Електронна пошта і служби обміну повідомлень
Критерії порівняння Електронна пошта Служби обміну повідомленнями Режим роботи Обмін повідомленнями може відбуватися не в реальному часі Обмін повідомленнями відбувається в реальному часі Збереження повідомлень Повідомлення зберігаються у поштовій скриньці на сервері Повідомлення зберігаються на компютері Перевірка наявності повідомлень Отримувач перевіряє свою поштову скриньку і забирає повідомлення Звязок між користувачами утримується постійно, відправлене повідомлення зразу передається користувачу Кількість співрозмовників одночасно Два або декілька співрозмовників (служба розсилки) Два або декілька співрозмовників (конференція, чат)