Курсова робота на тему: Проектування ІС підтримки маркетингових досліджень Студентки 4-го курсу фінансово-економічного факультету спец «Економічна кібернетика» денної форми навчання Науковий керівник: Ст. викладач Хайко Наталія Романівна Паращук Кристина Федорівна Чернівці 2010

Метою курсової роботи проектування інформаційної системи підтримки маркетингових досліджень. Об'єктом дослідження є маркетингові дослідження. Предметом – програмно-інформаційне забезпечення облікової діяльності маркетингової фірми. Завдання: дослідити систему маркетингових досліджень та маркетингової інформації; дослідити індустрію дослідження ринку та основних її субєктів (маркетингових фірм); вивчити інформаційні технології, що діють на маркетинговому ринку; спроектувати ІС як б підтримувала процес ведення маркетингових досліджень.

Система маркетингових досліджень та маркетингової інформації Маркетингова інформація є сукупністю певних знань про ситуацію на ринку, напрямки розвитку, місце п-ства на ринку. Потреба у інформації зумовлює маркетингові дослідження. Виділяють пять етапів проведення маркетингового дослідження. Комерційні фірми, що займаються маркетинговими дослідженнями.

Аспекти проектування ІС підтримки маркетингових досліджень Діаграма варіантів використання ІС ER-діаграма бази даних

Прототип інтерфейсу ІС підтримки маркетингових досліджень Стартова форма ІС Форма «Оформлення замовлення»

Висновки: спроектована інформаційна система будується на основі реляційної моделі даних та з використанням бази даних. З багатьох джерел для розміщення даних було вибрано Microsoft SQL Server 2005 у поєднання з продуктом Microsoft Visual Studio для розробки інтерфейсу. запропоновано прототип користувацького інтерфейсу, розроблений на основі кнопкових форм та з використанням інтерфейсу на базі природної мови, що спрощує та полегшує процес роботи з інформаційною системою.