Integrated Marketing Communications
Маркетинговый аутсорсинг Передача большинства или всех маркетинговых функций под управление и реализацию специализированной компании IMC. Аутсорсинг-договор подразумевает долгосрочные и партнерские взаимоотношения, в результате которых существенно повышается эффективность и управляемость маркетинговой активности компании. Дополнительные элементы аутсорсинг-контрактов: передача управления контрактами с 3-ми сторонами (PR/рекламными/дизайнерскими/полиграфическими/исследо вательскими/direct-mail агентствами, СМИ) компании IMC
Преимущества маркетингового аутсорсинга Получить быстрый доступ к современным технологиям маркетинга и опыту их эффективного внедрения Контролировать и оптимизировать издержки на маркетинг Снижать размер затрат на содержание штата внутренних специалистов (премии, соц. пакеты, тех. обеспечение) Повышение контроля и снижение риска превышения запланированного бюджета в ходе реализации кампаний Снижение риска задержек сроков и результатов проведения кампаний Как следствие, повысить качество маркетинговой поддержки по привлечению потенциальных клиентов и удержанию существующих и повысить конкурентоспособность компании
Ключевые компетенции IMC Стратегический маркетинг Определение качественных и количественных маркетинговых целей компании Определение стратегически важных сегментов рынка и их требований Разработка политики управления портфелем услуг/продуктов Развитие каналов продаж и географии присутствия компании Разработка политики повышения лояльности клиентов и взаимодействия с клиентами Разработка политики коммуникаций (внутренних и внешних) Разработка политики анализа рынка и вытеснения конкурентов
Ключевые компетенции IMC Оперативный маркетинг Анализ продаж и трендов развития рынка Проведение презентационных акций для клиентов компании Исследование требований клиентов/потребителей, стратегий конкурентов, разработка программ лояльности Корректировка продуктовой политики. Брендинг и ребрендинг продуктов PR и рекламная поддержка (семинары, конференции, презентации, событийный маркетинг)
Технология перехода на аутсорсинг Аудит маркетинга и оценка целесообразности аутсорсинга (2-3 недели) Отчет Разработка плана перехода на аутсорсинг и согласование контракта (3-4 недели) Переходный период (1-3 месяца) Управление маркетингом компании (от 1 года)
Ценообразование маркетингового аутсорсинга 1. В соответствии с планом маркетинговой деятельности (бюджетом) и результатами операционной деятельности компании 2. Фиксированные платежи за отдельный проект
Integrated Marketing Communications Служба клиентской поддержки (499) Москва Михайловский проезд, д3