Компьютерный клуб «Gamer» Выполнил: Герасимов В.В. Группа: 651

Миссия Предоставление бескомпромиссно лучшего оборудования для игр, работы и интернет - серфинга. Мы предлагаем курсы обучения пользованию ПК, оказываем услуги печати и копирования документов с любых носителей.

Компьютерный клуб «Gamer» Компьютерный клуб «Gamer», находящийся по адресу ул. Чернышевского 4 готов предоставить свои услуги на самом высоком уровне. Мы готовы удовлетворить требованиям самых требовательных игроков.

Бизнес - модель - Арендодатель ; - Поставщики подключение интернет компьютерная сеть « Сампо »; - Поставщики оборудования компьютерный магазин « Аллвес ». - Арендодатель ; - Поставщики подключение интернет компьютерная сеть « Сампо »; - Поставщики оборудования компьютерный магазин « Аллвес ». Предоставление мощных компьютеров для любых задач Круглосуточный доступ к сети интернет Обслуживание клиентов : -) Запись CD-R, CD-RW, DVD-R, DVD-RW. -) Распечатка текста ( черно - белая, цветная ) -) Сканирование -) Ксерокопия -) Компьютерные курсы Обслуживание клиентов : -) Запись CD-R, CD-RW, DVD-R, DVD-RW. -) Распечатка текста ( черно - белая, цветная ) -) Сканирование -) Ксерокопия -) Компьютерные курсы

Этапы открытия клуба 1. Аренда помещения ; 2. Закупка оборудования, мебели, расходных материалов ; 3. Ремонт помещения, расстановка мебели и установка оборудования ; 4. Заключение договора с компьютерной сетью « Сампо » на предоставление широкополосного интернет - подключения ; 5. Наем работников ; 6. Разработка рекламы ; 7. Привлечение клиентов.

ОСНОВНАЯ БИЗНЕС - ИДЕЯ И ЕЕ КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО Предоставление оборудования удовлетворяющего потребностям самых требовательных клиентов ; Качественное интернет соединение ; Отсутствие конкурентов в этом районе города ; Предоставление сопутствующих услуг ; Квалифицированный персонал. Предоставление услуг обучающих курсов.

Организационно - правовая форма организации бизнеса Индивидуальный предприниматель. Обоснованием выбора такой формы ведения бизнеса является то, что конечными потребителями услуг являются частные лица. Следовательно, это поможет сократить налоги и упростит ведение складского и бухгалтерского учёта.

Услуги клуба Доступ в Internet Работа на компьютере ( работа с приложениями Office) Игры Запись CD-R, CD-RW, DVD-R, DVD-RW. Распечатка текста ( черно - белая, цветная ) Сканирование Ксерокопия Компьютерные курсы

Целевая группа Наш компьютерный клуб находится в месте скопления учебных заведении и жилых домов, поэтому в результате маркетинговых исследований определены предполагаемые ( потенциальные ) покупатели оказываемых услуг : Школьники, студенты – в качестве постоянных клиентов ; Другие категории граждан – как нерегулярные клиенты, пользующиеся услугами клуба время от времени.

Исследование рынка Рентабельность данного вида бизнеса высокая, составляет 52%, поскольку компьютерные технологии постоянно развиваются, большинство пользователей не имеют средств постоянно модифицировать свой домашний ПК. В Петрозаводске несколько компьютерных расположенных в разных районах города, но нет ни одного в районах зареки, головки и ключевой. Расположение клуба «Gamer» на ул. Чернышевского 4 выбрано с учетом большого числа потенциальных клиентов ( недалеко от Державинского лицея, спальный район ).

Финансовая часть

Таблица заработной платы рабочим

Финансовая часть

Маркетинговая политика Через объявления в СМИ и интернете ; Через клиентов ; Реклама в офисах компании « Сампо » Скидки и сувениры постоянным клиентам ( мышки, коврики, игровые клавиатуры ). Проведение различных турниров с призами

Риски Экономический кризис ; Появление конкурентов ; Повышение арендной платы ; Невостребованность услуг клуба ; Неудовлетворение потребителями качеством предоставляемых услуг ; Проблемы с предоставлением услуг интернет - провайдером.

Какт справляться с рисками Поддержание или повышение качества предоставляемых услуг. Фирма должна иметь резервный капитал на случай « голодных » месяцев. Долгосрочные обязательства с поставщиками или же иметь резервные каналы поставок. Проведение различных акции повышающих популярность клуба.

Перспективы развития Возможны 2 пути модернизации предприятия : Эволюционным путем : открытие нового офиса в другом районе города, увеличение количества предоставляемых услуг Революционным путем : изменения профиля предприятия, преобразование в обучающий цент, копи - центр.