Реализация e-learning проекта в компании «АКРИХИН». Планы и перспективы Колбина Мария Менеджер по дистанционному обучению Чернятин Сергей начальник отдела прикладных систем

КЛЮЧЕВЫЕ ФАКТЫ И ЦИФРЫ О КОМПАНИИ « АКРИХИН» входит в ТОП 5 крупнейших российских фармпроизводителей по объему продаж и по объему производства на российском фармацевтическом рынке. «АКРИХИН» основан в 1936 году. В портфеле «АКРИХИНа» более 150 наименований лекарственных средств. Ежегодно компания выводит на рынок до 10 и более новых лекарственных препаратов. В компании работают около 1400 сотрудников. «АКРИХИН» входит в ТОП 3 наиболее влиятельных российских фармпроизводителей.

ПОЛЕВЫЕ СИЛЫ КОМПАНИИ Moscow Region FF –16% North-West Region FF – 11% Central Region FF – 11% Ural Region FF – 13% Western Siberia Region FF – 8% East Siberia Region FF – 5% South Region FF – 9% Volga Region FF – 16% Pharma FF (Moscow Region and S-Pet only) FF – 7% Общее число региональных сотрудников отдела продаж (FF regions) – 84% !

ВЫВОД НОВЫХ ПРЕПАРАТОВ НА РЫНОК LAUNCHES 8 препаратов 7 препаратов необходима постоянная информационная поддержка, оперативное информирование регионов и обучение персонала

ПЛАНЫ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ

Региональные представительства Ежегодное увеличение числа сотрудников (новые вакансии) Смена персонала в течении года Большое количество препаратов в портфеле компании и вывод новых продуктов Постоянная потребность в обучении и повышении уровня профессиональных знаний и навыков сотрудников ПРЕДПОСЫЛКИ ВНЕДРЕНИЯ СДО

ЦЕЛЬ ВНЕДРЕНИЯ СДО: увеличение эффективности деятельности компании, повышение уровня профессиональных знаний и навыков сотрудников Задачи, решаемые с помощью СДО: - оперативное получение информации - увеличение количества проходящих обучение сотрудников - увеличение степени готовности компании к изменениям - создание дополнительной мотивации сотрудников - снижение издержек, связанных с обучением персонала ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ

Среда информационных ресурсов Региональные представительств а ? Создание контента Обновление контента Совместная работа Информационный центр СДО Программное обеспечение eLearning

ИНСТРУМЕНТЫ СДО Специализированный сервер Библиотека документов Интерактивные курсы БлогиСсылки на внешние ресурсыФорумыТестовые модули Персональные узлы сотрудников (профили)

ИНТЕГРАЦИЯ E-LEARNING В ПРОЦЕСС РЕШЕНИЯ ЗАДАЧИ команда проекта, база данных провайдер в другом городе, вебинар Видеоконференция, форум команда проекта, видеоконференция аудиоконференция обсуждение на форуме Изучение материалов и создание интерактивных курсов Теоретический материал (внешние ресурсы) Готовые учебные курсы Задача Генерация решения Формализация опыта

ЭТАПЫ ВНЕДРЕНИЯ СДО 1. В соответствии с целями и задачами выбор системы СДО 1. Техническое внедрение: - Проведение обследования и определение требований к Системе - Разработка Технического задания на Систему - Развертывание базовой версии Системы - Обучение сотрудников Заказчика работе с Системой - Настройка Системы в соответствии с Техническим заданием - Перенос Системы - Опытная эксплуатация - Устранение замечаний по результатам опытной эксплуатации - Приёмо-сдаточные испытания. Перевод Системы в промышленную эксплуатацию 2. Создание контента и информационного хранилища в соответствии с целями и задачами 3. Учебный процесс

eLearning 3000eLearning это современное интегрированное программное обеспечение, позволяющее автоматизировать работу по организации дистанционного и смешанного обучения, разрабатывать учебные курсы и тесты для проведения электронного обучения, контроля и самоконтроля знаний слушателей, наладить процесс подготовки слушателей: eLearning Server; eLearning CMS; eAuthor CBT Assessment Tools ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ЯДРО СДО = ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ eLearning

Подключение новых пользователей и создание иерархической структуры База знаний Идет подготовка новых интерактивных курсов и тестов для лончей препаратов Созданы три интерактивных курса и тестовые модули для отдела продаж Созданы инструкции для пользователей по работе с системой Система eLearning развернута, протестированы все модули, устранены и исправлены все ошибки и замечания поставщиком решения Гиперметод IBS Проведена презентация системы E-learning На данный момент к системе работают более 300 пользователей

АКТИВНОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Активность пользователей

Развитие eLearning: BI-отчеты

Развитие eLearning – переход на версию 4G.

ВЫВОДЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ Оперативное представление информации, создание учебных курсов по индивидуальным задачам Структурированное (модульное) представление информации Обученная команда / эксперты по решению задач Позитивные изменения в корпоративной культуре компании Снижение издержек на обучение Получение обратной связи и проведение тестирования

Спасибо за внимание! Колбина Мария Сергеевна Менеджер по дистанционному обучению Тел.: +7 (495) , доб Моб.: +7 (910)