Структура организации Томск 2013 Общие понятия Классическая теория организации Классическая теория организации Сущность организации Структура организации Управление Проектирование организации Современные организации Современные организации
Основные определения ОРГАНИЗАЦИЯ представляет собой сознательно координированное социальное образование, функционирующее на специфической основе в определенных границах и реализующее достижение определенных целей. ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ – область научного знания об общих закономерностях образования, устройства, функционирования и развития организаций как сложных динамических систем, имеющих цель. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА (модель) системы – упорядоченная совокупность элементов и категорий, характеризующих данную модель. ОРГАНИЗАЦИЯ представляет собой сознательно координированное социальное образование, функционирующее на специфической основе в определенных границах и реализующее достижение определенных целей. ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ – область научного знания об общих закономерностях образования, устройства, функционирования и развития организаций как сложных динамических систем, имеющих цель. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА (модель) системы – упорядоченная совокупность элементов и категорий, характеризующих данную модель.
Основные элементы и характеристики организации Ц е л ь (ц е л е п о л а г а н и е) И д е а л ь н о с т ь с и с т е м ы У с т о й ч и в о с т ь И з м е н ч и в о с т ь Ф о р м а С о д е р ж а н и е Р е с у р с ы О т н о ш е н и я С п е ц и ф и ч н о с т ь с и с т е м ы У с л о в и е с р е д ы С т р у к т у р а С у щ н о с т ь С и н е р г и з м (самоорганизация) А д а п т а ц и я К о н с е р в а т и з м Г р а н и ц а И н е р ц и я А к т и в н о с т ь О т к р ы т о с т ь К о н с т р ук ц и я У п р а в л я е м о с т ь И е р а р х и я С в я з и П о в е д е н и е Э ф ф е к т и в н о с т ь Структура организации
Эволюция организационной структуры
Виды функциональной структуризации организации Функциональная структура Линейная структура Линейно-функциональная Дивизионная структура «Перевернутая пирамида» Матричная структура Самоуправляемые команды Сетевая организация Инновационные структуры Функциональная структура Линейная структура Линейно-функциональная Дивизионная структура «Перевернутая пирамида» Матричная структура Самоуправляемые команды Сетевая организация Инновационные структуры Структура организации Ресурсная, а не целевая функция Ответственность на высшем руководстве Дублирование функций управления. Столкновение интересов подразделений Трудность обеспечения высокой степени ответственности Многофакторность задач по принципу: «Уделяйте одинаковое внимание всему» Сложность поиска приоритетов адаптации к изменяющейся среде. Интуитивность в принятии решения
Линейно-функциональная организация Высший руководитель Функциональные руководители Линейные руководители высшего уровня Линейные руководители низшего уровня Исполнители Управление процессом принятия решений Управление процессом принятия решений Функциональное управление Функциональное управление Дивизиональное управление Дивизиональное управление Управление персоналом Управление персоналом Управление процессом Управление процессом Содержание управления Содержание управления Использует группирование по основанию рода деятельности; объединяет виды деятельности по роду их функций с самого низа организации и до самого верха. Структура организации
Смешанная дивизиональная структура управления Высший руководящий орган Продукт А Продукт Б Продукт В Производство Маркетинг Регион 1 Регион 2 Регион 3 Страна 1 Страна 2 Производство Маркетинг Производство Маркетинг Использует группирование по основанию конечных результатов производства; подразделения при такой организации строятся вокруг производства определенного продукта, услуг, групп продуктов, а также основных проектов / программ или же отделов, видов бизнеса или – получения прибылей. Структура организации
Сравнительная характеристика организационных структур управления Линейно-функциональные Дивизиональные Обеспечивают выполнение задач, контролируемых с помощью планов и бюджетов Децентрализованные операции подразделений с централизованной оценкой результатов и инвестиций Наиболее эффективны в стабильной среде Наиболее эффективны в изменяющейся среде Содействуют эффективному производству стандартизированных товаров и услуг Пригодны для условий взаимосвязанной диверсификации по продуктам или регионам Обеспечивают экономию на управленческих расходах Ориентированы на оперативное принятие решений Предусматривают специализацию функций и компетентность Создают организационные условия для междисциплинарного подхода Ориентированы на ценовую конкуренцию Успешно функционируют при неценовой конкуренции Рассчитаны на использование действующих технологий и сложившегося рынка Ориентированы на освоение новых рынков и новых технологий Производственная специализация, превышающая возможности централизованного планирования Вмешательство высшего звена организации для усиления координации подразделений и повышения эффективности их деятельности Быстрое решение проблем, находящихся в компетенции одной функциональной службы Быстрое решение сложных межфункциональных проблем Вертикальная интеграция, превышающая возможности полной загрузки подразделений Диверсификация внутри корпорации или приобретение внешних организационных звеньев Структура организации
Сетевые организации Внутренняя сеть Стабильная сеть Динамичная сеть Перенесение рыночных отношений во внутреннюю сферу компаний («внутренние рынки») вызвало к жизни новый тип структур - СЕТЕВЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ, в которых последовательность команд иерархической структуры заменяется цепочкой заказов на поставку продукции и развитием взаимоотношений с другими фирмами Современные организации Структура организации
Круговая организация: демократичная иерархия Отсутствие безраздельного авторитета; возможность для каждого члена организации участвовать (непосредственно или через своих представителей) в принятии всех решений, которые его напрямую затрагивают. Способность членов организации (индивидуально или коллективно) принимать решения, которые затрагивают только тех, кто их принимает. В централизованной иерархии каждый работник (кроме высшего руководителя) является субъектом высшей власти. При демократии любой руководитель является субъектом коллективной власти работников. Представители низших уровней управления Внешние акционеры Рабочие Современные организации Структура организации
Современные организации Структура организации Финансово-промышленные группы Способ формирования Тип организационного строения Форма собственности Способ внутригруппового управления Территориальные границы осуществления производственной деятельности По инициативе участников По решению государственных органов На основе межправительственных соглашений Горизонтальные Вертикальные Конгломеративные Частные Смешанные Государственные Холдинг Совет акционеров Трестовая компания Транснациональные (межгосударственные) Межрегиональные (государственные) Региональные
Концептуальная модель организации Сущ- ность Консер- вация Синер- гиэм Инер- ция Граница Иерархия Управ- ляемость Струк- тура Конструк ция Актив- ность Адапта- ция Откры- тость Связи Условие среды Эффек- тивность Пове- дение ЦЕЛЬ Идеальность системы Содержание Изменчивость Отношения Специфичность системы Форма Устойчивость Ресурсы ЦЕЛЬ Структура организации