Анализ ресурсов организации Презентацию подготовила Левшина Ольга

Структура внутренней среды предприятия Организац. культура Менеджмент РесурсыТехнологии Комплекс маркетинга

Компоненты внутреннего анализа ресурсов организации Ресурсы и организация корпорации Рынки и сбыт Финансирование Производство, операции и технические аспекты Персонал

Иерархия целей Тип цели Приоритетные задачи Примеры целей Смысл существования организации Первоочередное удовлетворение держателей акций первой очереди Повышать благосостояние держателей акций с темпом, превышающим инфляцию Декларация намерений для держателей акций Удовлетворение держателей акций второй очереди Выплачивать зарплату выше отраслевой нормы. Обеспечить хорошие условия работы Решение проблемы сбыта Создание собственного лица или психологии организации Концентрироваться на качестве. Ориентироваться на покупателя Корпоративные Общая прибыльность и повышение стоимости компании Конкретный уровень прибыли после налогообложения на собственный капитал, равный 10% Стратегические Долгосрочное финансовое и промышленное развитие продукции или рынка Завоевать 3% рынка в последующие два года. Сформировать коллектив работников Тактические Целевые показатели подразделений Уменьшить прогулы на 7%. Уменьшить процент брака на 15%

Этапы процесса оценки преимуществ и недостатков (Г. Стивенсон) 1. Определяется, какие характеристики (атрибуты) организации должны быть оценены 2. Уясняется, с какими организационными единицами имеем дело 3. Уточняется, какие типы измерений могут производиться 4. Определяется, какие критерии используются для оценки сильных или слабых сторон 5. Уточняется, каким образом организация может получить информацию для того, чтобы сделать такую оценку

Структура цепочки создания ценностей

Оценка наличия внутренних ресурсов Портфельный анализ Анализ навыков Анализ гибкости

Матрица «Бостон Консалтинг групп»

Анализ навыков (аспекты) Состав и навыки команды высшего руководства. В анализ могут быть включены такие атрибуты, как типы характера, управленческие навыки, способность решать неординарные проблемы, соотношение сил в команде. Уровень квалификации исполнителей, в том числе определение их навыков и способности освоить другие профессии. Особую роль играет равновесие физических навыков и навыков общения.

Анализ гибкости 1. Нахождение основных областей неопределенности: они могут быть внешними и внутренними. 2. Анализ наличных ресурсов в связи с этой неопределенностью. 3. Анализ уровня гибкости, необходимого для адекватной реакции на изменения параметров внешней среды. 4. Конкретизация некоторых действий в связи с этой неопределенностью.