1 Тема: 4. Хто такі споживачі, продавці, виробники, виконавці Савченко Людмила Іванівна

Після цього уроку ви зможете: наводити приклади порушення прав споживача з власного життя чи життя членів родини; наводити приклади порушення прав споживача з власного життя чи життя членів родини; пропонувати варіанти розвязання ситуацій порушення прав споживачів; пропонувати варіанти розвязання ситуацій порушення прав споживачів; описувати порядок дій споживача щодо захисту порушених прав, складати за зразком відповідну скаргу (претензію); описувати порядок дій споживача щодо захисту порушених прав, складати за зразком відповідну скаргу (претензію); висловлювати власне ставлення щодо захисту прав споживача. висловлювати власне ставлення щодо захисту прав споживача. 2 Савченко Людмила Іванівна

3 Права споживачів під час придбання, замовлення або використання продукції

4 Закон України про захист прав споживачів Савченко Людмила Іванівна Положення статтіЦе означає, що… Право на захист своїх прав державою Право на належну якість продукції Право на безпеку продукції Поясніть положення ст.4 (стор.92 підр.) та обговоріть, чому законодавством визначаються не лише права, а й обов'язки споживача

5 Савченко Людмила Іванівна Органи, які здійснюють державний захист прав громадян як споживачів

Працюючи в парах, складіть скаргу (претензію) щодо однієї із пропонованих ситуацій: 6 1. Ви купили в магазині молоко у пакунку тривалого зберігання, яке виявилося кислим наступного ранку. 1. Ви купили в магазині молоко у пакунку тривалого зберігання, яке виявилося кислим наступного ранку. 2. У вашій квартирі вже тиждень немає без будь-яких причин холодної води. 3. Ви купили новий годинник з написом «протиударний», але за три дні він упав на підлогу й зупинився. 4. Ви запросили майстра сервіс-центру, який відремонтував ваш компютер, однак увечері під час перегляду фільму екран компютера погаснув. 5. Ви прийшли на концерт відомого співака, аж раптом вам повідомили про його хворобу й заміну іншим артистом, про якого ви й гадки не маєте. Савченко Людмила Іванівна

7 Юридичний практикум Використовуючи Закон України «Про захист прав споживачів» розв'яжіть ситуацію:

8 Савченко Людмила Іванівна Із наведеного набору букв складіть поняття, яке відповідає значенню даного поняття: Лінгвістична задача 1. НИРОК – місце куплі-продажу товарів та послуг, заключення договорів, правочинів. (Ринок) 2. ТЕСТО+МИР+САН – набор однойменної продукції (послуг), який конкретизується за найменуванням, видом, сортом. (Асортимент) 3. ТРАСТ+ДАН – норми, правила, інші документи, які відповідно до закону встановлюють обов'язкові вимоги до якості товару чи послуг. (Стандарт)

9 Савченко Людмила Іванівна 4. ОВОД+РІГ – добровільна угода двох або декількох осіб, яка укладається на предмет виконання кожним з них взятих обов'язків щодо інших учасників. (Договір) 5. ТИФ+КІТ+СЕРА – документ, який підтверджує відповідність продукції чи послуг встановленим вимогам добровільна угода двох або декількох осіб, яка укладається на предмет виконання кожним з них взятих обов'язків щодо інших учасників. (Сертифікат) 6. РВОТА – продукт праці, призначений для продажу чи обміну. (Товар)

ТЕСТИ 1. Організація або індивідуальний підприємець, який виробляє товари для реалізації споживачам 10 в) виконавець; а) виробник; б) споживач; 2. Термін, протягом якого в разі виявлення в товарів недоліків продавець зобовязаний задовольнити вимоги покупця в) термін придатності; а) гарантійний термін; б) термін дії; 3. Громадянин Петренко купив телевізор та холодильник в) виробник; а) споживач; б) продавець; 4. Людина, яка купує, замовляє, використовує або має намір придбати чи замовити товари (роботи, послуги) для потреб в) продавець; а) виробник; б) споживач; Савченко Людмила Іванівна

11 5. Органи, які здійснюють державний захист прав громадян як споживачів а) місцеві органи самоврядування; 6. Скаргу потрібно складати у в) трьох екземплярах; 7. При предявленні споживачем вимоги про безоплатне усунення недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом в) 3 днів; 8. Нормативний акт, що закріплює права споживачів в) Кодекс поведінки продавця. в) міліція; б) суд; а) двох екземплярах; б) одному екземплярі; а) 14 днів; б) 7 днів; а) Закон України «Про захист прав споживачів»; б) Конституція України; Савченко Людмила Іванівна

12 Диференційоване домашнє завдання Обовязкова частина: Обовязкова частина: 1. Опрацювати матеріал §16 підручника О.І. Пометун «Правознавство. Практичний курс». 2. Виписати у зошит і вивчити поняття «шлюб», «сім'я», «реєстрація шлюбу». Додаткові завдання для допитливих: Додаткові завдання для допитливих: 3. Ознайомтесь в Інтернеті або в юридичній літературі із Сімейним кодексом України. 4. Підготуйте електронні презентації «Моя сім'я, Мій родовід». 5. Підготуйте короткий виступ працівника державного органу РАЦС на урочистостях з приводу реєстрації шлюбу, який допоміг би зрозуміти громаді важливість права людини на створення сім'ї. Савченко Людмила Іванівна