МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ УРОВНИ И ВИДЫ

Межличностное взаимодействие Это процесс приема и передачи интеракций; взаимные действия участников направлены на соотнесение целей каждой из сторон, и организации достижений в процессе общения

В соответствии с целью участники начинают выстраивать определенные позиции (пристройки, подстройки) Интонация влияет на позицию другого человека, так что она должна быть адекватной

У ровни МВ Уровни Социально- ролевой Деловой Интимно- личностный

Уровни МВ Социально-ролевой ур. – от человека ожидают выполнения определенной роли [Роль – набор правил и способов поведения, которые человек демонстрирует в определенной ситуации], демонстрации знания социальных правил, подтверждения своего социального статуса. Контакты ограничиваются в официальных учреждениях Деловой ур. – людей объединяет интерес производства, совместная деятельность, повышена эффективность сотрудничества. Партнер общается отстраненно, не входя в личную зону общения Интимно-личностный ур. – цель заключается в удовлетворении потребностей в понимании, близости, сочувствии, переживании. От партнера ожидают психологической близости, симпатии, доверительности

Социально-ролевой уровень – от человека ожидают выполнения определенной роли [Роль – набор правил и способов поведения, которые человек демонстрирует в определенной ситуации], демонстрации знания социальных правил, подтверждения своего социального статуса. Контакты ограничиваются в официальных учреждениях

Деловой уровень – людей объединяет интерес производства, совместная деятельность, повышена эффективность сотрудничества. Партнер общается отстраненно, не входя в личную зону общения

Интимно-личностный уровень – цель заключается в удовлетворении потребностей в понимании, близости, сочувствии, переживании. От партнера ожидают психологической близости, симпатии, доверительности

Формы социального поведения Американски й психолог Эрик Бёрн разработал 6 форм социального поведения, в которые вступают люди на разных уровнях взаимодействия Формы СП Замкнутость Ритуалы Время пре- провождения Совмес- тная дея- тельность Игры Эмоц. и психол. близость

Замкнутость – между партнерами прием и передача информации отсутствует, человек присутствует, но на контакт не идет Ритуалы – повторяющиеся действия, носящие формальный или неформальный характер. Цель – провести время совместно, не сближаясь Время препровождения – полу ритуальные разговоры о проблемах и событиях, известных всем Совместная деятельность – люди объединяются для эффективного выполнения задачи Игры – наиболее сложный вид общения, при котором каждая из сторон стремится достичь превосходство над другой и получить выгоду Эмоциональная и психологическая близость – свободное от игр общение, полагающее теплые, заинтересованные отношения между людьми, исключающие получение выгоды. Это самая эффективная и «теплая» форма общения, при которой открытые искренние чувства и доверие Формы социального поведения

Замкнутость – между партнерами прием и передача информации отсутствует, человек присутствует, но на контакт не идет

Ритуалы – повторяющиеся действия, носящие формальный или неформальный характер. Цель – провести время совместно, не сближаясь

Время препровождения – полу ритуальные разговоры о проблемах и событиях, известных всем

Совместная деятельность – люди объединяются для эффективного выполнения задачи

Игры – наиболее сложный вид общения, при котором каждая из сторон стремится достичь превосходство над другой и получить выгоду

Эмоциональная и психологическая близость – свободное от игр общение, полагающее теплые, заинтересованные отношения между людьми, исключающие получение выгоды. Это самая эффективная и «теплая» форма общения, при которой открытые искренние чувства и доверие

КОНЕЦ Подготовила ученица 11 «Б» класса СОСШПА 7 Юсупова Альфия г. Павлодар 2009 год