификаций ( степеней ) Адаптация ESG российских вузах
Адаптация требований ESG 7.2. Адаптация требований ESG Социальная ответственность вуза налагает обязательства по предоставлению точной, исчерпывающей, объективной и доступной информации о : Социальная ответственность вуза налагает обязательства по предоставлению точной, исчерпывающей, объективной и доступной информации о : реализуемых в вузе ООП и планируемых результатах обучения, реализуемых в вузе ООП и планируемых результатах обучения, присваиваемых по окончании ООП квалификациях ( степенях ), присваиваемых по окончании ООП квалификациях ( степенях ), 6.2. Адаптация ESG российских вузах
60 используемых обучающих и оценочных процедурах, используемых обучающих и оценочных процедурах, образовательных ресурсах, доступных студентам, образовательных ресурсах, доступных студентам, описание достижений выпускников ООП и характеристику обучающихся студентов. описание достижений выпускников ООП и характеристику обучающихся студентов Адаптация ESG российских вузах
Вуз должен иметь процедуры верификации, позволяющие проверить точность, объективность и исчерпывающий характер публикуемой информации Вуз должен иметь процедуры верификации, позволяющие проверить точность, объективность и исчерпывающий характер публикуемой информации Адаптация ESG российских вузах
62 В 2006 г. Отделом менеджмента качества и аккредитации ТПУ была начата работа по приведению нормативно- правовой документации, механизмов и процедур, действующих в университете, в соответствие с нормативами ESG, разработанными ЕNQA. В 2006 г. Отделом менеджмента качества и аккредитации ТПУ была начата работа по приведению нормативно- правовой документации, механизмов и процедур, действующих в университете, в соответствие с нормативами ESG, разработанными ЕNQA. Анализ показал, что требования ESG к стратегии, политике и процедурам в области качества удовлетворяются Миссией ТПУ ( принята решением Ученого совета ТПУ от г.), Анализ показал, что требования ESG к стратегии, политике и процедурам в области качества удовлетворяются Миссией ТПУ ( принята решением Ученого совета ТПУ от г.), 6.3. Адаптация ESG в ТПУ
63 Политикой ТПУ в области качества ( обновлена решением Ученого совета ТПУ от г.), Доктриной ТПУ области качества образовательных услуг и подготовки специалистов и Руководством по качеству ( приняты решением Ученого совета ТПУ от г.) Адаптация ESG в ТПУ
64 Эффективность системы качества ТПУ обеспечивается проведением регулярных ( один - два раза в год ) процедур аттестации и самоаттестации, механизмы которых регламентированы Положением о содержании и технологии управления университетом на основе механизмов аттестации и самоаттестации, Руководством по аттестации и самоаттестации ( приказ ректора ТПУ 30/од г. ) Адаптация ESG в ТПУ
65 В соответствие с требованиями ESG, стратегические цели и задачи университета устанавливаются Комплексной программой развития ТПУ ( в настоящее время действует КПР на период гг. ). В соответствие с требованиями ESG, стратегические цели и задачи университета устанавливаются Комплексной программой развития ТПУ ( в настоящее время действует КПР на период гг. ). Свобода доступа к информации о стратегии, политике и процедурах обеспечения качества реализуется посредством размещения информации на корпоративном сайте ТПУ, Свобода доступа к информации о стратегии, политике и процедурах обеспечения качества реализуется посредством размещения информации на корпоративном сайте ТПУ, 6.3. Адаптация ESG в ТПУ
66 в университетских периодических изданиях, на досках объявлений в подразделениях, по электронной почте с использованием массовых рассылок сотрудникам. Эффективным способом обеспечения доступа к информации являются мероприятия по активному вовлечению сотрудников и студентов ТПУ в процессы обеспечения качества ( буклеты для абитуриентов, студентов и сотрудников, семинары, тренинги и т.п. ). Эффективным способом обеспечения доступа к информации являются мероприятия по активному вовлечению сотрудников и студентов ТПУ в процессы обеспечения качества ( буклеты для абитуриентов, студентов и сотрудников, семинары, тренинги и т.п. ) Адаптация ESG в ТПУ
67 Требования ESG к наличию формальных механизмов для утверждения, периодических проверок и мониторинга основных образовательных программ, направленных на присвоение квалификаций ( степеней ) реализуются в ТПУ упомянутыми выше регулярными внутренними процедурами самоаттестации и аттестации, а также активным участием университета в национальной общественно- профессиональной и международной аккредитации образовательных программ. Требования ESG к наличию формальных механизмов для утверждения, периодических проверок и мониторинга основных образовательных программ, направленных на присвоение квалификаций ( степеней ) реализуются в ТПУ упомянутыми выше регулярными внутренними процедурами самоаттестации и аттестации, а также активным участием университета в национальной общественно- профессиональной и международной аккредитации образовательных программ Адаптация ESG в ТПУ
68 Кроме того, учитывая необходимость комплексного мониторинга образовательных программ в ближайшее время в ТПУ будут введены в действие Стандарт основной образовательной программы и Положение о разработке, утверждении и мониторинге ООП, регламентирующие все вопросы утверждения и мониторинга программ, в основу которого должны быть положены принципы и процедуры общественно- профессиональной оценки качества ООП Адаптация ESG в ТПУ
69 Важным требованием ESG является обеспечение тесной связи вуза с работодателями. В ТПУ такая связь осуществляется специализированным подразделением – Центром платных образовательных услуг и трудоустройства ( Положение о Центре введено приказом ректора ТПУ 107/од от г. ) Адаптация ESG в ТПУ
70 Центр в соответствии с договорами о стратегическом партнерстве поддерживает связь с работодателями, изучает их требования к выпускникам, содержанию учебных и производственных практик, содержанию учебных дисциплин и ООП в целом, обеспечивая их активное участие в подготовке специалистов к профессиональной деятельности Адаптация ESG в ТПУ
71 Одно из наиболее емких требований ESG относится к оценке успеваемости студентов. В ТПУ это требование реализуется Положением о контроле учебной деятельности студентов ( введено приказом ректора 138/од от г.), в котором изложены основные критерии, правила и процедуры оценивания студентов. В ТПУ это требование реализуется Положением о контроле учебной деятельности студентов ( введено приказом ректора 138/од от г.), в котором изложены основные критерии, правила и процедуры оценивания студентов Адаптация ESG в ТПУ
72 Кроме того, в связи с пилотированием в университете кредитно-рейтинговой системы три подразделения ТПУ – Факультет Автоматики и вычислительной техники, Электротехнический институт и Электрофизический факультет используют в своей работе соответствующие временные Положения Адаптация ESG в ТПУ
73 В ТПУ замещение должностей ППС, вовлеченных в учебный процесс, осуществляется на конкурсной основе, что обеспечивает высокую квалификацию как действующих преподавателей, так и вновь принимаемых на работу в университет Адаптация ESG в ТПУ
74 Порядок замещения должностей реализуется посредством соответствующих положений – Положения о порядке замещения должностей ППС ТПУ и Положения о порядке замещения должностей научного состава ТПУ ( приказы ректора 74/од от г. и 91/од от г. ). Регулярное повышение квалификации ППС, вовлеченных в учебный процесс, реализуется согласно Типовому положению об образовательном учреждении дополнительного профессионального образования ( повышения квалификации специалистов ) Адаптация ESG в ТПУ
75 Кроме того, в ТПУ одним из способов стимулирования и обеспечения высокой квалификации ППС и профессионального роста преподавателей является ежегодный конкурс на звания « Профессор года », « Доцент года » и « Преподаватель года », проводимый на основе соответствующего Положения ( приказ ректора 1615 от г. ) Адаптация ESG в ТПУ
76 обеспечения образовательного процесса по каждой ООП, направленной на присвоение квалификации ( степени ), адекватными и доступными ресурсами реализуется в Томском политехническом университете посредством проведения общественно-профессиональной аккредитации отдельных программ, Контроль обеспечения образовательного процесса по каждой ООП, направленной на присвоение квалификации ( степени ), адекватными и доступными ресурсами реализуется в Томском политехническом университете посредством проведения общественно-профессиональной аккредитации отдельных программ, 6.3. Адаптация ESG в ТПУ
77 при которой авторитетными экспертами ( представителями академической общественности и промышленности ) проводится детальное изучение ООП ( целей программ и планируемых результатов обучения, адекватность ресурсов и т.д.) в соответствии с процедурами и критериями аккредитующей организации Адаптация ESG в ТПУ
78 Так в ТПУ с 2003 г. аккредитованы 11 ООП в соответствие с критериями АИОР ( четырем программам присвоен европейский знак качества EUR-ACE Label ). В 2005 г. программа « Electrical Engineering » была аккредитована Accreditation Board for Engineering and Technology ( США ), а программа «Computer Engineering » успешно прошла процедуру аккредитации в Canadian Engineering Accreditation Board. В 2005 г. программа « Electrical Engineering » была аккредитована Accreditation Board for Engineering and Technology ( США ), а программа «Computer Engineering » успешно прошла процедуру аккредитации в Canadian Engineering Accreditation Board Адаптация ESG в ТПУ
79 Таким образом, регулярное проведение процедуры аккредитации является одним из механизмов оценки и обеспечения ресурсов по отдельным ООП. Кроме того, учитывая необходимость ресурсного обеспечения по каждой реализуемой программе, соответствующий раздел планируется ввести и в новое « Положение о разработке, утверждении и мониторинге ООП ». Кроме того, учитывая необходимость ресурсного обеспечения по каждой реализуемой программе, соответствующий раздел планируется ввести и в новое « Положение о разработке, утверждении и мониторинге ООП » Адаптация ESG в ТПУ
80 Требование ESG к сбору и анализу необходимой и актуальной информации в ТПУ реализуется деятельностью в соответствии с упомянутыми выше « Положением о содержании и технологии управления университетом на основе механизмов аттестации и самоаттестации », 6.3. Адаптация ESG в ТПУ
81 « Руководством по аттестации и самоаттестации », а также активной работой специально созданного подразделения – Информационно- аналитическим центром ( Положение об ИАЦ утверждено ректором г. ), координирующим в университете работу по сбору и анализу необходимой актуальной информации Адаптация ESG в ТПУ
82 Публикация полной и объективной информации качественного и количественного характера о предлагаемых ООП и присваиваемых квалификациях ( степенях ) осуществляется, в основном, на корпоративном сервере университета и собственных серверах структурных подразделений. Координацией работы по размещению имеющейся информации и проверке ее актуальности и достоверности занимается Отдел развития корпоративного Web- сервера при содействии PR-службы ТПУ Адаптация ESG в ТПУ
83 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ ВНИМАНИЕ