УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ Инициация и планирование проекта
СУЩНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ ВРЕМЯ ЗАТРАТЫКАЧЕСТВО РЕСУРСЫ
ЗНАНИЯ, НЕОБХОДИМЫЕ ГРУППЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ ЗНАНИЯ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ НАВЫКИ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ ОБЩИЙ МЕНЕДЖМЕНТ ПОНИМАНИЕ ОКРУЖЕНИЯ
ЗНАНИЯ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ Отрасль Вспомогательные дисциплины Технические этапы или области Специализация по управлению
ОКРУЖЕНИЕ ПРОЕКТА Социально-культурное Политическое Техническое Экологическое
ОБЩИЙ МЕНЕДЖМЕНТ управление финансами и бухгалтерский учет; закупки и снабжение; продажи и маркетинг; контракты и торговое право; производство и дистрибуция; логистика и логистическая цепочка; стратегическое планирование, тактическое планирование и оперативное планирование; организационные структуры, организационное поведение, управление персоналом, вознаграждением, признанием и карьерным ростом; здравоохранение и техника безопасности; информационные технологии.
Эффективные коммуникации. Влияние на организацию. Лидерство. Мотивация. Переговоры и улаживание конфликтов. Решение проблем. МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ Жизненный цикл Пять групп процессов Девять областей знания
ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ПРОЕКТА Затраты, Персонал время НАЧАЛЬНАЯ ФАЗА ФИНАЛЬНАЯ ФАЗА ПРОМЕЖУТОЧНАЯ ФАЗА
ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ПРОЕКТА время РИСКИ РАСХОДЫ НА ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ ВЛИЯНИЕ УЧАСТНИКОВ
ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ПРОЕКТА время ПЛАНИРОВАНИЕ ИНИЦИИАЦИЯ УПРАВЛЕНИЕ ИСПОЛНЕНИЕ ЗАВЕРШЕНИЕ
ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ПРОЕКТА ФАЗЫ НАЧАЛЬНАЯ ПРОМЕЖУТОЧНАЯ ФИНАЛЬНАЯ ОБЩАЯ ИДЕЯУСТАВКОМАНДА ОПИСАНИЕ СОДЕРЖАНИЯПЛАН БАЗОВЫЙ ПЛАН ПРОГРЕССПРИЕМКАОДОБРЕНИЕ ПЕРЕДАЧА ЗАКЗЧИКУ
КАСКАДНЫЙ ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ Затраты, Персонал время
ИТЕРАЦИОННЫЙ ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ Затраты, Персонал время
СПИРАЛЬНЫЙ ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ Затраты, Персонал время
ПРОЕКТ КАК СИСТЕМА ПРОЦЕССОВ ИНИЦИАЦИЯ МОНИТОРИНГ И УПРАВЛЕНИЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ИСПОЛНЕНИЕ ЗАВЕРШЕНИЕ
ОБЛАСТИ ЗНАНИЙ Управление содержанием Управление сроками Управление стоимостью Управление качеством Управление человеческими ресурсами Управление коммуникациями Управление рисками Управление поставками Управление интеграцией
ОСНОВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ ПРОЕКТА Устав проекта (Приказ, Рамочный договор) Описание содержания проекта (Техническое задание) План проекта
УЧАСТНИКИ ПРОЕКТА МЕНЕДЖЕР ПРОЕКТА ЗАКАЗЧИК (ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ) ИСПОЛНЯЮЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ КОМАНДА ПРОЕКТА СПОНСОР ИСТОЧНИКИ ВЛИЯНИЯ ОФИС УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ
УСТАВ ПРОЕКТА Требования участников проекта Самое общее описание проекта или продукта Цель или обоснование проекта Информацию о назначенном менеджере проекта и уровне его полномочий Расписание контрольных событий (вех) Отношения между участниками проекта Допущения относительно организации и окружения Ограничения относительно организации и окружения Реальная бизнес-ситуация, служащая обоснованием проекта с данными о прибыли на инвестиции Бюджет проекта.
ОПИСАНИЕ СОДЕРЖАНИЯ ПРОЕКТА Требования к продукту или услуге и их характеристики Критерии приемки продукта Границы проекта Требования и результаты поставки проекта Ограничения проекта Допущения проекта Первоначальная организация проекта Первоначально сформулированные риски Контрольные события расписания Первоначальная иерархическая структура работ Смета расходов с указанием порядка величин Требования к управлению конфигурацией проекта Требования к одобрению.
ПЛАН ПРОЕКТА Содержание Человеческие ресурсы Сроки Стоимость Поставки Риски Коммуникации Качество
Планирование содержания Планирование Человеческих ресурсов Планирование качества Планирование сроков Планирование поставок Планирование рисков Планирование коммуникаций Планирование стоимости ПРОЦЕССЫ ПЛАНИРОВАНИЯ
УПРАВЛЕНИЕ СОДЕРЖАНИЕМ - СОЗДАНИЕ ИСР Декомпозиция работ Матрица ответственности Определение вех
НАЗНАЧЕНИЕ ИСР Определить работы, обеспечивающие достижение целей проекта Проверить, все ли цели будут достигнуты Создать удобную систему отчетности Определить контрольные точки проекта Распределить ответственность за достижение целей Обеспечить общее понимание задач и их взаимосвязи
СТРУКТУРЫ ПРОЕКТА Иерархическая структура работ Организационная структура Структура статей затрат Структура ресурсов Временная структура (календарь) Структура продукта Структура жизненного цикла
ПРИМЕР ИСР НОВАЯ ВЕРСИЯ ПРОГРАММЫ ПРОЕКТИРОВАНИЕКОДИРОВАНИЕТЕСТИРОВАНИЕ ПРОГРАММА ДОКУМЕН- ТАЦИЯ ОБУЧАЮЩАЯ ПРОГРАММА ДОКУМЕН- ТАЦИЯ ОБУЧАЮЩАЯ ПРОГРАММА ДОКУМЕН- ТАЦИЯ ОБУЧАЮЩАЯ ПРОГРАММА
ПРИНЦИПЫ ДЕКОМПОЗИЦИИ ИСР По компонентам продукта По функциям организационных единиц По этапам и фазам проекта По исполнителям По географическому размещению
ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ СОЗДАНИЯ ИСР Отсутствие ИСР Неучет структуры продукта и ресурсов Неполнота (отсутствие начальной и конечной фаз, работ обеспечивающих подразделений) Отсутствие связи с системой бюджетирования и отчетности Неправильный выбор степени детализации Неучет неосязаемой части продукта
ПРИМЕР МАТРИЦЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ РАБОТЫМЕНЕДЖЕР ПРОЕКТА АДМИНИСТРА- ТОР ПЛАНОВО- ФИНАНСО- ВЫЙ ОТДЕЛ ОТДЕЛ СБЫТА СОГЛАСОВА- НИЕ ЦЕЛЕЙ ОТВЕТ- СТВЕННЫЙ КОНСУЛЬ- ТАЦИИ ПЛАН ПО ВЕХАМ ОТВЕТ- СТВЕННЫЙ ИСПОЛНИТЕЛЬКОНСУЛЬ- ТАЦИИ БЮДЖЕТ ПРОЕКТА ОТВЕТ- СТВЕННЫЙ ИСПОЛНИТЕЛЬ ПЛАН ПРОЕКТА ПРИЕМКА РАБОТЫ ОТВЕТ- СТВЕННЫЙ
УПРАВЛЕНИЕ СРОКАМИ ДЛИТЕЛЬНОСТЬ РАБОТ Основные типы работ РАБОТА С ФИКСИРОВАННОЙ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬЮ РАБОТА С ФИКСИРОВАННЫМ ОБЪЕМОМ
УПРАВЛЕНИЕ СРОКАМИ ВЗАИМОСВЯЗИ РАБОТ Основные типы зависимостей между работами НАЧАЛО ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ ОКОНЧАНИЕ ПОСЛЕ НАЧАЛА НАЧАЛО ПОСЛЕ НАЧАЛА ОКОНЧАНИЕ ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ
ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ СЕТЕВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ Оценки и проверки Программ (PERT) Критического пути (CPM) Критических цепочек (CCPM)
ЧТО ДАЕТ МЕТОД КРИТИЧЕСКОГО ПУТИ Минимальную длительность проекта Список работ, сроки выполнения которых являются критичными Возможность манипулировать ресурсами для некритических работ сокращая бюджет без нарушения сроков Оценку результатов задержки любой работы Основу для составления календарного графика работ
СРАВНЕНИЕ МЕТОДОВ СЕТЕВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ОБЩАЯ ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ПРОЕКТА НЕ УЧИТЫВАЕТ РЕСУРСНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ СПИСОК НЕКРИТИЧЕСКИХ РАБОТ ЗАПАС ВРЕМЕНИ ИМЕЮЩИЙСЯ У РУКОВОДИТЕЛЯ УЧИТЫВАЕТ ИМЕЮЩИЕСЯ РЕСУРСЫ СПИСОК ЦЕПОЧЕК РАБОТ CPM CCPM
ДИАГРАММА ГАНТА
ПЛАНИРОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТИ В РЕСУРСАХ Назначение ресурсов работам Анализ профилей использования ресурсов Выравнивание использования ресурсов
ПРОФИЛЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РЕСУРСА
МЕТОДЫ ВЫРАВНИВАНИЯ РЕСУРСОВ СДВИГ РАЗБИЕНИЕ РАСТЯЖЕНИЕ СЖАТИЕ
ПЛАНИРОВАНИЕ СТОИМОСТИ ПРОЕКТА Стадия Вид оценки Бюджет Погреш- ность Концепция ПримернаяОжидания 25-50% ТЭОУкрупненная Предварительный 15-25% Тендеры, контракты Примерная смета Уточненный 5-10% Рабочие документы Окончатель- ная смета Окончательный 1-5% Реализация ФактическаяФактический 0%
ПРОЦЕССЫ КОНТРОЛЯ ПРОЕКТА ОТЧЕТНОСТЬ О ХОДЕ ВЫПОЛНЕНИЯ УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ КОНТРОЛЬ ИЗМЕНЕНИЙ ЗАМЫСЛА КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА КОНТРОЛЬ РАСПИСАНИЯ КОНТРОЛЬ РИСКОВ КОНТРОЛЬ ЗАТРАТ ВСПОМОГА- ТЕЛЬНЫЕ ПРОЦЕССЫ ПРОЦЕССЫ ИСПОЛНЕНИЯ
ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ СРОКИ ОКОНЧАНИЯ РАБОТ СТОИМОСТЬ КАЧЕСТВО СОДЕРЖАНИЕ РИСКОВЫЕ СОБЫТИЯ АЛЬТЕРНАТИВНЫЙ ВАРИАНТ ПЕРЕСМОТР СТОИМОСТИ ПЕРЕСМОТР СРОКОВ ПЕРЕСМОТР СОДЕРЖАНИЯ РАБОТ ПРЕКРАЩЕНИЕ ПРОЕКТА ОТКЛОНЕНИЯРЕШЕНИЯ
ЦИКЛ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ РЕГИСТРАЦИЯ ПРОБЛЕМЫ АНАЛИЗ И ОПИСАНИЕ ПРЕДЛАГАЕМЫХ ИЗМЕНЕНИЙ РАССМОТРЕНИЕ И УТВЕРЖДЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯ ПЕРЕГОВОРЫ И СОГЛАСОВАНИЕ ДОРАБОТКА РЕАЛИЗАЦИЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКРЫТИЕ
УПРАВЛЕНИЕ СТОИМОСТЬЮ ТРАДИЦИОННЫЙ МЕТОД Затраты время ФАКТИЧЕСКИЕ ЗАТРАТЫ БЮДЖЕТ РАСХОЖДЕНИЕ ПО ЗАТРАТАМ
УПРАВЛЕНИЕ СТОИМОСТЬЮ ИНДЕКС ОСВОЕНИЯ ЗАТРАТ = ФАКТИЧЕСКИЕ ЗАТРАТЫ ПЛАНОВАЯ СТОИМОСТЬ ПРОГНОЗ ЗАТРАТ = ФАКТИЧЕСКИЕ ЗАТРАТЫ ОСТАВШАЯСЯ СТОИМОСТЬ + ТРАДИЦИОННЫЙ МЕТОД
УПРАВЛЕНИЕ СТОИМОСТЬЮ МЕТОД ОСВОЕННОГО ОБЪЕМА Затраты время ФАКТИЧЕСКИЕ ЗАТРАТЫ БЮДЖЕТ РАСХОЖДЕНИЕ ПО ЗАТРАТАМ ОСВОЕННЫЙ ОБЪЕМ РАСХОЖДЕНИЕ ПО ГРАФИКУ
УПРАВЛЕНИЕ СТОИМОСТЬЮ ИНДЕКС ОСВОЕНИЯ ЗАТРАТ = ПЛАНОВАЯ СТОИМОСТЬ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ ФАКТИЧЕСКИЕ ЗАТРАТЫ ОПТИМИСТИЧНЫЙ ПРОГНОЗ ЗАТРАТ = ФАКТИЧЕСКИЕ ЗАТРАТЫ ПЛАНОВАЯ СТОИМОСТЬ + МЕТОД ОСВОЕННОГО ОБЪЕМА ИНДЕКС ВЫПОЛНЕНИЯ РАСПИСАНИЯ = ПЛАНОВЫЕ ЗАТРАТЫ ПЛАНОВАЯ СТОИМОСТЬ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ ПЛАНОВАЯ СТОИМОСТЬ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ - ИНДЕКС ОСВОЕНИЯ ЗАТРАТ ОПТИМИСТИЧНЫЙ ПРОГНОЗ ЗАТРАТ = ФАКТИЧЕСКИЕ ЗАТРАТЫ ПЛАНОВАЯ СТОИМОСТЬ + - ИНДЕКС ОСВОЕНИЯ ЗАТРАТ ИНДЕКС ВЫПОЛНЕНИЯ РАСПИСАНИЯ Х ПЛАНОВАЯ СТОИМОСТЬ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ
ЗАВЕРШЕНИЕ ПРОЕКТА Проверка финансовой отчетности Выявление невыполненных обязательств Завершение невыполненных обязательств Окончательные расчеты Гарантийное обслуживание
ВАРИАНТЫ ЗАВЕРШЕНИЯ ПРОЕКТА Отказ от проекта на начальных стадиях Продажа частично реализованного проекта Продажа готового продукта Распродажа активов проекта
ВОПРОСЫ ? ?