НСПП – постійно діючий державний орган, створений Указом Президента України від 17 листопада 1998 року 1258/98

сприяння взаємодії сторін соціально-трудових відносин у процесі врегулювання колективних трудових спорів (конфліктів), що виникли між ними; прогнозування виникнення колективних трудових спорів (конфліктів) та сприяння своєчасному їх вирішенню; здійснення посередництва і примирення під час вирішення колективних трудових спорів (конфліктів); забезпечення здійснення соціального діалогу, вироблення узгоджених пропозицій щодо розвитку соціально-економічних та трудових відносин в Україні; здійснення заходів із запобігання виникненню колективних трудових спорів (конфліктів); підвищення рівня правової культури учасників соціально-трудових відносин. НСПП у межах своїх повноважень приймає рішення, які мають рекомендаційний характер і повинні розглядатися сторонами колективного трудового спору (конфлікту), відповідними центральними або місцевими органами виконавчої влади, органами місцевого самоврядування.

Колективний трудовий спір (конфлікт) - це розбіжності, що виникли між сторонами соціально-трудових відносин, щодо: встановлення нових або зміни існуючих соціально- економічних умов праці та виробничого побуту; укладення чи зміни колективного договору, угоди; виконання колективного договору, угоди або окремих їх положень; невиконання вимог законодавства про працю. Інформаційно-консультаційний центр Національної служби посередництва і примирення – згідно зі ст. 57, 59 Конституції України, а також відповідно до Концепції становлення і розвитку консультаційних послуг Національної служби посередництва і примирення (далі – НСПП), затвердженої наказом НСПП від 25 грудня 2002 року 429, та Концепції формування інформаційно-аналітичної діяльності Національної служби посередництва і примирення, затвердженої наказом НСПП від 11 грудня 2007 року 223-р, у взаємодії з відділеннями НСПП в Автономній Республіці Крим та областях забезпечує надання правової допомоги сторонам соціально-трудових відносин. Примирна комісія - орган, призначений для вироблення рішення, що може задовольнити сторони колективного трудового спору (конфлікту), та який складається із представників сторін. Незалежний посередник - визначена за спільним вибором сторін особа, яка сприяє встановленню взаємодії між сторонами, проведенню переговорів, бере участь у виробленні примирною комісією взаємоприйнятного рішення. Трудовий арбітраж - орган, який складається із залучених сторонами фахівців, експертів та інших осіб і приймає рішення по суті трудового спору (конфлікту). Арбітр це підготовлена Національною службою посередництва та примирення особа, яка в разі залучення її сторонами колективного трудового спору (конфлікту) для участі в роботі трудового арбітражу, набуває статусу члена трудового арбітражу і має право розгляду колективного трудового спору (конфлікту) з метою прийняття рішення по його суті.

Указ Президента України Про утворення Національної служби посередництва і примирення від 17 листопада 1998 року 1258/98 із наступними змінами та доповненнями. Закон України Про порядок вирішення колективних трудових спорів (конфліктів) (137/98-ВР) Накази Національної служби посередництва і примирення: 84 від Про затвердження Положення про порядок формування і затвердження вимог найманих працівників, профспілок ; 16 від Про затвердження Положення про порядок здійснення Національною службою посередництва і примирення заходів щодо запобігання виникненню колективних трудових спорів (конфліктів); 91 від Про затвердження Положення про порядок визначення сторін колективного трудового спору (конфлікту), формування вимог найманих працівників або профспілки, розгляду вимог найманих працівників або профспілки, прийняття рішення про вступ в колективний трудовий спір (конфлікт) на підприємствах, в установах чи організаціях, на яких проводиться процедура відновлення платоспроможності або визнання їх банкрутом ; 94 від Про затвердження Регламенту роботи примирної комісії по розгляду і вирішенню колективного трудового спору (конфлікту); 95 від Про затвердження Регламенту роботи трудового арбітражу по розгляду і вирішенню колективного трудового спору (конфлікту); 126 від Про затвердження Положення про порядок і строки розгляду власником або уповноваженим ним органом (представником) вимог найманих працівників, профспілки ; 82 від Про затвердження Положення про порядок здійснення Національною службою посередництва і примирення посередництва в запобіганні виникненню колективних трудових спорів (конфліктів) та сприянні їх своєчасному вирішенню ; 130 від Про затвердження Положення про примирну комісію ; 131 від Положення про порядок проведення страйку як крайнього засобу вирішення колективного трудового спору (конфлікту) та примирних процедур під час страйку ; 132 від Про затвердження Положення про арбітра ; 133 від Про затвердження Положення про посередника ; 135 від Про затвердження Положення про трудовий арбітраж ; 462 від Про затвердження примірних зразків документів, що використовуються під час проведення примирних процедур по вирішенню колективних трудових спорів (конфліктів).

Відділення НСПП в Чернівецькій області знаходиться за адресою: 58008, м. Чернівці, вул.Руська, 8, 3 поверх Телефон (факс): (0372) е-mail: веб-сайт:

Офіційне нормативне виробничо- практичне наукове інформаційне видання Бюлетень Національної служби посередництва і примирення Включає нові нормативно-правові акти Президента України, Верховної Ради, Кабінету Міністрів України, а також акти розроблені та затверджені НСПП, актуальні питання стосовно соціально-трудових відносин, досвід роботи та офіційна інформація про діяльність всіх структурних підрозділів Служби. Індекс видання: Передплатна ціна: на два місяці – 24 грн. 86 коп.; на шість місяців – 74 грн. 58 коп.; на дванадцять місяців – 149 грн. 16 коп.