Цінності Переконання, стандарти ставлення організації до людей; принципи, які супроводжують/ підтримують роботу організації Описують характер організації як відповідальної, рішучої, підзвітної, прозорої, незалежної тощо Див. приклад на наступному слайді (AIESEC – Росія)

A Відомості про організацію Загальне уявлення про організацію Короткий опис історії, діяльності та структури організації БОЛГАРСЬКИЙ ГЕЛЬСІНСЬКИЙ КОМІТЕТ (БГК) – це незалежна неприбуткова організація, яка захищає права людини: політичні, громадянські, культурні та соціальні права. Пріоритетним у нашій роботі був захист прав найбільш уразливих груп: меншин, людей з обмеженими можливостями, увязнених, дітей, жінок. Болгарський Гельсінський комітет ставить перед собою такі цілі: сприяти повазі і захисту прав людини, лобіювати законодавчі зміни для того, щоб привести болгарське законодавство у відповідність до міжнародних стандартів, заохочувати публічні дебати з питань прав людини і пропагувати ідею прав людини серед широкого загалу.

Рада у справах біженців надає консультативні послуги та допомогу шукачам притулку і біженцям у чотирьох регіонах Англії. Ми допомагаємо людям зорієнтуватись в системі надання притулку і допомагаємо біженцям побудувати нове життя в Сполученому Королівстві. Ми допомагаємо також дітям, які шукають притулку без супроводу дорослих. В Лондоні ми надаємо послуги у центрі денного перебування для нужденних клієнтів, багатьом з яких було відмовлено у наданні притулку, але які не можуть повернутись на батьківщину.

Цілі та політика Médecins Sans Frontières (MSF) – це міжнародна незалежна медична гуманітарна організація. Ми надаємо невідкладну допомогу людям, які постраждали від збройних конфліктів, епідемій, природних катастроф, та людям, виключеним із системи охорони здоровя. MSF пропонує допомогу всім, кому вона необхідна, незалежно від расової, релігійної, гендерної приналежності або політичних переконань людини. Щоб отримати доступ і надати допомогу тим, хто її найбільше потребує, MSF у своїй діяльності повинна залишатись абсолютно незалежною від урядів, а також від релігійних та економічних сил. Більшу частину нашого фінансування ми отримуємо від приватних осіб. На місцях ми проводимо власні оцінки, безпосередньо керуємо проектами і здійснюємо моніторинг впливу нашої допомоги. Крім того, ми ведемо кампанію за покращення доступності медикаментів і фінансуємо дослідження у галузі розробки ліків від забутих хвороб. MSF – це волонтерська організація. Щороку біля лікарів, медсестер, спеціалістів з логістики та інженерів всіх національностей виїжджають, щоб приєднатись до персоналу в країнах, де ми надаємо допомогу. Організаційна структура Заснована в Парижі у 1971 р., MSF перетворилась у міжнародну організацію, яка має 19 національних офісів в усьому світі. Кожен національний офіс має статус асоціації. Двічі на рік президент кожного національного офісу відвідує Міжнародну Раду MSF, асоціацію, зареєстровану в Швейцарії. Ця Рада, серед іншого, зобовязана підтримувати підзвітність та прозорість руху MSF. Ці звіти є відображенням її обовязку та показують фінансовий стан руху в цілому.

A.2.1. Структура річного звіту A Звернення директора/керівництва (керівництва і (або) ради директорів ) Звернення директора – це особистий контакт який демонструє особисту відданість справі Висвітлює важливі події в контексті (в умовах діяльності) неурядової організації (НУО), основні види діяльності, досягнення та проблеми Може відповідати структурі звіту (для великих звітів) Може виражати думку про уряд та відносини НУО та уряду Звіт може додатково містити звернення ради на підтвердження належного управління

РОЗВИТОК ГРОМАДЯНСЬКОГО СУСПІЛЬСТВА У НОВИХ УМОВАХ Для Міжнародного фонду Відродження (МФВ), як й для всієї країни, минулий, 2010 рік був складним і суперечливим. За попереднього керівництва держави інституції громадянського суспільства України мали свободу діяльності – однак так і не стали потрібними тій владі для демократичних реформ. У минулому році нова влада декларувала наміри проведення ряду необхідних реформ – однак здійснювала їх у не системний та суперечливий спосіб. Повернення до Конституції 1996 р., яким було перерозподілено ряд владних повноважень до президентської гілки влади, було неоднозначно сприйняте суспільством. В цілому позитивне нове законодавство щодо судової реформи на практиці може ставити суддів у залежність від влади. Податковий кодекс, який спричинив значні протести підприємців, віддає перевагу інтересам великого бізнесу порівняно з малим і середнім, та не обмежує можливості корупції з боку податківців. Нові правила зовнішнього тестування створили певні умови для повернення корупції при вступі до вузів. Відбувалося погіршення ситуації з дотриманням прав людини, зі свободою слова, правом на мирні зібрання. Почалися судові переслідування правозахисників, чого у попередні роки не спостерігалося. Служба Безпеки України здійснювала перевірку громадських організацій для зясування, чи не спрямовуються гранти МФВ на вибіркову виборчу допомогу. Все це висвітлило одну з головних вад влади – нерозуміння значення та відсутність повноцінного відкритого діалогу з громадянським суспільством. А без цього навіть добрі наміри реформ приречені на невдачу. У тих державах, до стандартів яких, принаймні на словах, прагне влада, брак такого діалогу є ознакою недемократичності, непідзвітності, закритості. У 2010 році Міжнародний фонд Відродження продовжив підтримувати проекти, які допомагають громадянам вирішувати різноманітні практичні, значимі, проблеми на місцях, громадські ініціативи, які намагаються зробити владу підзвітною і прозорою.

A.2.1. Структура річного звіту A Виконання програми (діяльність і результати) У розділі про виконання програми слід навести огляд основних виконаних робіт та результатів (досягнень, а не обсягу робіт) – ефективність діяльності Інформацію звичайно структурують за програмами або за регіонами / країнами (для міжнародних НУО) Можна навести конкретні приклади/ дослідження/ інтервю / особисті спостереження Джерела початкової інформації > стратегічні вказівки, пропозиції до проекту, звіти за результатами моніторингу та оцінювання (індикатори), інтервю, попередні звіти тощо

A Виконання програми Мета розділу Підзвітність – перед членами, донорами, партнерами та іншими зацікавленими особами (демонстрація ефективності та актуальності роботи організації) Демонстрація якості проекту та систем моніторингу і оцінювання Надає організації можливості засвоїти отримані знання (підвести підсумки)

Приклади (Звіт Карітас України)

A.2.1. Структура річного звіту A Фінансові показники (фінансовий звіт) У більшості країн фінансовий звіт та аудиторський висновок є обовязковими елементами звіту організацій громадянського суспільства (ОГС) Містить інформацію про доходи та витрати, а також фінансовий баланс Має вирішальне значення для підтримання репутації прозорої та ефективної організації При складанні фінансового звіту слід застосовувати прості методи, зрозумілі широкій аудиторії

A Фінансові показники (фінансовий звіт) Структура витрат у фінансовому звіті звичайно відповідає структурі розділу про виконання програми Наводиться показник ефективності (наприклад, коефіцієнт накладних витрат)

A.2.1. Структура річного звіту A Управління організацією В розділі описують, як організовано незалежний нагляд за діяльністю організації (як здійснюється контроль за виконанням програми та фінансовий менеджмент організації) Описані обовязки ради директорів щодо стратегічного управління та формування політики ОГС Рада несе остаточну відповідальність за аудиторську перевірку та звітність організації У цьому розділі можна описати механізм розгляду скарг персоналу Слід назвати прізвища членів ради директорів (і, можливо, їх посади/організації, для яких вони працюють) – це створює враження надійності ОГС та її звязку з суспільством...

A Управління організацією У публічному звіті не завжди повністю описують управління організацією: -Якщо немає чіткої концепції ролі, яку відіграє в організації рада директорів, або -Організація вже добре відома і славиться належним управлінням (всебічний опис управління не потрібен) -Якщо членами ради директорів є відомі люди, достатньо назвати їх прізвища, щоб створити репутацію організації, якою керують належним чином і яка заслуговує на довіру -Враження належного управління можна також забезпечити, включаючи у звіт звернення ради директорів (див. слайд зі зверненням )

A.2.1. Структура річного звіту A Людські ресурси Розділ містить опис організаційної структури / провідного персоналу / груп та найважливіших змін (які вплинули на діяльність організації) Політика щодо людських ресурсів – наприклад, гендерна політика при найманні працівників, політика розвитку персоналу Внутрішні заходи, спрямовані на розвиток персоналу (тренінги, тощо)

A Людські ресурси Мета розділу Демонстрація можливостей організації Забезпечує розуміння (ефективної) структури Забезпечує розуміння плинності кадрів Створює імідж відповідального працедавця (розвиток персоналу та дотримання (наприклад, гендерної) політики Тому розділ про людські ресурси актуальний не лише для зовнішніх зацікавлених осіб, але й для персоналу організації

A.2.1. Структура річного звіту A Донори і фінансування Перелік основних донорів із зазначенням наданих ними сум Можна навести інформацію про фінансування донорами конкретних програм Інформацію про донорів та фінансування можна навести у фінансовому розділі

A Донори і фінансування Мета розділу У розділі слід висловити подяку донорам; розділ може забезпечити розуміння того, у що були вкладені надані кошти Описує донорську базу організації та її фінансову стійкість Підтверджує репутацію прозорої організації

A.2.1. Структура річного звіту A Мережі, альянси, партнерські відносини Опис основних (регіональних, національних, міжнародних) мереж, альянсів, учасницею яких є ОГС, її партнерів, а також змін та проблем Розділ може містити (стислу) інформацію про політику щодо партнерства, або Більш загальне пояснення, чому організація відчуває, що важливо входити до мережі, бути учасницею альянсів та партнерських відносин (пояснити відмінності між ними)

A Мережі, альянси, партнери Мета розділу Висловити подяку іншим організаціям та партнерам за підтримку ними спільної справи. Отже, це показує, що зацікавлені особи такої ОГС не одинокі у досягненні своїх цілей (актуальність) Може дати відчуття готовності поділитись ресурсами і обмінятись ноу-хау (ефективна і відповідальна організація) Може підтримати ідею ефективної організації (двоє можуть досягти більшого, ніж один)

A.2.1. Структура річного звіту A Подяки та заклики Розділ може містити: Подяку співробітникам, без яких ОГС не змогла б досягти успіхів у своїй роботі Подяку групі редакторів, аудиторам, та іншим особам, без яких була б неможливою публікація цього звіту Заклик підтримати організацію (стати волонтером, зробити пожертву) Контактна інформація – (важливі відомості)

A Подяки та заклики Якщо ОГС вперше публікує свій річний звіт або публікувала його раніше, але в меншому обсязі, то в цьому розділі слід попросити читачів надсилати свої відгуки і вказати спеціальну електронну адресу

Прикінцеві зауваження Пишіть просто і якомога коротше Якщо дозволяє бюджет, використовуйте ілюстрації (це краще за тисячі слів) Але переконайтесь у тому, що презентація не перевантажена ілюстраціями Будьте послідовними при форматуванні, використанні стилів, кольорів тощо

Дякую за увагу! Питання?